Relação entre o processo de planejamento estratégico e a estrutura organizacional: o caso do Ministério Público de Santa Catarina

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração, Florianópolis, 2014.Esta dissertação aborda a relação entre o planejamento estratégico e a estrutura organizacional. A literatura aponta que o planejamento estratégico decorre basicamente a partir de duas fases e a estrutura organizacional se constitui de diversos elementos. Em relação à fase de formulação do planejamento estratégico, o embasamento teórico que norteou a pesquisa segue especialmente as concepções de Almeida; Collis e Porras; Drucker; Dye e Sibony; Pereira; Procópio; e Scott, Jaffe e Tobe. Em relação à implementação, pesquisas como as de Beer e Eisenstat; Bossidy e Charan; Brenes, Mena e Molina; Beppler e Pereira; Hrebiniak; Hussey; Jick; e Kich e Pereira embasam o entendimento acerca do tema. Já no que diz respeito à estrutura organizacional, as obras de Blenko, Mankins e Rogers; Hall; Hamel; Mintzberg; Quinn, Anderson e Finkelstein; Sewell; Sveiby; Tsoukas; e Volberda se destacam. Embasado neste arcabouço teórico, esta pesquisa visou avaliar a relação entre o processo de planejamento estratégico e a estrutura organizacional na realidade do MPSC. O MPSC se configura como um importante espaço de estudo, principalmente por estar vivenciando o processo de implementação do planejamento estratégico e por possuir uma estrutura organizacional formalizada. Portanto, esta dissertação se configura a partir da estratégia de pesquisa de estudo de caso único, sendo que os dados foram coletados por instrumentos como pesquisa bibliográfica, pesquisa documental, entrevista semi-estruturada e observação sistemática. A implementação do planejamento estratégico pode ser considerada um desafio para muitas organizações e o caso do MPSC não se difere desta realidade, entretanto, os dados demonstram que a integração entre o planejamento estratégico e a estrutura organizacional tende a promover a implementação das estratégias. Isto porque o resultado deste estudo indica que as fases do planejamento estratégico influenciam e são influenciadas pelos elementos da estrutura organizacional, o que confirma as proposições da pesquisa e segue a lógica das pesquisas de Brenes, Mena e Molina (2008); Galan e Sanchez-Bueno (2009); Amitabh e Gupta (2010); e Kich e Pereira (2011a). A conclusão da pesquisa destaca a importância de compreender o processo estratégico de forma sistemática e considerar a integração deste processo com a estrutura organizacional.Abstract : This research addresses the relationship between strategic planning and organizational structure. The literature shows that strategic planning arises basically from two stages and the organizational structure is composed of several elements. Regarding the strategic planning formulation, the theoretical framework that guided the research especially following the conceptions of Almeida; Collis and Porras; Drucker; Dye and Sibony; Pereira; Procópio; and Scott, Jaffe and Tobe. Regarding the strategic planning implementation, the researches of Beer and Eisenstat; Bossidy and Charan; Brenes, Mena and Molina; Beppler and Pereira; Hrebiniak; Hussey; Jick; Kich and Pereira guide the understanding of the subject. Regarding the organizational structure, the works of Blenko, Mankins and Rogers; Hall; Hamel; Mintzberg; Quinn, Anderson and Finkelstein; Sewell; Sveiby; Tsoukas; and Volberda stand out. Guided by this theoretical framework, this study aimed to evaluate the relationship between the process of strategic planning and organizational structure in fact the MPSC. The MPSC is an important area of study, mainly be experiencing the process strategic planning implementation and have a formalized organizational structure. Therefore, this research is characterized by the single case study strategy. The data were collected by instruments such as literature research, document analysis, semi-structured interviews and systematic observation. The strategic planning implementation can be considered a challenge for many organizations and the case of the MPSC is not unlike this reality. However, the data demonstrate that the integration between strategic planning and organizational structure tends to promote the strategies implementation. That?s because the result of this research shows that the stages of strategic planning influence and are influenced by the organizational structure elements, which confirms the research propositions and follows the logic of research Brenes, Mena and Molina (2008); Galan and Sanchez-Bueno (2009); Amitabh and Gupta (2010); and Kich and Pereira (2011a). The research conclusion highlights the importance of understanding the strategic process systematically and consider integrating this process with the organizational structure

Análise do potencial de flexibilidade estrutural: o caso de uma cooperativa de trabalho

The article aims to analyze the structure flexibility potential of a Medical Cooperative from the perspective of Dominant Coalition. It is characterized as a qualitative research, with the descriptive objective and delineated by the single case study strategy. The data were collected through semi-structured interviews, document analysis and systematic direct observation. It was found that the environment that the Cooperative operates is dynamic and complex, mainly due to the market being regulated by Government, the entry of new competitors, as well as social, cultural and economic factors that underlie any market. This context tends to require greater flexibility potential of organizations. The structural flexibility is associated with the degree of mechanistic: the more mechanical, less flexible. However, even acting in this context and being set up as a cooperative, research indicates the predominance of mechanistic aspects. The cooperative management model, the size of the organization and the use of the Total Quality Management, are aspects that restrict the potential for structural flexibility of Cooperative.Esta pesquisa visou analisar o potencial de flexibilidade estrutural de uma Cooperativa de Trabalho Médico sob a ótica da coalizão dominante. Caracteriza-se como uma pesquisa qualitativa, com objetivo de caráter descritivo, delineada pela estratégia de pesquisa de estudo de caso único. Os dados foram coletados a partir de entrevistas semiestruturadas, pesquisa documental e observação direta sistemática. Constatou-se que o ambiente no qual a Cooperativa atua é dinâmico e complexo, sobretudo em decorrência do mercado ser regulamentado pela Agência Nacional de Saúde Suplementar e da entrada de novos concorrentes, além dos aspectos sociais, culturais e econômicos que permeiam qualquer segmento de mercado. Este contexto tende a exigir maior potencial de flexibilidade das organizações. Entretanto, mesmo atuando neste contexto e se tratando de uma cooperativa, os resultados da pesquisa indicam o predomínio de aspectos mecanicistas. A flexibilidade da estrutura está associada ao seu grau de mecanicidade: quanto mais mecânica, menos flexível. O processo de gestão cooperativista, o porte da organização e a utilização do Sistema de Gestão da Qualidade são aspectos que restringem o potencial de flexibilidade estrutural deste estudo de caso

Processo de Planejamento Estratégico e Estrutura Organizacional: Impactos, Confluências e Similaridades

This article aims to analyze the relationship between the strategic planning process and organizational structure in the reality of a complex organization: the Public Prosecutor’s Office of Santa Catarina (MPSC). The research is set by the single case study research strategy and data were collected through the following instruments: bibliographical research, documentary research, semi-structured interviews and systematic observation. The conclusion indicates that the phases of the strategic planning process influence and are influenced by the elements of the organizational structure and highlights the confluences, the impacts and similarities between the stages of formulation and implementation of the strategic process with the various constituent elements of the organizational structure.Este artigo tem por objetivo analisar a relação entre o processo de planejamento estratégico e a estrutura organizacional na realidade de uma organização complexa: o Ministério Público de Santa Catarina. A pesquisa se configura a partir da estratégia de pesquisa de estudo de caso único, e os dados foram coletados por meio dos seguintes instrumentos: pesquisa bibliográfica, pesquisa documental, entrevista semiestruturada e observação sistemática. A conclusão indica que as fases do processo de planejamento estratégico influenciam e são influenciados pelos elementos da estrutura organizacional e destaca as confluências, os impactos e as similaridades existentes entre as fases de formulação e de implementação do processo estratégico com os diversos elementos constituintes da estrutura organizacional

O PROCESSO DE CRIAÇÃO DE VALOR COMPARTILHADO

Mesmo trabalhando em um contexto competitivo desfavorável para as empresas no Brasil, a WEG S.A. vem alcançando resultados significativos ao longo de sua história. Mais do que isto, a presente pesquisa indicou que este crescimento progressivo e sustentado, ocorreu com base nos conceitos da Criação de Valor Compartilhado de Porter e Kramer (2011). Assim, o objetivo deste estudo foi analisar como a WEG S.A. promove a Criação de Valor Compartilhado na região Nordeste do Estado de Santa Catarina. A pesquisa se caracteriza como estudo de caso e os métodos utilizados inclui pesquisa bibliográfica, pesquisa documental, observação sistemática e entrevistas com roteiro semi-estruturado, com posterior análise de conteúdo e triangulação dos dados. O processo metodológico consistiu-se em: definir o negócio principal da companhia, verificar os pontos de intersecção entre a empresa e as questões sociais e identificar a existência de dimensões sociais para proposição de valor. Os resultados indicaram que a WEG S.A. está trabalhando nos três níveis de Criação de Valor Compartilhado. Além disto, constatou-se que a WEG conecta o seu core business a quatro dimensões sociais: eficiência energética, energias renováveis, produtos elétricos para cuidado humano e educação técnica relacionada à eletricidade

Processo estratégico escolar na prática: o caso de uma escola de alto desempenho

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração, Florianópolis, 2018.Esta tese aborda o processo estratégico das escolas de alto desempenho. Oficialmente, o desempenho das unidades educativas no Brasil está sendo mensurado pelo IDEB, um indicador que passa por uma série de críticas, mas que de certa forma é capaz de mensurar quantitativamente o trabalho pedagógico das escolas. Independentemente do indicador, o que se sabe é que o desempenho está relacionado ao processo estratégico da referida organização. A presente tese parte do princípio de que esse processo se configura pelos níveis de tomada de decisão estratégica e pelos elementos da gestão estratégica, que por sua vez são compostos por uma série de conceitos constitucionais. Por um lado, a evolução dos estudos sobre os níveis de tomada de decisão estratégica, sobretudo os trabalhos de Jarzabkowski, Balogun, Seidl, Whittington e Kaplan, nos remetem aos conceitos de prática, praxis e praticantes para analisar como as estratégias se configuram na realidade das organizações. Por outro, a literatura de gestão estratégica, sobretudo as pesquisas de Bonn, Nuntamanop, Kauranen, Igel, Kich e Pereira, nos indica que o desempenho organizacional está relacionado à capacidade de implementar estratégias bem sucedidas, processo que depende de uma base subjacente composta pela formulação e pelo pensamento estratégico. Embasada nesse arcabouço teórico, a tese visa analisar como se configura o processo estratégico da Escola Municipal Governador Pedro Ivo Campos EMPIC, uma das melhores escolas públicas do Brasil. Portanto, o trabalho se estrutura a partir da estratégia de pesquisa de estudo de caso único e se caracteriza pela abordagem qualitativa e pelo método indutivo. A coleta de dados foi realizada a partir da observação direta sistematizada, inspirada no método etnográfico, da entrevista semi-estruturada, da pesquisa documental e da pesquisa bibliográfica. Com base nisso, a pesquisa analisa a prática, a praxis e os praticantes envolvidos no processo de pensamento, formulação e implementação de cinco episódios estratégicos observados na EMPIC. Por fim, duas proposições de pesquisa se confirmam, uma vez que o pensamento e a formulação das estratégias dos episódios analisados tanto emergiram dentro da escola, quanto foram concebidos além dos muros da unidade escolar. No entanto, os dados da pesquisa ampliaram a terceira proposição, uma vez que um dos episódios estratégicos tem início no interior da escola, mas é efetivamente implementado pela Prefeitura, isto é, além da unidade escolar. Esse achado extrapola inclusive a tese inicial, ao tempo que nos faz dar ainda mais sentido às teorias que embasam o presente trabalho, principalmente aqueles que entendem a estratégia como algo que as pessoas fazem e que é composta por um processo constante de idas e vindas que independe do nível hierárquico formal (WHITTINGTON, 2006; 2014; JARZABKOWSKI; BALOGUN; SEIDL, 2007; KICH; PEREIRA, 2011; NEIS; PEREIRA; COSTA, 2013; JARZABKOWSKI et al., 2015; NEIS; PEREIRA, 2015). Em suma, essa constatação foi o ponto de partida para uma reflexão que resultou no modelo do Processo Estratégico Escolar na Prática, que traz o entendimento da escola como parte integrante de uma organização maior: a Secretaria de Educação. Assim, a conclusão da pesquisa destaca a importância de compreender o Diretor Escolar como gerente de nível intermediário, visto que ele possui certa autonomia em determinadas situações, mas a escola, enquanto instituição, é dependente da Secretaria Municipal de Educação.Abstract : This thesis analyzes the strategic process of high performance schools. Officially, in Brazil, the performance of schools is being measured by the IDEB, a highly criticized indicator, but that is able to quantitatively measure the pedagogical work of schools. Regardless of the indicator, what is known is that performance is related to the strategic process of the organization. This process is shaped by the levels of strategic decision making and the elements of strategic management, which in turn are composed of a series of constitutional concepts. On the one hand, the evolution of studies on the levels of strategic decision making, especially the researches of Jarzabkowski, Balogun, Seidl, Whittington and Kaplan, refer us to the concepts of practice, praxis and practitioners to analyze how strategies are practiced in reality of organizations. On the other hand, the strategic management literature, especially the researches of Bonn, Nuntamanop, Kauranen, Igel, Kich and Pereira, indicates that organizational performance is related to the capacity to implement successful strategies, a process that depends on an underlying base composed by formulation and strategic thinking. Therefore, the thesis aims to analyze how is configured the strategic process of Escola Municipal Governador Pedro Ivo Campos - EMPIC, one of the best public schools in Brazil. The work is structured from the research strategy of a single case study and is characterized by the qualitative approach and the inductive method. The data collection was based on direct systematized observation, inspired by the ethnographic method, the semi-structured interview, the documentary research and the bibliographic research. Based on this, the research analyzes the practice, praxis and practitioners involved in the process of thinking, formulation and implementation of five strategic episodes observed in EMPIC. Finally, two research propositions are confirmed, since the thought and formulation of the strategies of the episodes analyzed both emerged within the school, as they were conceived beyond the school unit. However, the research data broadened the third proposition, since one of the strategic episodes begins inside the school, but is effectively implemented by the City Hall of Joinville, that is, outside the school unit. This finding extrapolates even the initial thesis, at the same time as it makes us find even more sense to the theories underlying this work, especially those who understand strategy as something that people do and that is composed of a constant process of comings and goings which is independent of the formal hierarchical level (WHITTINGTON, 2006; 2014; JARZABKOWSKI; BALOGUN; SEIDL, 2007; KICH, PEREIRA, 2011; NEIS, PEREIRA, COSTA, 2013, JARZABKOWSKI et al., 2015; NEIS; PEREIRA, 2015). This finding was the starting point for a reflection that resulted in the School Strategic Process in Practice model, which brings the understanding of the school as an integral part of a larger organization: the Municipal Secretary of Education. Thus, the conclusion of the research highlights the importance of understanding the School Director as a middle manager, since he has some autonomy in certain situations, but the school, as an institution, is dependent on the Municipal Secretary of Education

AS ORIGENS DO CAMPO DA ESTRATÉGIA: CONTRIBUIÇÕES DE IGOR ANSOFF E HENRY MINTZBERG

This issue has as aim to analyze the epistemological basis of the evolution of the Strategic Planning Process. The research is characterized as bibliographic and qualitative, in which was used the secondary sources survey. The analysis consisted on the identification of evidences that allow identify what epistemological chains, namely: empiricism, rationalism, criticism, positivism, functionalism, systemism, dialectic and complexity, that base the work by the precursor of the Strategic Planning, Igor Ansoff, and his main critic, Henry Mintzberg. The conclusion points that these authors used predominantly divergent epistemological assumptions and these antagonisms were fundamental to the current construct of organizational strategy. Este artículo tiene como objetivo analizar los fundamentos epistemológicos de la evolución del Proceso de Planeamiento Estratégico. La investigación se caracteriza como bibliográfica cualitativa, en la cual fue utilizado el levantamiento de fuentes secundarias. El análisis consistió en la identificación de indicios que permitieron identificar cuales corrientes epistemológicas, a saber: empirismo, racionalismo, criticismo, positivismo, funcionalismo, sistemismo, dialéctica y complexidad, que basan las obras del precursor del Planeamiento Estratégico, Igor Ansoff, y de su principal crítico, Henry Mintzberg. La conclusión indica que estos autores poseen presupuestos epistemológicos predominantemente divergentes, y tales antagonismos fueron fundamentales para el actual constructo de la estrategia organizacional.Este artigo tem como objetivo analisar os fundamentos epistemológicos da evolução do Processo de Planejamento Estratégico. A pesquisa caracteriza-se como bibliográfica qualitativa, no qual se empregou o levantamento de fontes secundárias. A análise consistiu na identificação de indícios que permitiram identificar quais correntes epistemológicas, a saber: empirismo, racionalismo, criticismo, positivismo, funcionalismo, sistemismo, dialética e complexidade, que embasam as obras do precursor do Planejamento Estratégico, Igor Ansoff, e do seu principal crítico, Henry Mintzberg. A conclusão indica que estes autores possuem pressupostos epistemológicos predominantemente divergentes, sendo que tais antagonismos foram fundamentais para o atual constructo da estratégia organizacional

A UTILIZAÇÃO DO ESTUDO DE CASO EM PESQUISAS SOBRE GESTÃO ESCOLAR

This article aims to analyze how the case study has been used in research on School of Management in Brazil. The research is characterized as qualitative literature, because we used the withdrawal method of secondary sources. In short, after performing advanced searches in three scientific articles databases, select the articles that used the case study as a research method to a nalyze the School of Management in the national context. These articles were evaluated in two ways. First, we collect general data of articles descriptively. And then, we analyze the characteristics of case study applied. Our review indicates that research are characterized as unique case studies, qualitative case studies and employ multiple data collection instruments; most authors that describes how the data were analyzed; there are few instrumental research; that does not exist evaluative research in rel ation to the objectives; and that the authors do not show characteristic signs of positivist epistemological perspective. Finally, we conclude that the use of the Case Study in research on School of Management has sufficient scope and consistency to show i mportant details of the School of Management in the Brazilian context

O PROCESSO DE CRIAÇÃO DE VALOR COMPARTILHADO

<p>Mesmo trabalhando em um contexto competitivo desfavorável para as empresas no Brasil, a WEG S.A. vem alcançando resultados significativos ao longo de sua história. Mais do que isto, a presente pesquisa indicou que este crescimento progressivo e sustentado, ocorreu com base nos conceitos da Criação de Valor Compartilhado de Porter e Kramer (2011). Assim, o objetivo deste estudo foi analisar como a WEG S.A. promove a Criação de Valor Compartilhado na região Nordeste do Estado de Santa Catarina. A pesquisa se caracteriza como estudo de caso e os métodos utilizados inclui pesquisa bibliográfica, pesquisa documental, observação sistemática e entrevistas com roteiro semi-estruturado, com posterior análise de conteúdo e triangulação dos dados. O processo metodológico consistiu-se em: definir o negócio principal da companhia, verificar os pontos de intersecção entre a empresa e as questões sociais e identificar a existência de dimensões sociais para proposição de valor. Os resultados indicaram que a WEG S.A. está trabalhando nos três níveis de Criação de Valor Compartilhado. Além disto, constatou-se que a WEG conecta o seu core business a quatro dimensões sociais: eficiência energética, energias renováveis, produtos elétricos para cuidado humano e educação técnica relacionada à eletricidade.</p

Strategic Planning Process and Organizational Structure: Impacts, Confluence and Similarities

This article aims to analyze the relationship between the strategic planning process and organizational structure in the reality of a complex organization: the Public Prosecutor’s Office of Santa Catarina (MPSC). The research is set by the single case study research strategy and data were collected through the following instruments: bibliographical research, documentary research, semi-structured interviews and systematic observation. The conclusion indicates that the phases of the strategic planning process influence and are influenced by the elements of the organizational structure and highlights the confluences, the impacts and similarities between the stages of formulation and implementation of the strategic process with the various constituent elements of the organizational structure

Planejamento Estratégico Pessoal: a caminho de um referencial

http://dx.doi.org/10.5007/2175-8077.2013v15n37p121Este artigo visou identificar o perfil das pessoas que utilizam o Planejamento Estratégico Pessoal e, a partir disto, avaliar os elementos teóricos e empíricos necessários para a formulação de um referencial metodológico de Planejamento Estratégico Pessoal. Ampliando a concepção de Planejamento Estratégico no âmbito organizacional para a vida pessoal, a pesquisa desenvolve-se com base na literatura de Planejamento Estratégico Pessoal. A coleta dos dados primários foi realizada através da aplicação de um questionário com 35 questões, disponibilizado por mais de 60 dias em dois sites institucionais da UFSC – Universidade Federal de Santa Catarina. Ao todo, 345 pessoas responderam ao questionário. Dentre os resultados da pesquisa destacam-se que o sentido de “riqueza” extrapola os temas relacionados ao dinheiro, as pessoas entre a faixa etária de 26 a 30 anos são os que mais planejam e que 75% dos entrevistados utilizam alguma forma de planejamento pessoal.This article aimed to identify the profile of people who use the Personal Strategic Planning, and from this, evaluate the theoretical and empirical elements needed for the development of a methodological framework for Personal Strategic Planning. Extending the concept of Strategic Planning from the organizational to the personal life, the research is developed based on the literature of Personal Strategic Planning. The collection of primary data was conducted through a questionnaire with 35 questions, available for more than 60 days at two institutional sites of the UFSC – Universidade Federal de Santa Catarina. Altogether, 345 people responded the questionnaire. Among the results of the survey it is highlighted that the meaning of "wealth" goes beyond issues related to money, people in the age group of 26-30 years are the ones who most plan and 75% of respondents use some form of personal planning