Comment favoriser l'intervention interculturelle ?

Disponible sur le site internet REISO, Revue d'information sociale, mis en ligne le 5 septembre 2019, https://www.reiso.org/document/4867Les réflexions et les recommandations présentées dans cet article proviennent de multiples échanges lors d’ateliers avec des intervenant·e·s, des professeur·e·s et des étudiant·e·s des domaines de la santé et du social. Il vise à identifier des stratégies à mettre en place dans les milieux de pratique pour favoriser l’implantation d’une intervention interculturelle efficace auprès de leurs clientèles diversifiées

La construction du répertoire professionnel de l'étudiant en contexte de stage à l'étranger, examinée dans une démarche de recherche-action

Cette recherche a pour but de comprendre comment se construit le répertoire professionnel de l’étudiant engagé dans un stage international. Tenant compte des difficultés particulières présentes dans ce type de stage, un dispositif de recherche-action muni d’un accompagnement pédagogique est proposé pour soutenir le travail cognitif entourant les apprentissages construits tout au long de la démarche. Notre étude se déroule durant une année auprès de quatre étudiantes du programme de sciences infirmières affectées à deux terrains différents en Inde, soit un établissement hospitalier et un organisme communautaire. Un total de 17 entretiens de recherche (individuel, en dyade et en groupe) sont répartis sur la durée du processus. La présentation des données permet de situer à la fois les apprentissages effectués durant la formation prédépart, le récit de l’expérience en lien avec le répertoire qui se construit selon les situations du terrain (incidents critiques) et les retombées perçues à la phase du retour. Elle inclut un bilan collectif des apprentissages construits à chacune des étapes et une analyse du cheminement particulier de chaque participante. Cette thèse vise ainsi à éclairer la valeur de ce dispositif de formation professionnelle et à mieux comprendre en quoi le stage international prépare les étudiants à développer plusieurs compétences exigées par leur profession. Les résultats illustrent comment les participantes mobilisent leur répertoire par un mouvement d’observation-adaptation constamment sollicité par les situations et comment, au cours de cette expérience, elles prennent conscience de plusieurs valeurs importantes dans leur profession. La recherche nous permet de comprendre le processus d’apprentissage qui s’effectue d’abord sur le plan des prises de conscience et des attitudes nouvelles avant de pouvoir se traduire en un apprentissage professionnel. Le répertoire devient ainsi empreint de sensibilité culturelle et d’humanisme, ainsi que de nouvelles attitudes sur le plan du savoir-être qui dénotent une certaine conscience professionnelle pour mieux entrer en communication avec l’autre. Ces compétences éthiques présentes au retour permettent d’aborder différemment les situations complexes, tout en adoptant un regard critique tenant compte de la diversité des visions du monde pour analyser les systèmes dispensateurs de services. Mots clefs : stages internationaux, répertoire professionnel, accompagnement pédagogique, recherche-action, choc culturel, expérience d’apprentissag

Le développement de la réflexivité et de la pensée critique comme piliers à l’émergence de la créativité dans la formation des futurs travailleurs sociaux

Le contexte de la pratique des travailleurs sociaux est rempli de multiples défis dont les formateurs universitaires doivent être conscients pour pouvoir s’appliquer à former des professionnels compétents, autonomes, critiques et capables de composer avec des problématiques et contextes de plus en plus complexes. Cet article expose les principes de la pensée critique et de la réflexivité qui ont été exploités dans le cadre d’une révision de programme de formation au 2e cycle en service social à l’Université Laurentienne. La démarche d’accompagnement pédagogique s’inspire précisément des quatre axes théoriques du modèle de Fook et Gardner (2007) pour permettre aux étudiants de développer les habiletés requises pour gérer la complexité de la pratique actuelle. Le travail d’analyse d’incidents critiques, le récit de pratique et la construction d’une carte conceptuelle seront explicités comme moyens pédagogiques pour amener les étudiants à mobiliser ces habiletés