Search CORE

3 research outputs found

Increasing accuracy of the Kano model – a case study

Author: Berry L. L.
Deming W. E.
Diačiková A.
Faharjo H.
Grauzeľ J.
Hrnčiar M.
Hrnčiar M.
Hrnčiar M.
Hrnčiar M.
Kano N.
Lee M. C.
Peter Madzík
Pouliot F.
Sá J. P. M.
Vavra T. G.
Wakhlu B.
Watson G. H.
Závadský J.
Publication venue: 'Informa UK Limited'
Publication date
Field of study

A spectral clustering method to improve importance rating accuracy of customer requirements in QFD

Author: A Alinezad
A Chaudha
C Mickaël
CH Wang
F Franceschini
FY Pai
G Büyüközkan
GT Ho
HC Yadav
HH Wu
HT Liu
J Jin
J Mikulić
J Yin
KY Chan
M Alvandi
P Maciejasz
P Madzík
Qingjin Peng
RS Wu
T Parezanović
TT Sousa-Zomer
WJ Deng
WJ Deng
Y Liu
Yanlin Shi
YF Kuo
YT Chong
Publication venue: 'Springer Science and Business Media LLC'
Publication date
Field of study

Empirical research on Kano’s model and customer satisfaction

Author: A. Finn
A. H. Maslow
A. Parasuraman
A. Pugna
A. Shahin
A. Tversky
A. Tversky
A.V. Feigenbaum
C. Basfirinci
C. Berger
C. C. Yang
C. H. Wang
Cheng-Fu Hsiao
D. Kahneman
E. F. Fama
E. W. Anderson
F. Herzberg
Feng-Han Lin
G. Dominici
G. Tontini
G. Tontini
H. Song
H. Y. Hu
H.M. Chen
J. A. Martilla
J. E. Swan
J. Füller
J. M. Jung
J. M. Kim
J. V. Neumann
J. Yin
J. Zhou
J.C. Nunnally
J.J. Guo
J.M. Su
Jiangtao Wang
Jie Zhou
K. Bu
K. C. Hu
K. Matzler
K. Matzler
K. Matzler
L. F. Chen
L. Nilsson-Witell
L. S. Chen
L. Witell
L. Witell
M. Fuchs
M. Löfgren
M. Löfgren
M. Zhao
N Kano
N. J. Nagelkerke
N. Kano
N. Plehn
N. Slack
P. M. Allais
P. Madzík
P. Riviere
Q. Xu
R. D. Brandt
R. D. Brandt
R. L. Oliver
R. S. Atlason
R. Thaler
R.P. Bagozzi
S. C. Ting
S. E. Sampson
S. Flamer
S. Llosa
S. M. Lo
S. P. Lin
S.B. Tsai
S.B. Tsai
S.B. Tsai
S.B. Tsai
S.B. Tsai
S.B. Tsai
Sang-Bing Tsai
T. Albayrak
T. Jeeradist
T. Luor
T. M. Yeh
T. Wang
V. Mittal
W. J. Deng
X. Deng
X. Zhang
Y. Borgianni
Y. F. Kuo
Y. Yoshimitsu
Y.C. Lee
Yong Deng
Yu-Cheng Lee
Zhiwen Shang
Publication venue: 'Public Library of Science (PLoS)'
Publication date
Field of study

core

core