Simulation of operational processes in hospital emergency units as lean healthcare tool

Recently, the Lean philosophy is gaining importance due to a competitive environment, which increases the need to reduce costs. Lean practices and tools have been applied to manufacturing, services, supply chain, startups and, the next frontier is healthcare. Most lean techniques can be easily adapted to health organizations. Therefore, this paper intends to summarize Lean practices and tools that are already being applied in health organizations. Among the numerous techniques and lean tools used, this research highlights the Simulation. Therefore, in order to understand the use of Simulation as a Lean Healthcare tool, this research aims to analyze, through the simulation technique, the operational dynamics of the service process of a fictitious hospital emergency unit. Initially a systematic review of the literature on the practices and tools of Lean Healthcare was carried out, in order to identify the main techniques practiced. The research highlighted Simulation as the sixth most cited tool in the literature. Subsequently, a simulation of a service model of an emergency unit was performed through the Arena software. As a main result, it can be highlighted that the attendants of the built model presented a degree of idleness, thus, they are able to atend a greater demand. As a last conclusion, it was verified that the emergency room is the process with longer service time and greater overload

An Empirical examination of the product variety management in Brazilian Bus Body Manufacturer

The main purpose of this paper is to understand how product variety is managed in practice. In this sense, it presents a panorama of the various aspects of product variety taken from the academic literature. Despite the importance of the theme, there are few studies related to PVM (Product variety management) and this paper is useful for academics interested in it. This paper is one of the first efforts to fulfill the gap in the literature regarding empirical studies related to PVM. The study is classified as explanatory and descriptive and offers a complete overview of how PVM is applied in the automotive industry. It shows that product variety management is an interdisciplinary issue, as the literature suggests, and that its effects can be perceived in all corporate areas in different ways. The data were collected in a limited way and can’t be generalized. It refers to a single firm in one industry in one country. Future studies should be developed in order to compare different business arena and countries.O principal objetivo deste artigo é entender como a variedade de produtos é gerenciada na prática. Nesse sentido, apresenta um panorama dos diversos aspectos da variedade de produtos retirados da literatura acadêmica. Apesar da importância do tema, existem poucos estudos relacionados ao GVP (Gestão de variedades de produtos) e este trabalho é útil para acadêmicos interessados no tema. Este trabalho é um dos primeiros esforços para preencher a lacuna na literatura sobre estudos empíricos relacionados ao GVP. O estudo é classificado como explicativo e descritivo e oferece uma visão geral completa de como o GVP é aplicado na indústria automotiva. Isso mostra que a gestão de variedades de produtos é uma questão interdisciplinar, como a literatura sugere, e que seus efeitos podem ser percebidos em todas as áreas corporativas de diferentes maneiras. Os dados da pesquisa foram coletados de forma limitada e não podem ser generalizados. Refere-se a uma única empresa em um setor em um país. Estudos futuros devem ser desenvolvidos para comparar diferentes áreas de negócios e países

Systematic review of lean thinking in education institutions

The economy, culture, and social development of countries in the 21st century are directly related to the quality of education. For education to have expected quality and deliver the desired values to their client, many educational institutions are applying Lean management.  Therefore, the paper aimed to explore the Lean implementation in education through a systematic review of papers from the past five years, in English and the Scopus and Web of Science databases. The methodology was developed using the PRISMA protocol and has been according to the type of approach, place of analysis, tools, facilitators, barriers, positive results, negative results, and the tendency of future work. The main results found were that 69.57% of the papers are analytical, LSS is the most discussed tool, the reduction is the main facilitator, the lack of Lean knowledge is the main barrier, and the attendance to the student obtained the best positive result

Análise de riscos no almoxarifado de uma Instituição Pública de Ensino: uma proposta de saúde e segurança no trabalho / Risk analysis in the warehouse of a Public Educational Institution: a proposal for health and safety at work

O elevado índice de acidentes ocupacionais provocado pelas fortes mudanças no mundo do trabalho, tem gerado enorme impacto a todas economias mundiais, voltando o foco aos ambientes laborais em que o trabalhador opera. Assim, a saúde e segurança do trabalho vem ganhando a cada ano papel vital na estrutura organizacional das empresas, sejam elas públicas ou privadas. A presente pesquisa teve como proposta a gestão de riscos de SST em dois almoxarifados de diferentes campi de uma Instituição Federal de Ensino. Esta análise buscou detectar os potenciais perigos e ameaças em que os funcionários estão expostos, seja pela execução da função ou ao espaço físico em que atuam. Com os riscos identificados, utilizou-se a ferramenta qualitativa FMEA na análise dos modos de falha, suas causas e efeitos, resultando em valores NPR. Com auxílio do diagrama de Pareto foi ranqueado os modos de falha e utilizado o princípio 80/20. A partir do diagnóstico realizado, foi aferido um total de 40 cenários de risco, sendo 20 prioritários de intervenção. A falha com maior índice NPR encontra-se presente em ambos almoxarifados tendo como potencial causa à falta de orientação e desconhecimento dos riscos pelos funcionários. O resultado desse estudo contemplou uma série de recomendações para um ambiente laboral mais seguro e saudável

LOGÍSTICA HOSPITALAR: UMA SÍNTESE DO ESTADO DA ARTE

Os sistemas de saúde visam a prevenção de doenças, promoção, assistência e recuperação da saúde da população. As preocupações gerais de saúde em um país são usualmente relevantes por se tratar de um direito do cidadão e pela necessidade de eficiência e qualidade na prestação do atendimento. Diante das dificuldades enfrentadas com as restrições de verbas e má administração, ocasionado principalmente por crise política econômica de um país, aumento da taxa de envelhecimento e complexidade do setor, torna-se importante diminuir os desperdícios e melhorar os processos nesta área. Este trabalho tem como objetivo realizar uma revisão sistemática da literatura sobre operações em logística hospitalar. Para tanto, pretende-se discutir a metodologia da revisão bibliográfica e analisar os resultados obtidos por meio de quatro bases de dados on-line, Web of Science, Science Direct, Emerald Insight e Scopus. Como resultado, os pesquisadores e gestores que trabalham no segmento da saúde terão uma síntese do estado da arte da logística hospitalar, com abordagens do uso da gestão lean, modelos computacionais, teoria das restrições, contratação de serviços de terceiros, armazenamento de materiais em redes, fluxo de pacientes, utilização de rôbos móveis, armários eletrônicos, RFID e tecnologia da informação, dentre outros.Palavras-chave: Operações. Saúde. Logística.ABSTRACTHealth systems aim at disease prevention, health promotion, care and recovery of the population. General health concerns in a country are usually relevant because it is a citizen's right and the need for efficiency and quality in care delivery. Faced with the difficulties faced by budget constraints and maladministration, caused mainly by a country's economic crisis, increasing the aging rate and complexity of the sector, it is becoming increasingly important to reduce waste and improve processes in this area. This paper aims to conduct a systematic review of the literature on hospital logistics in operations. To do so, we intend to discuss the methodology of the bibliographic review and analyze the results obtained through four online data base, Web of Science, Science Direct, Emerald Insight and Scopus. As a result, researchers and managers working in the health sector will have a art state synthesis of hospital logistics, with lean management approaches, computational models, constraint theory, contracting outsourced services, materials storage in networks, patients flow, use of mobile robotics, electronic cabinets, RFID and information technology, among others.Keywords: Operations. Healthcare. Logistics

LOGÍSTICA HOSPITALAR: UMA SÍNTESE DO ESTADO DA ARTE

Os sistemas de saúde visam a prevenção de doenças, promoção, assistência e recuperação da saúde da população. As preocupações gerais de saúde em um país são usualmente relevantes por se tratar de um direito do cidadão e pela necessidade de eficiência e qualidade na prestação do atendimento. Diante das dificuldades enfrentadas com as restrições de verbas e má administração, ocasionado principalmente por crise política econômica de um país, aumento da taxa de envelhecimento e complexidade do setor, torna-se importante diminuir os desperdícios e melhorar os processos nesta área. Este trabalho tem como objetivo realizar uma revisão sistemática da literatura sobre operações em logística hospitalar. Para tanto, pretende-se discutir a metodologia da revisão bibliográfica e analisar os resultados obtidos por meio de quatro bases de dados on-line, Web of Science, Science Direct, Emerald Insight e Scopus. Como resultado, os pesquisadores e gestores que trabalham no segmento da saúde terão uma síntese do estado da arte da logística hospitalar, com abordagens do uso da gestão lean, modelos computacionais, teoria das restrições, contratação de serviços de terceiros, armazenamento de materiais em redes, fluxo de pacientes, utilização de rôbos móveis, armários eletrônicos, RFID e tecnologia da informação, dentre outros. Palavras-chave: Operações. Saúde. Logística. ABSTRACT Health systems aim at disease prevention, health promotion, care and recovery of the population. General health concerns in a country are usually relevant because it is a citizen's right and the need for efficiency and quality in care delivery. Faced with the difficulties faced by budget constraints and maladministration, caused mainly by a country's economic crisis, increasing the aging rate and complexity of the sector, it is becoming increasingly important to reduce waste and improve processes in this area. This paper aims to conduct a systematic review of the literature on hospital logistics in operations. To do so, we intend to discuss the methodology of the bibliographic review and analyze the results obtained through four online data base, Web of Science, Science Direct, Emerald Insight and Scopus. As a result, researchers and managers working in the health sector will have a art state synthesis of hospital logistics, with lean management approaches, computational models, constraint theory, contracting outsourced services, materials storage in networks, patients flow, use of mobile robotics, electronic cabinets, RFID and information technology, among others. Keywords: Operations. Healthcare. Logistics

Electric Vehicle Supply Chain Management: A Bibliometric and Systematic Review

Producción CientíficaWith the advancement of electric mobility, critical materials that are used in the batteries and electronic equipment of electric vehicles tend to become scarce. This work aims to analyse the state-of-art of the electric vehicle supply chain through bibliometric and systematic reviews, using quantitative and qualitative indicators, to find critical points that represent risks to the supply chain and that should be focused on and to identify trends for further studies. The bibliometric review was carried out with the support of the Bibliometrix software. The systematic review was performed using the PRISMA method. The bibliometric analysis showed the importance of the costs associated with electric vehicles, as well as trends in studies related to sustainability and transparency in the supply chain. Although risk management in the supply chain appears to be relatively little studied when considering the authors’ keyword analysis, the systematic review showed that this process was the most studied topic. Even so, raw materials supply appeared as the topic most focused on, followed by an environmental impact assessment and cost analysis. There were also studies aiming to achieve competitiveness and analyse ecologically correct practices. The battery was the most studied component, but other components must be analysed in search of greater competitiveness in relation to conventional vehicles.Brazilian National Council for Scientific and Technological Development (CNPq) through the project (title in Portuguese) “Misturas Biogás-Biodiesel utilizadas em Sistemas de Injeção Dual-fuel dos Motores de Combustão Interna a Compressão” (406789/2018-5); and the Iberoamerican Program of Science and Technology for Development (CYTED) through the project Smart Cities Totally Comprehensive, Efficient and Sustainable (CITIES) (518RT0557)