BACKED BY THE SKY – Satellite applications as a tool for a better situational awareness : evaluation in an operational environment

The article presents operational use of integrated satellite applications for crisis management. The experimental information environment successfully supported commanding of a large-scale crisis management field training. The results prove that many crisis management needs can be served with existing, commercially available products. The key to success lays in understanding operational needs; integration into common information environment; and standardisation of information exchange.Niniejszy artykuł przedstawia wnioski wypływające z eksperymentalnego wykorzystania zintegrowanego środowiska informacyjnego bazującego na technikach satelitarnych dla wsparcia dowodzenia podczas manewrów zarządzania kryzysowego i ratownictwa. Eksperyment potwierdził, iż istniejące i dostępne rozwiązania mogą zostać skutecznie połączone, pozwalając na faktyczną poprawę świadomości sytuacyjnej kierującego działaniami. Kluczem do sukcesu w rozwijaniu takiego systemu jest właściwe określenie potrzeb i oczekiwań użytkownika, zintegrowanie różnego rodzaju informacji we wspólne środowisko i standaryzacja pozwalająca na wymianę informacji pomiędzy odrębnymi systemami

Enterprise’s Online Trust Crisis Management: A Life Cycle View

Part 3: Digital BusinessInternational audienceOnline trust is the vital mechanism for the development of e-commerce, and the significance of online trust has become a consensus. Undeniably, an obscure message may be magnified indefinitely and evolve into the enterprise’s online trust crisis, which will affect the image of the enterprise, threaten the survival and development of the enterprise, or make the enterprise into a doomed situation that can never be recovered. We study the development phases of enterprise’s online trust crisis life cycle, and then put forward framework of enterprise’s online trust crisis management strategies based on the characteristics of online trust crisis life cycle, which may be provide some theoretical supports for enterprise’s online trust crisis management