Plan de capacitación para promover el desarrollo personal y laboral a los colaboradores de Transportes Camabaja Express SAS.

El presente trabajo de investigación se realizó en la ciudad de Bogotá a la empresa Transportes Camabaja Express SAS donde los participantes fueron el Gerente, auxiliar administrativo y ocho conductores, cuyo objetivo es diagnosticar las necesidades y expectativas de capacitación de los colaboradores de Transportes Camabaja Express S.A.S Con la investigación realizada en la Empresa Transportes Camabaja Express SAS se busca analizar el cumplimiento del objetivo de diagnosticar las necesidades y expectativas de capacitación, en función de los resultados obtenidos mediante la encuesta que se aplica a los colaboradores brindan las sugerencias orientadoras en sus respuestas y así tomar las decisiones de capacitación que se requiere. Es por ello por lo que la capacitación influye significativamente para el logro de objetivos y proyectos de la Empresa y a la vez los colaboradores obtienen las herramientas y habilidades necesarias para desarrollar el trabajo en forma óptima. El objetivo principal de esta investigación es establecer la importancia que tiene el desarrollo de un plan de capacitación dentro de la empresa Transportes Camabaja Express S.A, puesto que se identificó que no tienen un área que implemente este tipo de actividades las cuales son importantes para el desarrollo laboral y personal de los colaboradores, quienes son la imagen de la empresa. En el contenido de la investigación realizada se toman como base estudios y normatividad vigente que evidencian la importancia de la implementación de programas de capacitación en el sector empresarial. Por medio de la encuesta de tipo cuantitativo con aplicación a la totalidad de los colaboradores de la empresa la cual evidenció la necesidad de capacitación con enfoque a su actividad económica, de seguridad y salud en el trabajo y habilidades blandas, logrando ajustar una propuesta de programa que cumpla con las necesidades que los colaboradores manifiestan y así mismo fortalecer los conocimientos necesarios para desempeñar sus funcionesThis research work was carried out in the city of Bogotá at the Camabaja Express company where the participants were the Manager, administrative assistant and eight drivers, whose objective is to diagnose the training needs and expectations of the Camabaja Express S.A employees. The research carried out at the Camabaja Express Company seeks to analyze the fulfillment of the objective of diagnosing training needs and expectations, based on the results obtained through the survey tool that is applied to employees and they provide us with guiding suggestions. in their answers and thus make the training decisions that are required. That is why the training has a significant influence on the achievement of the Company's objectives and projects and once the collaborators obtain the necessary tools and skills to develop the work in an optimal way. The main objective of this research is to establish the importance of the development of a training plan within the company Camabaja Express SA, since it was identified that they do not have an area that implements this type of activities which are important for job development and staff of the collaborators, who are the image of the company. In the content of the research carried out, studies and current regulations are taken as a basis that show the importance of the implementation of training programs in the business sector. Through the quantitative survey instrument applied to all the company's employees, which shows the need for training focused on their economic activity, occupational health and safety and soft skills, managing to adjust a proposal program that meets the needs that employees manifest and also achieve and strengthen the knowledge necessary to perform their functions