Identificando os componentes da gestão de talentos na organização aduaneira do Irã pelo método delphi-fuzzy (estudo de caso)

Talent management is a system for identifying, upbringing, promoting, and preserving talented persons to optimize the capability of an organization to come up with optimal business results. Nowadays, the developing talent management is one of the most important business factors, which is considered as one of the key components to maintain a sustainable competitive advantage in organizations. the purpose of this study was to identify the components of talent management in the custom organization so that its implementation will be expedited. Considering various advantages of Fuzzy Delphi, we opted this method in conducting the study (The most important advantage is its greater accuracy than classical Delphi). Twenty persons were chosen as experts through a snowball sampling method. At the first step, 139 components were proposed based on previously reported through interviews, suggested to experts that, after four phases of deactivation, 54 indicators and components that were more relevant to the experts remained. In this study, we used a modified Three-branch model of Dr Mirzai Ahranjani (2005) (Of course, we also added a perceptual/cognitive branch that our model has a circular layer of four) to present a talent management model. The results of the research show that the behavioral/functional components in the final analytical model have the largest share.La gestión del talento es un sistema para identificar, educar, promover y preservar a las personas con talento para optimizar la capacidad de una organización y obtener resultados empresariales óptimos. Hoy en día, el desarrollo de la gestión del talento es uno de los factores empresariales más importantes, que se considera como un componente clave para mantener una ventaja competitiva sostenible en las organizaciones. El propósito de este estudio fue identificar los componentes de la gestión del talento en la organización personalizada para que su implementación se agilice. Teniendo en cuenta las diversas ventajas de Fuzzy Delphi, optamos por este método para realizar el estudio (la ventaja más importante es su mayor precisión que la clásica Delphi). Veinte personas fueron elegidas como expertos a través de un método de muestreo de bola de nieve. En el primer paso, se propusieron 139 componentes basados en entrevistas anteriores, y se sugirió a los expertos que, después de cuatro fases de desactivación, quedaban 54 indicadores y componentes que eran más relevantes para los expertos. En este estudio, utilizamos un modelo modificado de tres ramas del Dr. Mirzai Ahranjani (2005) (Por supuesto, también agregamos una rama perceptiva / cognitiva que nuestro modelo tiene una capa circular de cuatro) para presentar un modelo de gestión del talento. Los resultados de la investigación muestran que los componentes de comportamiento / funcionales en el modelo analítico final tienen la mayor participación.O gerenciamento de talentos é um sistema para identificar, criar, promover e preservar pessoas talentosas para otimizar a capacidade de uma organização de obter resultados comerciais ideais. Hoje em dia, o desenvolvimento de gestão de talentos é um dos fatores de negócios mais importantes, considerado um dos principais componentes para manter uma vantagem competitiva sustentável nas organizações. O objetivo deste estudo foi identificar os componentes do gerenciamento de talentos na organização personalizada para que sua implementação seja acelerada. Considerando várias vantagens do Fuzzy Delphi, optamos por este método na condução do estudo (a vantagem mais importante é a sua maior precisão do que o Delphi clássico). Vinte pessoas foram escolhidas como especialistas por meio de um método de amostragem de bolas de neve. Na primeira etapa, 139 componentes foram propostos com base em entrevistas previamente reportadas, sugeridas a especialistas que, após quatro fases de desativação, restavam 54 indicadores e componentes mais relevantes para os especialistas. Neste estudo, usamos um modelo de três ramos modificado do Dr. Mirzai Ahranjani (2005) (claro, também adicionamos um ramo perceptivo / cognitivo que nosso modelo tem uma camada circular de quatro) para apresentar um modelo de gestão de talentos. Os resultados da pesquisa mostram que os componentes comportamentais / funcionais no modelo analítico final têm a maior participação