Vraag naar vraagsturing: Een verkennend onderzoek naar de betekenis van vraagsturing in de Nederlandse gezondheidszorg

De gezondheidszorg kenmerkt zich door een samenspel van actoren die in onderlinge samenhang en afhankelijkheid vormgeven aan de gezondheidszorg. Dit is echter verre van een stabiel samenspel. Allerlei maatschappelijke, politieke, economische en demografische ontwikkelingen zorgen voor een continue dynamiek en herdefiniering van taken en verantwoordelijkheden van overheid, verzekeraars, aanbieders en zorgvragers. De introductie van het concept "vraagsturing" kan ook in dit kader worden geplaatst

The development of Demand-driven care as a new governance concept

Demand-driven care is oriented towards an empowerment of patients/consumers through a redistribution of responsibilities and control among government, healthcare providers, insurers and patients. Different normative approaches can be distinguished in the discussion about the implementation and development of demand-driven care. The economic approach is aimed at competition and consumerism. The democratic approach of demand-driven care focuses on shared social responsibilities and accountability between the actors involved. In practice both approaches don’t get full meaning. The characteristics of sub-sectors within the healthcare system, institutional inertia and conflicting interests hamper a real shift form supply-oriented towards demand-oriented health care.Session 4: Public Managemen