Les écrits et les acteurs. Circulation des discours et empreinte des objets

L’auteur fait le point sur une série d’études consacrées aux écrits de travail. Elle signale l’émergence d’une manière nouvelle d’aborder une linguistique de l’écrit qui soit une linguistique de terrain. Une telle approche peut aussi intéresser l’étude du travail. En effet l’écrit n’est pas un objet anecdotique : pour les organisations, les attentes à son égard vont au delà de la « communication », pour les salariés, l’investissement va au delà de sa fonctionnalité. C’est que l’écrit est un langage.On mesure ici les difficultés que rencontrent ceux qui empruntent une démarche anthropologique sur de tels objets langagiers. Elles concernent aussi bien la place du chercheur dans l’entreprise que la manière dont il prendra en compte le contexte organisationnel et communicationnel : l’écrit prend sens dans un cours d’action. D’autres difficultés concernent les méthodes, dès lors qu’on veut analyser un univers qui joue de plusieurs sémiotiques. Enfin un effort théorique important reste à faire si l’on veut parvenir à comparer les résultats issus de terrains multiformes.The author makes a survey of some researches making an issue of writing in the field of work. She points the emergence of a new approach to the linguistics of writing, which is part of field linguistics. Such linguistics is relevant to the study of work. Writing is neither a trivial issue from the point of view of organisations, which hope to get more from it than mere « communication », nor from the point of view of employees, whose motivations do not remain with in the limits of the useful purposes.Anthropological study of such linguistic stuff reads the searcher to the encountering of various difficulties. The status of the searcher in the firm where he finds the facts he studies is one of these difficulties ; so is the way he takes into account the organisational and communicational context where writings have no sense if not referred to action process. To analyse universes where various semiotic languages interfere makes the use of specific methodologies necessary. A theoretical effort remains wanted for a comparative approach of results produced in various and multiform fields

Métiers de rédacteurs

L'auteur étudie, au travers de la production d'écrits, deux métiers de rédacteurs dans une société de HLM. Le poste de secrétaire au siège, a priori le plus prestigieux, est aussi celui qui produit le plus d'insatisfaction. Les rédacteurs d'agences, eux, apprécient leur travail d'écriture, pourtant jugée routinière par la direction.Cet apparent paradoxe a une explication : l'incidence de l'écriture sur l'investissement de la tâche et la construction de l'activité. Les rédacteurs, grâce à leurs échanges langagiers et au partage d'un territoire d'écriture, ont une interprétation distanciée du discours de la direction. En outre l'épaisseur des narrations et des histoires mémorisées les aide à se représenter le destinataire comme sujet réel. A l'inverse les secrétaires subissent ce discours recteur, qui, empruntant les formes du discours philanthropique originel, déréalise les destinataires du courrier. Très soumises au poids de la hiérarchie, elles ne parviennent à maîtriser ni l'organisation de leurs tâches d'écriture ni, partant, de leur fonction.The author studies two clerical jobs in a council housing agency through their production of letters. A secretarial job in a head office, which is « a priori » the most distinguished, also proves to be the most insatisfactory. On the contrary the agency clerks enjoy their writing which nevertheless is considered as a routine job by the head officers.This paradoxical aspect can be explained by the influence of writing on the way the clercks invest their work and build an activity. Through their language inter change with the tenants and the sharing of a commun writing medium the clerks keep the managers' discourse at a distance. Moreover the density of narrations and stories remembered helps them to imagine their addressees as a real subject. In the opposite the secretaries undergo the head offieers dis course which, by using the forms of the initial philanthropie discourse, deprives the addressees from any reality. Very dependent on the authorities they can't afford to manage either the task of writing or, therefore, their duties

La « Vie des hommes infâmes » dans la société de disponibilité

Les enquêtes des SIC en milieu de travail montrent le rôle du langage pour émanciper ou asservir l’individu. Aujourd’hui la communication est mobilisée pour la recherche de productivité. L’étude des dispositifs d’écriture montre l’effacement du modèle du contrôle au profit d’un modèle de « disponibilité ».‪Studies in the information and communication sciences in companies show both the emancipation and the subordination of individuals. Today, language and communication are used as part of the quest for productivity. The study of knowledge production mechanisms and of their writing shows a decrease in control by society along with an increase in availability.

Facebook mort ou vif

Facebook compte 500 millions d’inscrits. Au premier regard, exposition de la vie, le réseau social montre la prégnance de la mort. Trois genres d’annonces sont analysés. Les faire-part : un membre annonce la mort d’un proche ; les malaises dans la communication : quelqu’un est mort, sa page existe encore, et les commémorations consécutives à des catastrophes, à des accidents, à des crimes, à des maladies. L’étude rend compte des débats sur le statut des données numériques des morts, enjeu affectif et symbolique. Elle s’attache au rôle des mémoriaux, qui montrent à l’œuvre une morale des réseaux sociaux, la sensibilité et la responsabilité. En devenant un cimetière global, Facebook se constitue comme un lieu de socialisation numérique auquel personne ne peut se soustraire. De ce fait, les morts – sous leur forme numérique ou par leurs banques de données – constituent une force d’influence dont on peut se demander comment elle sera orientée.Three situations are analysed: Death announcement of a close relative, Issues caused by dead members’ pages, “Memorial” pages. The intimate mourning is not easy to express. A “know-how” is developing. A moral code (of solidarity and responsibility) is progressing. Real digital cemeteries are constituting, imposing social networks as places of socialization. Dead people become in a way an influence group

Qui est responsable d'un écrit professionnel

La notion d'auteur d'écriture professionnelle étant problématique l'auteur choisit de la traiter sous l'angle de la responsabilité. A travers une réflexion sur les différents niveaux de la responsabilité (individuellement dans le cadre de l'organisation, juridiquement et éthiquement) l'auteur redéfinit la problématique de l'analyse des écrits professionnels et, plus particulièrement, de l'inscription des sujets dans ceux-ci. La notion de responsabilité a surtout pour avantage, par rapport à celle d'auteur, d'atténuer la place de l'analyse linguistique dans la réflexion sur les écrits professionnels

Présentation : Petites fabriques d’auteur

« Pratiques d’écriture et Champs professionnels », le thème a occupé deux numéros d’Études de communication, le premier en juin 1990, le second en avril 1992 Ce troisième numéro poursuit la même ambition que l’on peut décliner ainsi : analyser la part de l’écriture dans la professionnalisation, son édification, sa mise en scène, sa revendication ; développer une description des pratiques d’écriture, de leur économie et de leur environnement en s’attachant aux initiatives et aux jeux d’acteur..

Une communication globale dans un environnement morcele, l’interpretation des signes

Le Plan Commun d’Action (P.C.A), élaboré par les forces vives de l’entreprise, est la condition de la communication globale. Notre étude montre a contrario que les signes de morcellement dans une société ne sont pas un obstacle à l’unification à condition d’être analysés comme des traits constitutifs. L’histoire de l’entreprise, les projets des acteurs et leurs interactions laissent un sédiment qui modèle l’organisation et construisent le sens des valeurs nécessaires à la maturation du projet de communication globale. Une condition est cependant nécessaire à la mise en œuvre d’un Plan commun d’action : l’unité du directoire, sans laquelle le développement est limité à la mise au Jour de signes partagés

Anthropologie de l’écriture

Béatrice Fraenkel, directrice d’étudesSophie Pêne, professeur des Universités, directrice de la recherche à l’ENSCI Actes d’écriture dans la ville : l’urbanisme et ses régimes graphiques Lors de ce séminaire nous avons poursuivi notre entreprise de description des pratiques d’écriture dans la ville en invitant régulièrement des praticiens. Le parti a été pris de prolonger les travaux des années précédentes en proposant aux étudiants un dialogue avec des praticiens ou observateurs de l’écritur..

Écrits, écriture en contexte de travail

Le service d'enseignement Culture et Communication du C.N.A.M.-Paris (Conservatoire National des Arts et Métiers) et GERICO-Lille 3 (Groupe d'Equipes de Recherche en Information et Communication), équipe d'accueil, s'associent pour l'organisation d'un groupe de travail. Le thème de recherche en est, cette année 1993-1994, Ecrits et écriture en contexte de travail. Quatre journées sont organisées tantôt au C.N.A.M., tantôt dans les locaux de l'I. U.P. « Information Communication » de l'Univers..

De Vivès à Vico : Institutions, catégories et disciplines du savoir dans l’Europe de la Renaissance

Patricia Falguières, professeur agrégée Renaissance des arts : questions de méthode Compte rendu non communiqué Patricia Falguières, professeur agrégéeDaniela Gallo, professeur à l’Université Grenoble-IIOdile Nouvel, directrice de la recherche au musée des Arts décoratifsSophie Pène, professeur à l’Université Paris DescartesPhilippe Sénéchal, directeur de la recherche à l’INHA Art & Industrie Compte rendu non communiqué Patricia Falguières, professeur agrégée Élisabeth LeboviciFlans-Ulrich Ob..