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Perception of the nursing staff about the culture and patient safety
ntroducci贸n: La seguridad del paciente es la disminuci贸n del riesgo en la presentaci贸n de lesiones, incapacidad o muerte en el cuidado asistencial. La complejidad de los sistemas de salud, el entorno laboral, las situaciones propias del paciente, la infraestructura de los hospitales predispone la presentaci贸n de eventos adversos (EA). Objetivo: Determinar la relaci贸n entre cultura de seguridad del paciente, las horas por semana trabajadas y los incidentes en el 煤ltimo a帽o del personal de enfermer铆a de un hospital p煤blico de segundo nivel de atenci贸n de la ciudad de Saltillo, Coahuila. M茅todos: Descriptivo correlacional, muestra de 113 enfermeras (os). Recolecci贸n a trav茅s de un enlace digital, para el personal de enfermer铆a que cumpla con los criterios de inclusi贸n. Se aplic贸 c茅dula de datos sociolaborales y el instrumento Hospital Survey on Patient Safety Culture. El an谩lisis fue con estad铆stica descriptiva e inferencial. Resultados: La cultura de seguridad del paciente en la mayor铆a de las dimensiones carece de fortaleza, con oportunidad de mejora: expectativas y acciones de la direcci贸n (60.8%), aprendizaje organizacional (68.1%), feed-back y comunicaci贸n sobre errores (58.9%) y solo el trabajo en equipo refiere fortaleza (76.3%). Dimensiones con menor puntuaci贸n: franqueza en la comunicaci贸n (42.4%), apoyo a la gerencia 42.7%, dotaci贸n de personal 37.8 y la respuesta no punitiva a los errores 35.9%. Conclusiones: Es importante tomar en cuenta esta informaci贸n para que se planten y se desarrollen estrategias que permitan ofrecer una atenci贸n hospitalaria segura. La acci贸n gerencial es importante en la continuidad de acciones de seguridad del paciente.Introduction: Patient safety is the reduction of risk in the presentation of injury, disability or death during health care. The complexity of health systems, the work environment, the patient's own situations and the hospital infrastructure predispose to the occurrence of adverse events (AE). Objective: To determine the relationship between patient safety culture, hours worked per week and the incidents in the last year of the nursing staff of a second level public hospital in the city of Saltillo, Coahuila.Methods: Descriptive correlational, sample of 113 nurses. Collection through a digital link, for the nursing staff that met the inclusion criteria. A social and labor data questionnaire and the Hospital Survey on Patient Safety Culture instrument were applied. The analysis was based on descriptive and inferential statistics. Results: The patient safety culture lacks strength in most of the dimensions, with opportunities for improvement: management expectations and actions (60.8%), organizational learning (68.1%), feedback and communication about errors (58.9%) and only teamwork refers strength (76.3%). Lower scoring dimensions: openness in communication (42.4%), management support 42.7%, staffing 37.8 and non-punitive response to errors 35.9%. Conclusions: It is important to take this information into account so that strategies can be planted and developed to provide safe hospital care. Management action is important in the continuity of patient safety action