Quels leviers de croissance pour un produit vétérinaire de haute technicité dans sa phase de maturité ? (application au cas de la ciclosporine A, Atopica nd)

Atopica, spécialité vétérinaire à base de ciclosporine A, lancé en 2003, a pour indication le traitement de la dermatite atopique canine. Ce produit dispose de nombreuses caractéristiques techniques intéressantes qui le distinguent de ses concurrents majeurs, les corticoïdes fortement implantés sur le marché des traitements de la dermatite atopique. Cependant, les ventes d Atopica n ont pas connu la croissance attendue. Méconnaissance du diagnostic de la dermatite atopique, non maîtrise technique du produit et prix élevé sont des les principaux freins issus de cette étude. Les deux principaux leviers de croissance identifiés sont l augmentation de la pénétration et de l usage, A ces leviers nous avons identifié 4 stratégies correspondantes , elles-mêmes déclinées en actions. Un des outils de croissance très performant est le service client, indispensable pour un produit doté d une si grande technicité.TOULOUSE-EN Vétérinaire (315552301) / SudocSudocFranceF