Power and trust in organizations

Abhängig von der angewandten Macht des Vorgesetzen zeigen Angestellte verschiedene Formen von Vertrauen und Extra-Rollenverhalten. In dieser Arbeit wird die Wirkung von legitimer Macht und Zwangsmacht auf Organizational Citizenship Behavior (OCB) und kontraproduktives Verhalten am Arbeitsplatz (DWB), mediiert durch Vertrauen (rationales und implizites Vertrauen), untersucht. Die Ergebnisse (N = 194) zeigen eine vollständige Mediation von rationalem Vertrauen auf den positiven Zusammenhang von legitimer Macht und OCB, sowie den negativen Zusammenhang von legitimer Macht auf DWB. Die Hypothesen bezüglich der Wirkung von Zwangsmacht konnten nicht bestätigt werden. Gründe für unerwartete Ergebnisse sowie Implikation für Organisationen und zukünftige Forschung werden diskutiert.Dependent on the form of power used by a supervisor, subordinates exhibit different forms of trust and affective work reactions. In this study, the effect of legitimate power and coercive power on Organizational Citizenship Behavior (OCB) and Deviant Workplace Behavior (DWB), mediated by trust (reason-based trust, implicit trust) was tested. Results (N = 194) indicate a complete mediation effect of reason-based trust on the positive relationship of legitimate power with OCB as well as the negative relationship of legitimate power with DWB. Hypotheses concerning coercive power could not be affirmed. Implications for organizations and future research are discussed