Prevalencia del Síndrome de Burnout en el personal de Salud del Área de Urgencias en el Hospital General de Chalco

El trabajo es una actividad que permite el desarrollo de las capacidades y potencialidades de los individuos, representa una fuente que genera los medios materiales para la reproducción social; sin embargo, dicha actividad también es un medio que origina insatisfacción, desmotivación, bajo rendimiento laboral y se convierte en una fuente importante de diversos trastornos. En la década de los setentas, se comienzan a desarrollar estudios del Síndrome de Burnout, por investigadores preocupados con la salud laboral de los trabajadores que realizaban actividades demasiado exigentes, desde una perspectiva psicosocial se conceptualiza como un proceso en el que intervienen elementos cognitivo-aptitudinales, (baja realización en el trabajo) emocionales, (agotamiento emocional) y actitudinales (despersonalización). El personal sanitario se enfrenta frecuentemente a situaciones de vida y muerte, su trabajo puede ser física y emocionalmente agotador, por lo que en la actualidad esta temática es importante ya que afecta a la moral y bienestar psicológico de los trabajadores así como a la calidad y tratamiento que se proporciona a los pacientes y por último, puede tener una influencia negativa en el funcionamiento administrativo de los servicios sanitarios. En este trabajo, se presenta una revisión del concepto de Burnout, las variables de las que depende, las medidas más utilizadas, las consecuencias del mismo y las estrategias de intervención que se han desarrollado para prevenir y tratar este problema de salud, también se realiza una propuesta de análisis conceptual del Burnout como un ejemplo de evitación experiencial, así como de sus implicaciones en el tratamiento

La escritura de textos académicos: un reto para los docentes

El presente artículo surge de la necesidad de tener docentes que sean lectores y escritores para que puedan promover estos procesos en los estudiantes. Desde allí se plantea la pregunta de investigación: ¿de qué manera cualificar los procesos de escritura académica, de un grupo de docentes de primaria? El objetivo de esta indagación es generar la cualificación de los procesos de escritura académica de un grupo de docentes, con el fin de construir conjuntamente una propuesta pedagógica que incida en las prácticas de enseñanza de los maestros del Gimnasio Campestre Beth Shalom. El tiempo de realización de la investigación fue 2012-2013. Este estudio se encuentra orientado bajo el enfoque cualitativo con un diseño de investigación-acción, utilizando como técnica los talleres y el trabajo colaborativo entre los docentes

Construcción de responsabilidad ambiental apoyado en el uso de TIC

185 Páginas.Esta investigación aplicó la estrategia metodológica en Educación Ambiental - en adelante EA- en el Colegio Prado Veraniego jornada mañana, a partir de la propuesta de Vega & Álvarez (2009), articulada con el uso de Tecnologías de la Información y la Comunicación - en adelante TIC- a una población de 68 estudiantes de grado once. Esto posibilitó el reconocimiento y contextualización de problemas ambientales del entorno escolar incentivando la participación conjunta para el planteamiento de soluciones para promover cambios en actitud y comportamiento hacia el consumo sustentable. El enfoque del estudio fue cualitativo, enmarcado en un diseño de investigación- acción, empleando técnicas como observación y encuestas, con el apoyo adicional de audios y registros fotográficos. Entre los hallazgos se tiene que el uso de TIC enriquece y potencia la estrategia didáctica en educación ambiental, a través de la creación, la divulgación de contenidos - elaborados por estudiantes - y el aprendizaje colaborativo.

Socialización de una experiencia de investigación en torno a la actividad física con jóvenes con discapacidad cognitiva

El propósito de este texto es, por un lado, dar a conocer los resultados del foro, y por otro, contrastar las opiniones de los expertos que en él participaron con el marco teórico desarrollado para la investigación. En la primera parte se encuentra el marco teórico y la categorización de componentes utilizados en el proceso de investigación. En la segunda se describe el proceso de construcción del foro a partir de algunos conceptos teóricos, y el posterior desarrollo de este evento. La tercera se ocupa de contrastar los resultados del foro con el marco teórico. El presente documento está dirigido a quienes gestionan y trabajan con personas con discapacidad cognitiva y son actores y promotores de la actividad física entre esta población; del mismo modo, a quienes proponen y desarrollan las políticas públicas referentes a discapacidad, jóvenes y actividad física

Trust, information acquisition and financial decisions: a field experiment

In this paper we analyze the relationship between financial decisions, information acquisition, and trust. In particular, our hypothesis is that financial transactions depend, among other variables, on the level of trust, reciprocity and association among individuals. Also, individuals’ willingness to acquire and process information relevant to perform financial transactions is related not only to their cognitive abilities, but also to the level of trust they have in the financial institutions. We conducted a field experiment using the trust game, with two important variations, with the partners of an of credit and savings cooperative located in a rural area of México. Our results indicate that those individuals who frequently visit their friends show greater willingness to trust other individuals. In contrast, those individuals who visit their families more regularly show less willingness to reciprocate, while active members of the cooperative show greater reciprocity. Regarding the acquisition of information, we find that just over 2/3 of the participants buy the maximum of pieces of information. However, none of the pieces of information acquired appears to affect the transfers among participants. Possibly for our experimental subjects trust plays an overextended role in financial decision making that makes information acquisition less relevant than it is for other types of individuals making the same sort of decisions

Socioeconomic analysis of the default factor of the financial sector in the city of Ibagué period 1994 - 2004

La investigación se realizó para analizar las variables socio-económicas del factor moratorio del sector financiero en la ciudad de Ibagué durante los años 1994 al 2004. Para lo cual, se desarrollo la aplicación de los objetivos en cuatro capítulos, tendientes a presentar el procedimiento y los resultados que resolvieran la hipótesis planteada al inicio del estudio. Dentro de los resultados a presentar en el capitulo I, se encuentran las variables sociales y económicas que tienen en cuenta las entidades financieras dentro del proceso que conlleva a la aprobación de los créditos ordinarios, visualizando de manera general la importancia y la correspondencia que tienen estos aspectos entre sí, determinando claramente cuales son las variables comunes y que determinan la viabilidad para que una persona obtenga el desembolso solicitado. Para ello se analizó el procedimiento y las líneas de crédito utilizadas por cada entidad financiera y que encajan dentro de lo que se denomina “crédito ordinario “, revisando sus formatos y variables individuales que conllevan a las pautas de exigencia en la información socio-económica de los clientes o usuarios de la presente investigación “Deudores”. En la segunda parte del trabajo, se tomó la base de datos obtenida de cada entidad para los usuarios en mora de 30 a 90 días, y se desarrolló un estudio exploratorio para profundizar más sobre la incidencia de estas variables dentro del estudio, por otra parte, se hizo un análisis descriptivo de las variables sociales y económicas que se determinaron en el capitulo anterior, para mostrar su incidencia dentro los usuarios del rango seleccionados como mora, y visualizar la incidencia de cada una de ellas. Luego de haber obtenido los resultados del estudio exploratorio y descriptivo, se determino los perfiles socio-económicos de los usuarios en mora de 30 a 90 días, rescatando las variables en común, que características sobresalen, para poder definir el perfil en estudio. Una vez definido nuestro el mismo, se entro a analizar la cartera morosa en el rango en estudio de las entidades financieras de la ciudad de Ibagué, para determinar un pronóstico, con el fin de predecir el comportamiento futuro de la mora bajo las condiciones actuales. Como último capítulo se planteó los criterios que de acuerdo a la investigación realizada, las entidades financieras podrían tener en cuenta para disminuir los índices de cartera morosa y de provisión del rango analizado, detallando los puntos en las conclusiones y recomendaciones.Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey ITESMINTRODUCCIÓN 13 RESUMEN 15 1. IDENTIFICACIÓN DE LAS VARIABLES SOCIALES Y ECONÓMICAS DE LOS USUARIOS EN EL PROCESO DE APROBACION DE LOS CRÉDITOS ORDINARIOS EN LAS ENTIDADES FINANCIERAS DE LA CIUDAD DE IBAGUE 16 1.1 PRESENTACION DE LAS LINEAS DE CREDITO DE LAS ENTIDADES FINANCIERAS DE LA CIUDAD DE IBAGUE 16 1.1.1 Banco Popular 17 1.1.2 Banco de Occidente 18 1.1.3 Bancolombia 19 1.1.4 Bancafé 20 1.1.5 Banco Ganadero 21 1.1.6 Banco A.V. VILLAS 21 1.1.7 Banco Colpatria 22 1.1.8 Banco Agrario de Colombia 22 1.1.9 Conavi 24 1.1.10 Banco Granahorrar 27 1.1.11 Banco Santander 28 1.1.12 Banco de Bogotá 28 1.1.13 Banco Superior 30 1.1.14 Banco Caja Social 30 1.1.15 Banco Colmena 31 1.1.16 Banco Megabanco 32 1.2 ANALISIS VARIABLES SOCIALES Y ECONOMICAS ESTUDIADAS POR LAS ENTIDADES FINANCIERAS 32 1.2.1. Banco Popular 32 1.2.2. Banco de Occidente 35 1.2.3. Bancolombia 37 1.2.4. Bancafé 39 1.2.5. Banco Ganadero 41 1.2.6. Banco A.V. VILLAS 43 1.2.7. Banco Colpatria 46 1.2.8. Banco Agrario de Colombia 47 1.2.9. Conavi 49 1.2.10. Banco Granahorrar 51 1.2.11. Banco Santander 54 1.2.12. Banco de Bogotá 56 1.2.13 Banco Superior 58 1.2.14. Banco Caja Social 61 1.2.15. Banco Colmena 63 1.2.16. Banco Megabanco 66 2. ESTUDIO EXPLORATORIO Y DESCRIPTIVO DE LAS VARIABLES SOCIALES Y ECONÓMICAS DE LOS USUARIOS QUE SE ENCUENTRAN EN MORA 30 A 90 DÍAS, DE LOS CRÉDITOS ORDINARIOS DENTRO DE LAS ENTIDADES FINANCIERAS DE LA CIUDAD DE IBAGUÉ. 70 2.1 Edad 71 2.2 Sexo 74 2.3 Nivel de Educación 75 2.4 Estado Civil 77 2.5 Nivel de Ingresos 78 2.6 Ocupación de los Usuarios 81 2.7. Estrato 83 2.8 Garantía 84 2.9 Monto de los Créditos en Mora 86 2.10 Plazo de Pagos de los Créditos en Mora 88 2.11. Bienes de los Usuarios en Mora 89 2.12. Días de Mora 91 2.13. Valor de Mora 93 2.14. Valor de las Cuotas Fijas 94 3. GENERACIÓN DE PRONOSTICOS CON EL FIN DE PREDECIR EL COMPORTAMIENTO FUTURO DE LA MORA DE LAS ENTIDADES FINANCIERAS BAJO LAS CONDICIONES ACTUALES 97 3.1 BANCO POPULAR 97 3.2 BANCO DE OCCIDENTE 99 3.3 BANCOLOMBIA 101 3.4 BANCAFE 102 3.5 BANCO GANADERO 104 3.6 BANCO AV VILLAS 106 3.7 BANCO COLPATRIA 108 3.8 BANCO AGRARIO 110 3.9 CONAVI 111 3.10 BANCO GRANAHORRAR 113 3.11 BANCO SANTANDER 115 3.12 BANCO BOGOTA 117 3.13 BANCO SUPERIOR 119 3.14 BANCO CAJA SOCIAL 120 3.15 BANCO COLMENA 122 3.16 BANCO MEGABANCO 123 3.17 IBAGUE CONSOLIDADO 125 4. DETERMINACIÓN DE LOS PERFILES SOCIO-ECONOMICOS DE LOS USUARIOS EN MORA 30 A 90 DIAS. 129 4.1 DISTRIBUCION ENTRE LAS VARIABLES Y LOS INDIVIDUOS. 129 4.2 RELACION ENTRE LAS VARIABLES Y LOS INDIVIDUOS 132 4.2.1 Relación entre las Variables Sociales 132 4.2.2 Relación entre las Variables Económicas 134 4.3 DETERMINACION DE GRUPOS DE VARIABLES 135 4.3.1 PRIMER PERFIL 136 4.3.2 SEGUNDO PERFIL 137 5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 139 BIBLIOGRAFRIA 143 ANEXOSMaestríaThe research was carried out to analyze the socio-economic variables of the default factor of the financial sector in the city of Ibagué during the years 1994 to 2004. For which, the application of the objectives was developed in four chapters, aimed at presenting the procedure and the results that resolved the hypothesis raised at the beginning of the study. Among the results to be presented in chapter I, are the social and economic variables that financial entities take into account within the process that leads to the approval of ordinary credits, visualizing in a general way the importance and correspondence that these have aspects between them, clearly determining which are the common variables and which determine the viability for a person to obtain the requested disbursement. For this, the procedure and the credit lines used by each financial entity were analyzed and that fit within what is called "ordinary credit", reviewing their formats and individual variables that lead to the requirement guidelines in the socio-economic information of the clients or users of the present investigation "Debtors". In the second part of the work, the database obtained from each entity was taken for users in arrears of 30 to 90 days, and an exploratory study was developed to deepen more on the incidence of these variables within the study, on the other hand A descriptive analysis was made of the social and economic variables that were determined in the previous chapter, to show their incidence within the users of the range selected as default, and to visualize the incidence of each one of them. After having obtained the results of the exploratory and descriptive study, the socio-economic profiles of the users in default of 30 to 90 days were determined, rescuing the variables in common, which characteristics stand out, in order to define the profile under study. Once we had defined it, we began to analyze the delinquent portfolio in the range under study of the financial entities of the city of Ibagué, to determine a forecast, in order to predict the future behavior of the delinquency under current conditions. As the last chapter, the criteria that, according to the research carried out, the financial institutions could take into account to reduce the delinquent portfolio and provision indices of the analyzed range were proposed, detailing the points in the conclusions and recommendations.Modalidad Presencia

Inteligencia emocional para el manejo de conflictos. Una propuesta desde y para los directivos docentes de la localidad 15 de Bogotá

250 páginasSe ha preguntado ¿quién es el directivo docente y qué hace dentro de las Instituciones Educativas?, lo más probable es encontrar la respuesta: es quien maneja la disciplina, controla los docentes y estudiantes, hace cumplir el reglamento, entre otras. Todos, padres, estudiantes, maestros y externos a las instituciones recurren a estas personas para que sean con la mejor disposición los que solucionen los requerimientos, quejas y reclamos. No obstante, las diferentes respuestas a la pregunta, usualmente estas, no van encaminadas a mencionar que el directivo docente es ante todo un ser humano con emociones y sentimientos que posibilitan, limitan o anulan los resultados esperados en el rol. En ese sentido se realizaron acercamientos con Rectores y Coordinadores de Bogotá, para identificar los conflictos más recurrentes del directivo docente y las emociones derivadas o presentes en la transformación de los mismos. Se diseñaron e implementaron talleres dispositivos con fortalecimiento del ámbito conversacional dirigido a Rectores y Coordinadores de la localidad 15 de Bogotá Antonio Nariño, en los que se intercambió teoría, experiencia y estrategias de los directivos para la atención de los conflictos; elementos fundamentales para la generación de una caja de herramientas en la cual la inteligencia emocional se convierte en un componente imprescindible para la comprensión, atención y resolución conflicto del directivo docente

Plan de negocios para una tienda que comercialice ropa infantil en la ciudad de Bogotá.

74 Páginas.Nuestra propuesta es abrir un almacén para venta de ropa exclusiva para bebes y niños. El almacén se enfoca en mejorar la experiencia de compra de los niños mediante la disponibilidad de entretenciones mágicas y la posibilidad de que puedan vivir el proceso de compra de una manera casi que autónoma, ya que las vitrinas estarán hechas a la medida de los pequeños para que puedan escoger su ropa. La propuesta de valor de MAGIC DREAM está dirigida a las madres embarazadas y consiste en ofrecerles servicios complementarios como talleres, guías y un programa de apoyo que les permita aprender cosas importantes sobre los bebes en el periodo de gestación y compartir experiencias con otras mujeres en estado de embarazo

De los lenguajes del poder a los lenguajes de la noviolencia

En Colombia, en las condiciones sociales actuales, en las cuales se reconoce un conflicto armado que ha impactado de múltiples formas a todos los actores sociales y políticos, se ha interiorizado una serie de expresiones que naturalizan la violencia y legitiman prácticas que agudizan la exclusión y la discriminación. Ante este panorama se hace la invitación a construir lenguajes de paz desde la noviolencia, con el pleno convencimiento de la posibilidad de reconstruir el tejido social, aportar a las relaciones, los contextos y los sujetos para la reconfiguración de las palabras, la evidencia de su intencionalidad y la nominación de los hechos desde lugares de respeto y confianza construidos como sociedad, todo esto con el fin de apostar por un país donde medien renovadas relaciones y lenguajes en el marco del posconflicto

Norma ISO/IEC 25000

Este artículo hace referencia a la importancia de la aplicación de la NORMA ISO/IEC 25000 en las empresas desarrolladoras de Software, la cual permite  evaluar la calidad del producto final, con el fin de  ofrecer un software mejor elaborado con estándares de calidad reconocidos, donde se beneficia la compañía, y permite que sea más confiable a la hora de la consecución y fidelización de sus clientes