La Toma de Decisiones del Consumidor en Línea como Estrategias de Innovación por Mercadotecnia para la Nueva Normalidad

Purpose. This research contributed to the customer decision-making style (CDMS) theory in the online framework (eCDMS) to unravel new orientations and segmentation to generate marketing innovation strategies for the new normal firms. Methodology. It is based on a literature review designing a model and questionnaire applied to 400 Mexican online customers (May-Aug, 2021). The dataset is analyzed under Covariance-Based Structural Equation Modelling (CB-SEM), Cluster Analysis, and one-way-ANOVA multivariate methods. Findings and Originality. The obtention of an empirical model with 9 factors, 24 indicators as new online customer decision-making styles orientations (eCDMS orientation), being quality, brand, and customer experience the most relevant. Besides, we obtained four new online customer groups (eCDMS Segmentation) that we called: marketing followers, price searchers, convenience shoppers, ethics& reputation keepers. The originality is based on a framework proposal about the discussion of new online consumers after the COVID-19 pandemic as the first insights to conform to an online customer decision-making style (eCDMS) theory.Objetivo. Esta investigación contribuye a la teoría del estilo de toma de decisiones del consumidor (CDMS) en línea (eCDMS) para descubir nuevas orientaciones y segmentaciones de los msmos y generar estrategias de innovación de marketing para las empresas, en la nueva normalidad. Metodología. Se basa en una revisión de la literatura diseñando un modelo y un cuestionario aplicado a 400 consumidores mexicanos en línea (Mayo-Agosto de 2021). El conjunto de datos se analiza bajo el modelado de ecuaciones estructurales basado en covarianza (CB-SEM), elanálisis de conglomerados y el métodos multivariados ANOVA de un factor. Resultados. Se obtiene un modelo empírico con 9 factores, 24 indicadores como nuevas orientaciones de estilos de toma de decisiones del cliente online (orientación eCDMS), siendo la calidad, la marca y la experiencia del cliente los más relevantes. Además, se obtuvo cuatro nuevos grupos de clientes en línea (segmentación eCDMS) a los que denominamos: seguidores de marketing, buscadores de precios, compradores de conveniencia, encargados de la ética y la reputación. La originalidad se basa en una propuesta marco, basada en consumidores en línea después de la pandemia COVID-19, como primeros hallazgs para conformar una teoría de toma de decisiones del consumidor en línea (eCDMS)

Proliferación algal nociva (marea roja) ocurrida en marzo de 2012 en la costa salvadoreña: organismos causantes, ensayos de saxitoxinas y condiciones oceanografías.

La marea roja es un término comúnmente asignado a las Proliferaciones Algales Nocivas, que ocasionan confusión, ya que generalmente no se presentan en color rojo y no siempre es tóxica para el ser humano. Con respecto a El Salvador se ve afectado por intensos episodios de fitoplancton tóxico o nocivo que suceden a nivel local o regional en la costa Pacífica de Centroamérica. Por eso mismo el laboratorio de toxinas marinas de la Universidad de El Salvador LABTOX-UES, efectúa un monitoreo permanente del fitoplancton en toda la línea costera, con el propósito de verificar la presencia de especies tóxicas, nocivas, densidad celular, concentración de toxinas y generar información oportuna mediante sistemas de alerta temprana

Politica Social: Programas de educación y salud que el gobierno ha implementado para reducir la pobreza durante el periodo 2007-2015

El economista hindú Amartya Sen, define la ‘’pobreza en su obra Desarrollo y Libertad, como la privación de capacidades básicas y no meramente como la falta de ingreso, aunque admite que la falta de renta es una de las principales causas de pobreza. Esta perspectiva obedece a que las capacidades son intrínsecamente importantes, mientras la renta es instrumentalmente importante. Sen agrega que la desigualdad en renta puede ser y tener efectos diferentes de acuerdo a los espacios y dependiendo de variables relevantes como bienestar, libertad y calidad de vida” (Sen, desrrollo y libertad, 2000, pág. 114). Aunque no parezca, la pobreza es como una forma de enfermedad que se puede expandir en todo un mundo. El problema de la pobreza en Nicaragua impide el pleno disfrute de los derechos humanos, en especial los económicos, sociales y culturales. La asignación de los recursos al gasto social es muy escasa en relación con la demanda de la población poniendo en riesgo el acceso y la calidad de los servicios básicos fundamentales que requieren las personas para vivir en condiciones mínimas de satisfacción (Avendaño, 2012), por ejemplo: como el acceso a la salud, educación, empleo digno, vivienda, agua, entre otros. El propósito de esta investigación| es analizar los resultados de los programas que el gobierno ejecuta para mejorar la salud y la educación en nuestro país, con el fin de disminuir la pobreza en Nicaragua. En el capítulo I se abordarán las diferentes teorías sobre la política social y la pobreza, por otro lado, se expondrá la metodología utilizada para la investigación. En el capítulo II se demostrarán cuáles son los factores que están incidiendo en la dinámica de la pobreza en Nicaragua es necesario realizar un profundo estudio sobre los distintos factores. Por ejemplo, si la evolución que se ha observado es resultado de elementos coyunturales o es el resultado de la aplicación de políticas anteriores de gasto social, o es el resultado de la inserción de los pobres en el sistema económico. Por ello es importante analizar el perfil de los pobres y sus características, la vulnerabilidad de los hogares para volverse pobres, determinar las causas principales de la pobreza. En el capítulo III se muestra la identificación y evaluación de los diferentes programas ejecutados por el gobierno para mejorar la educación y la salud y por último, pero no menos importante en el capítulo IV se expresan los alcances logrados con dichos programas y cuáles son sus prioridades estratégicas. Continuamente se expresa las conclusiones más importantes del presente estudio y sus recomendaciones y los diferentes anexos en relación con la política social y sus programas de mejora a la salud y la educación en el periodo 2007-2015

Propuesta del diseño de un manual de control interno contable del área de Inventario de Suministros en el Hotel Granada Inn, ubicado en el municipio de Granada, Departamento de Granada, durante el II Semestre del año 2016

El presente informe se enfoca en desarrollar una propuesta del diseño de un manual de control interno contable del área de inventario de suministros en el hotel Granada Inn, ubicado en el municipio de Granada, departamento de Granada. Para ello se aplicaron dos entrevistas a los propietarios con el fin de conocer las generalidades y la situación en la que se encuentra el negocio. A través de los instrumentos utilizados, se logró constatar que el hotel Granada Inn se encuentra en la finalización de la primera etapa de construcción por tanto los propietarios carecen de un manual de control interno contable donde se establezcan objetivos, políticas, mecanismos y lineamientos para la operación del área de inventario de suministros. Por tanto elaboramos una propuesta del diseño de un manual de control interno contable al que se sujetará el personal responsable de las operaciones de inventario en el hotel Granada Inn, planteando objetivos general y específicos que servirán de base para el buen funcionamiento del negocio, se establecieron políticas y normas según el modelo Coso I con los cinco componentes característicos de este modelo para controlar las actividades de las empresas, así como mecanismos y lineamientos para la operación de inventario

Perfil cognitivo de los adultos mayores de un programa social en una iglesia cristiana del distrito de San Martín de Porres

La presente investigación es de tipo descriptivo, y diseño no experimental y es transversal. El tipo de muestreo es no probabilístico, intencional por el investigador, con criterios de inclusión y exclusión. El objetivo general fue determinar el perfil cognitivo y precisar las diferencias según género, estado civil, nivel educativo, etapas bio psico social y áreas mayormente afectadas, de los adultos mayores de un programa social, en una Iglesia Cristiana del distrito de San Martín de Porres. La muestra estaba integrada por 60 personas de ambos sexos; que representan el 62% de varones y el 38% de mujeres, cuyas edades fluctúan entre 60 a 82 años de edad. Se utilizó la prueba neuropsicológica Mini Mental State Examination (MMSE), instrumento adaptado por el médico neurólogo peruano Custodio (2008). La información obtenida fue analizada y procesada a través del programa MS Excel 2016 y IBM SPSS 21. Se concluyó que el perfil cognitivo total de la muestra es el 55% que corresponde el valor normal; el 23% para quienes presentan deterioro cognitivo leve, y el 22% a deterioro cognitivo moderado. En el factor según género, no se evidencian diferencias significativas. En lo referido a los grupos: estado civil, viudos, sin escolaridad; y el grupo platino; son considerados como factores de riesgo para presentar deterioro en la función cognitiva. Además, se estima que la escolaridad es un factor que influye directamente en el deterioro cognitivo en personas de 75 años hacia adelante, por el bajo puntaje obtenido, a ser valorado bajo los criterios del MMSE. También, en lo que concierne a las áreas evaluadas, se concluye que la atención y cálculo, recuerdo y el lenguaje, son identificadas como áreas mayormente afectadas, lo que justifica llevar a cabo un programa de estimulación cognitiva para atender estas necesidades halladas en la investigación.This research is quantitative, non-experimental, descriptive and applied. The general objective was to determine the predominant cognitive profile in a sample of older adults, participants in a social program of a Christian Church in the district of San Martín de Porres; And whose population was composed of 60 seniors of both sexes. We used the Mini Mental State Examination (MMSE), which was adapted to the Peruvian population by Custodio, N. (2008). The information obtained was analyzed and processed through the SPSS program. The sample represents 62% of males and 38% of females, whose ages range from 60 to 82 years of age. It is concluded that, 55% of the total of the sample, the Normal value predominates. That in the factor according to gender, there are no significant differences. In relation to the stage marital status, the group of widows; In the stage according to schooling, the group without schooling; And in the Bio psycho social stage, the platinum group; Are considered as risk factors for impairment of cognitive function; And also that a direct relationship between cognitive deterioration and years of schooling is established, as well as in people aged 75 years and older, because of the low score obtained and assessed under the MMSE criteria. In addition, as regards the areas evaluated, it is concluded that attention and calculation, memory and language are identified as areas most affected, which justifies carrying out a program of cognitive stimulation to meet these needs found in researc

EL CONTROL INTERNO. PROCESOS DE AUTOEVALUACIÓN DE CONTROLES

Con el discurrir del tiempo los problemas de control interno en las empresas, ha centrado la preocupación de la gerencia moderna, así como de los profesionales responsables en implementar nuevas formas de mejorar y perfeccionar dichos controles, esto es muy importante por cuanto el control interno es fundamental para que una empresa logre alcanzar a través de una evaluación de su misión y visión el logro de sus objetivos y metas trazadas, pues de lo contrario sería imposible que se puedan definir las medidas que se deben adoptar para alcanzarlos y evaluar el grado de cumplimiento. Con la.finalidad de obtener las mejoras necesarias para el desarrollo de la profesión, es que se efectúan los congresos internacionales de contabilidad, y justamente en la XXIV CONFERENCIA INTERAMERICANA DE CONTABILIDAD. realizada en Montevideo, Uruguay, es que entre otros temas se expone el de "El Control Interno. Los Procesos de Autoevaluación de Controles AEC" , tema que se desarrolla a continuación tratando de dar un aporte que permita conocer sus bondades ya que este sistema de control no es aplicado en nuestro país, a pesar de la importancia que reviste su utilización

Análisis comparativo técnico-económico para 2 tipos de cimentaciones de una edificación de concreto armado de 6 pisos en las ciudades de Trujillo, Chiclayo y Lima

Se efectúa la evaluación de un edificio irregular de seis pisos para uso de vivienda en tres ciudades: - En la ciudad de Trujillo se ubica en la calle El Palmar, Urbanización El Golf, distrito de Víctor Larco Herrera. - En la ciudad de Chiclayo se ubica en la Av. Balta en el distrito de Chiclayo. - En la ciudad de Lima se ubica en la Urb. Santa Clara en el distrito de Ate Vitarte. Contamos con el predimensionamiento de los elementos estructurales: vigas, columnas, losas y metrados de cargas de servicio a las que estará sometida la edificación durante su vida útil y la estimación de las fuerzas sísmicas. Con dicha información modelamos la edificación en el programa ETABS, efectuando el análisis estructural para obtener los esfuerzos a los que está sometida la edificación y desplazamiento ocasionado por el sistema de cargas, de los resultados se obtuvo las reacciones de la base de cada una de las columnas, lo que nos servirá para el diseño de las cimentaciones. Debido a las características del terreno y de la edificación, se planteó dos alternativas de cimentaciones superficiales: zapatas combinadas y losas de cimentación. Para las ciudades de Trujillo y Lima se diseñó zapatas combinadas y losas de cimentación. En Chiclayo, por tener el terreno una capacidad portante muy baja, sólo se diseñó una losa de cimentación, no siendo posible el diseño de otro tipo de cimentación superficial. Luego se procedió a efectuar el metrado y el presupuesto para tener un costo total de las dos alternativas y finalmente se realizó el análisis comparativo técnico-económico de las cimentaciones superficiales de las alternativas.In this thesis entitled "TECHNICAL-ECONOMIC COMPARATIVE ANALYSIS FOR TWO TYPES OF FOUNDATIONS OF A REINFORCED CONCRETE BUILDING OF SIX FLOORS IN THE CITIES OF TRUJILLO, CHICLAYO AND LIMA", the following takes place: We carried out the evaluation of an irregular six floors building for residential use in three cities: - In Trujillo city is located at El Palmar, Urbanization El Golf, district of Victor Larco Herrera. - In the city of Chiclayo is located at Av. Balta in the district of Chiclayo. - In the city of Lima is located in Santa Clara Urbanization in the district of Ate. We count on the pre-dimensioning of structural elements: beams, columns, slabs and measurement of service loads to which the building will be subjected during its lifetime and estimation of seismic forces. With this information we model the building in the ETABS software, performing structural analysis for the stresses to which is under construction and displacement caused by the charging system, was obtained these reactions results based on each columns, which will help us design of foundations. Due to the characteristics of the land and building, we proposed two alternatives for shallow foundations: combined footings and foundation slabs. For cities of Trujillo and Lima, we designed combined footings and foundation slabs In Chiclayo having a land with very low bearing capacity, only a foundation slab was designed, not being possible to design another kind of shallow foundations. Then proceed to the measurement and budget for a total cost of the two alternatives and finally realize the technical-economic comparative analysis of shallow foundations of alternatives.Tesi