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Un modèle d'évaluation et de contrôle de l'agilité des systèmes d'information d'entreprise
138 p. , ill. , 30 cmDevant les mutations qui s'opèrent de plus en plus rapidement dans le monde économique, législatif et technologique, il devient nécessaire de définir de nouvelles méthodologies appropriées et de nouveaux outils adéquats permettant de mieux structurer, recycler, réutiliser et de mieux adapter les applications qui composent le système d'information d'entreprise (SIE) pour garantir l'évolutivité, la durabilité et la sécurité de l'entreprise. En effet, le système d'information est le système nerveux de l'entreprise sur lequel pèse la pression des changements internes et externes que subit l'entreprise. Ainsi le SIE devient de plus en plus complexe et hétérogène qu'il convient alors de rendre agile afin de garantir l'interopérabilité, l'intégration et l'évolutivité de ses composants dans le cadre de la cohérence globale. Notre travail porte sur l'évaluation et le contrôle de l'agilité des SIE. Il propose une approche flexible basée sur les concepts d'amélioration continue, d'urbanisation, et de la conceptualisation POIRE. Cette approche, à notre sens est nécessaire dans le contexte de développement durable des systèmes d'information agiles. Après avoir exposé la problématique de l'agilité des SIE, nous avons présenté les différentes approches existantes d'évaluation et/ou de production de l'agilité. L'analyse de l'état de l'art nous a permis de faire le constat suivant: les approches proposées sont soit théoriques soit elles portent sur une partie du système d'information. Nous avons aussi constaté que la conceptualisation des systèmes d'information porte sur deux, trois ou quatre niveaux (ou dimensions) de description. Vue la complexité de plus en plus croissante du SIE, il est important de l'appréhender d'une manière à maîtriser sa complexité afin de le rendre agile et contrôlable. Partant de ce constat, nous avons alors proposé un cadre méthodologique avec une conceptualisation du SIE comportant cinq dimensions en interaction: Processus, Organisation, Information, Ressource, et Environnement, d'où l'appellation POIRE. Toutes ces dimensions sont concernées par l'agilité et influencent la stratégie de l'entreprise et vice versa. En se basant sur les concepts d'amélioration continue et d'urbanisation qui permet de mieux structurer l'architecture du système d'information, nous considérons les dimensions du SIE à la fois individuellement et collectivement afin d'assurer la cohérence globale et de maitriser les recouvrements et influences inter dimensions. Ceci nous permet d'évaluer l'agilité cible et l'agilité réelle du système d'information à travers l'évaluation de l'agilité de chacune de ses dimensions POIRE, en termes de capacité disponibles et de leur exploitation, respectivement, et puis de proposer les ajustements nécessaires pour faire converger le niveau d'agilité globale réel vers la valeur cible afin d'aligner en permanence le SI sur la stratégie et les objectifs, de plus en plus moins stables, de l'entreprise. L'approche proposée appréhende le SIE, en termes d'influences mutuelles, par niveaux de complexité: modèle simple qui ignore les influences mutuelles entre les dimensions et entre leurs critères; le modèle étendu qui prend en considération les influences entre les dimensions POIRE; et le modèle détaillé qui prend en considération les influences entre les dimensions et les influences entre les critères de chaque dimension POIRE. Dans ce présent travail, nous avons détaillé le modèle simple et nous avons développé un prototype pour évaluer l'agilité du système d'information du tour opérateu
An approach to achieve IT agility by combining SOA with ITSM
Today, service-orientation is considered as a compelling technique for developing agile software systems that best align with business. It is also considered as an important approach for information technology (IT) service management, especially for service delivery and support. However, there is still some confusions and misunderstanding between people as sometimes they are referring to information technology service management (ITSM) services and sometimes to service-oriented architecture (SOA) services. So, the combination of both SOA and ITSM approaches arises. This paper deals with this combination and it provides some principles, policies and models that guide and explain the connections that may exist between the two worlds. Specifically, it provides a service model and governance, which cover the multitude necessary activities for specifying and managing how services are defined and supported within large enterprise
A New Model for Communities' Detection in Dynamic Social Networks Inspired From Human Families.
An enterprise information system agility assessment model
The enterprise strategy is influenced by the environment changes: socio economic, legislative, technology, and the globalization. This makes its Information System more complex and competition increasingly fierce. In order for an enterprise to ensure its place in this hard context characterized by rapid and random changes of the internal and external environments, it must have fast adapting policy of its strategy and drive quickly important changes at all levels of its Information System in order to align it to its strategy and vice versa; that?s, it must always be agile. Therefore, agility of the Enterprise Information System can be considered as a primary objective of an enterprise. This paper deals with agility assessment in the context of POIRE project. It proposes a fuzzy logic based assessment approach in order to measure, regulate and preserve continuously the Information System agility. It also proposes a prototype implementation and an application of the proposed approach to a tour operator enterpris
Evaluation of e-Government information systems agility in the perspective of sustainability
Agility and sustainability are two relatively recent concepts which interest more and more the researchers in management and information systems. However, in spite of their growing popularity in all fields of knowledge, the conceptualization of these concepts is not achieved yet in the e-government field, and then remains completely open. The aim of this paper is to conceptualize them while flying over the existing state of the art dealing with the principle approaches of agility and sustainability of systems; and then to contribute to these works by suggesting a components oriented-method for the evaluation of e-government information systems agility in the perspective of their sustainability. This method is based on Methods Engineering discipline and thus, it is built in the form of components guiding the process of evaluation. Electronic Government and the Information Systems Perspective Electronic Government and the Information Systems Perspective Look Inside Other actions Export citation About this Book Reprints and Permissions Add to Papers Share Share this content on Facebook Share this content on Twitter Share this content on LinkedI