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La dynamique paradoxale de l'EEE
Ă lâuniversitĂ©, lâĂ©valuation de lâenseignement par les Ă©tudiants (EEE) est un champ de recherches et de pratiques particuliĂšrement sensible en raison de sa dimension paradoxale. MalgrĂ© des pratiques qui tendent Ă se dĂ©velopper dans le domaine et les nombreuses recherches auxquelles elle a donnĂ© lieu, dans certains contextes, lâexpĂ©rience des enseignants, des responsables et des Ă©tudiants en la matiĂšre reste encore souvent limitĂ©e. LâEEE reste toujours sujette Ă de vives controverses, dans son adoption ou dans son rejet, et ce pour des raisons diffĂ©rentes. Lâanalyse de son cheminement en AmĂ©rique du Nord, oĂč il sâagit dâune pratique systĂ©matique, et en Europe, oĂč elle est encore dans de nombreux cas en phase dâimplantation, montre les fluctuations des orientations politiques et les sĂ©rieuses difficultĂ©s pour en faire un instrument efficace au service de lâamĂ©lioration de lâenseignement universitaire (YounĂšs, 2009a).
Il est communĂ©ment admis que le renforcement de lâEEE en Europe sâinscrit dans le cadre du processus de Bologne et de la mise en place de lâespace europĂ©en de lâenseignement supĂ©rieur (Rege Colet, 2010). Les politiques Ă©valuatives et les dispositifs dâĂ©valuation de lâenseignement et des formations dĂ©veloppĂ©s dans ce sillon sont tous imprĂ©gnĂ©s de principes consistant, dâune part, Ă recourir Ă des mĂ©thodologies dâĂ©valuation de la qualitĂ© communes et, dâautre part, Ă implĂ©menter des politiques et des procĂ©dures qui impliquent la participation de tous les acteurs avec une mention spĂ©ciale en faveur dâune contribution soutenue de la part des Ă©tudiants. RelayĂ©es par les politiques nationales, ces lignes directrices appellent le dĂ©veloppement de procĂ©dures dâĂ©valuation de lâenseignement par les Ă©tudiants, confrontant des procĂ©dures gĂ©nĂ©riques Ă des ajustements aux milieux concernĂ©s, ce qui implique dâaccorder une grande attention aux acteurs et en particulier aux Ă©tudiants quant Ă leurs reprĂ©sentations, positions et pratiques effectives.
Cette dynamique de lâEEE se trouve prise entre diffĂ©rentes tensions : a) les finalitĂ©s, entre dĂ©marche formative et outil de contrĂŽle ; b) la pertinence et la validitĂ© de lâEEE ; et c) lâimplication des acteurs et leur rapport Ă la culture qualitĂ©. Ce sont ces trois dimensions que nous explorons dans la prĂ©sente note de synthĂšse