Optimization, high availability and redundancy in information communications and technology using networks and systems virtualization architectures

Mestrado em Engenharia InformáticaIn an era marked by the so-called technological revolution, where computing power has become a critical production factor, just like manpower was in the industrial revolution, very quickly this dispersal of computing power for numerous facilities and sites became unsustainable, both economically as well in terms of maintenance and management. This constringency led to the need of adopting new strategies for the provision of information systems equally capable but in a more consolidated way, while also increasing the desired levels of the classic set of information assurances: availability, confidentiality, authenticity and integrity. At this point enters a topic not as new as it may seem, virtualization, which after two decades of oblivion presents itself as the best candidate to solve the problem technology faces today. Throughout this thesis, it will be explained what this technology represents and what approach should be taken in the evolution of a systems architecture classical model into a model based in optimization, high availability, redundancy and consolidation of information communications and technology, using networks and systems virtualization. A number of good management principles to adopt will also be taken into account to ensure quality standards in providing services, culminating in a practical application of this model to the infrastructure of the company Metro do Porto, SA. Briefly, this document can almost be classified as a step by step manual for the understanding and implementation of this model, transversal to any infrastructure without extremely particular needs or constraints which derail conversion.Numa era marcada pela chamada revolução tecnológica, em que o poder de computação se tornou um factor crítico de produção, tal como a mão-de-obra o foi na revolução industrial, rapidamente esta dispersão do poder de computação por inúmeros equipamentos e locais tornou-se insustentável, quer ao nível económico como de manutenção e gestão. Este constrangimento levou à necessidade de adopção de novas estratégias para a disponibilização de sistemas de informação igualmente capazes mas de forma mais consolidada, procurando simultaneamente aumentar os níveis desejáveis do clássico paradigma dos factores a garantir na informação: disponibilidade, confidencialidade, autenticidade e integridade. É neste ponto que entra um tema não tão novo como parece, a virtualização, que após duas décadas de esquecimento se apresenta como o maior candidato à resolução do problema que a tecnologia enfrenta. Ao longo desta tese, será explicado o que esta tecnologia representa e qual a abordagem a ter na evolução de um modelo clássico de arquitectura de sistemas para um modelo baseado em optimização, alta disponibilidade, redundância e consolidação de tecnologias de informação e comunicações com recurso à virtualização de redes e sistemas. Serão igualmente tidos em conta um número de bons princípios de gestão a adoptar de forma a garantir parâmetros de qualidade na disponibilização de serviços, culminando numa aplicação prática de todo este modelo na infra-estrutura da empresa Metro do Porto, SA. Resumidamente, este documento pode ser classificado quase como um manual passo a passo de compreensão e implementação deste modelo, transversal a qualquer infra-estrutura sem constrangimentos ou necessidades extremamente particulares e que inviabilizem a conversão