PENGARUH BRAND AMBASSADOR BLACKPINK TERHADAP BRAND IMAGE TOKOPEDIA PERIODE 2021

This study aims to find out how much Influence BLACKPINK Brand Ambassadors Have on  Tokopedia Brand Image for the 2021 Period. Research is based on the phenomenon that occurs where the use of brand ambassadors is not always successful to improve the company's brand image. This happened during the appointment of  Shopee BLACKPINK brand ambassador which led to controversy among the public with a petition to stop BLACKPINK advertising on social media because BLACKPINK used clothing and dance that was inappropriate with culture in Indonesia so that KPI gave a reprimand to Shopee to stop BLACKPINK advertising. But when Tokopedia used BLACKPINK as  a brand ambassador, it received a positive response from the Indonesian people followed by an increase in the number of tokopedia web monthly visits in January 2021 so that it became the first position e-commerce beat Shopee when using BLACKPINK to become a brand ambassador. The variables used in this study are Brand Ambassador as an independent variable and Brand Image as a dependent variable.  This research uses quantitative methods with data analysis techniques using simple linear analysis. This research resulted in an increase in brand ambassadors  by one unit, so that the brand image will increase by 0.317 one unit. The influence of BLACKPINK brand ambassadors  on brand image was 23.5%, so the remaining 76.5% was influenced by other factors not studied in this study. Keywords             : Brand, Brand Ambassador, Brand ImagePenelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar Pengaruh Brand Ambassador BLACKPINK Terhadap Brand Image Tokopedia  Periode 2021. Penelitian dilakukan berdasarkan fenomena yang terjadi dimana penggunaan brand ambassador tidak selalu berhasil untuk meningkatkan brand image perusahaan. Hal tersebut terjadi pada saat pengangkatan brand ambassador Shopee BLACKPINK yang berujung dengan kontroversi di kalangan masyarakat dengan adanya petisi untuk menghentikan iklan BLACKPINK di  media sosial karena BLACKPINK menggunakan busana dan tarian yang tidak pantas dengan kultur di Indonesia sehingga KPI memberikan teguran kepada pihak Shopee untuk menghentikan iklan BLACKPINK. Namun pada saat Tokopedia menggunakan BLACKPINK sebagai brand ambassador, justru mendapatkan respon positif dari masyarakat Indonesia yang diikuti dengan kenaikan jumlah kunjungan bulanan web Tokopedia pada bulan Januari 2021 sehingga menjadi e-commerce posisi pertama mengalahkan Shopee saat menggunakan BLACKPINK menjadi brand ambassador. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu Brand Ambassador sebagai variabel independen dan Brand Image sebagai variabel dependen. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik analisis data memakai analisis linier sederhana. Penelitian ini menghasilkan bahwa adanya peningkatan brand ambassador  sebesar satu satuan, hingga brand image akan meningkat sebesar 0,317 satu satuan. Pengaruh brand ambassador BLACKPINK terhadap brand image sebesar 23,5%, maka sisanya sebanyak 76,5% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Keywords             : Brand, Brand Ambassador, Brand Imag