Issues Management La comunicación de proyectos de inversión ambientalmente sensibles

El presente escrito realiza el abordaje de la gestión de Issues Management en el marcode proyectos de inversión ambientalmente sensibles, y el rol clave que la comunicación y el relacionamiento con los distintos públicos desempeñan en estos escenarios. Los movimientos sociales yorganizaciones pseudo-ecologistas, sumados a los intereses espurios que suelen colarse en este tipode reclamos, imponen un profundo análisis este tipo de proyectos que requieren de una gestiónprofesional con una visión 360° que incluya una adecuada estrategia de comunicación y relacionamiento. La percepción social del riesgo, las complejas relaciones entre ciencia, tecnología y sociedad,escenarios de gran visibilidad con actores no expertos, los mitos y las falsas alarmas, y el papel de losmedios de comunicación son algunos de los componentes que impactan en la opinión pública y enla gestión de Issues Management. Analiza el caso Botnia.: The present work makes the boarding of the management of Issues Management within the framework ofinvestment projects environmentally sensible, and the key role that communication and relationship with different publicscarry out in these scenarios. The social movements and organizations pseudo-ecologists, added to the spurious intereststhat usually appear in this type of reclamations, imposes a deep project analysis that require of a professional managementwith a vision 360° that includes a suitable strategy of communication and relationship. The social perception of risk, thecomplex relations between science, technology and society, scenarios of great visibility with non expert actors, the mythsand the false alarms, and the role of mass media are some of the components that hit in the public opinion and in themanagement of Issues Management. It analyzes the Botnia case.O presente escrito faz a abordagem da gestão de Issues Management no marco dos projetos de investimentoambientalmente sensíveis, e o papel finque que a comunicação e o relacionamento com os públicos desempenham nestescenários. Os movimentos sociáis e organizações pseudos ecologistas, somados aos interesses espúrios que costumam aderirse neste tipo de projeto que requerem de uma gestão profissional com uma visão 360º que inclua uma adecuada estratégiade comunicação e relacionamento. A percepção social do risco, as complexas relações entre ciencia, tecnologia e sociedade,palcos de grande visibilidade com atores não experientes, os mitos e os falses alarmes, e o papel dos meios de comunicaçãosão alguns dos componentes que impactam na opinião pública e na gestão de Issues Management. Analissa o caso Botnia