Au XXIe siècle, la majorité des activités professionnelles et éducatives exigent une maîtrise et une adaptation rapide à des usages divers et variés des outils numériques. De même, alors que de nombreux services en ligne se développent, l’acquisition de compétences numériques ou “e-skills” semble nécessaire à la participation à la vie de la société. En effet, l’équipement en matériel informatique et connexion internet s’est largement diffusé et concerne la majorité de la population dans plusi..