Ética em bibliotecas universitárias: representações expressas no discurso de bibliotecários

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação. Programa de Pós-Graduação em Ciência da InformaçãoEsta pesquisa trata da ética profissional no âmbito da Biblioteconomia, enfocando especificamente as representações éticas presentes nos discursos de profissionais bibliotecários atuantes em bibliotecas de universidades públicas sediadas em Florianópolis. A ética é tema sempre atual, que remete para as relações das pessoas umas com as outras e abre caminhos para a reflexão acerca do sentido da profissão bibliotecária. Trata-se, ademais, de fator importante na sociedade brasileira, marcada por desigualdades regionais e sociais, que tem na informação um elemento significativo na construção de novos paradigmas. O objetivo de pesquisa é conhecer a origem dos fundamentos éticos e suas manifestações encontradas nos discursos expressos por profissionais bibliotecários em exercício. Para fundamentar conceitualmente esta pesquisa buscou-se, por meio de uma revisão da literatura, um entendimento da temática e do ambiente do estudo. Para a fundamentação teórica, consideram-se adequadas para esta pesquisa, duas vertentes que se complementam no estudo do desenvolvimento dos indivíduos em sociedade e da representação acerca dos fenômenos que os cercam. Essas vertentes, produzidas como teorias da sociedade, são a teoria da construção social da realidade e a teoria das representações sociais. Para entender uma proposição teórica da construção social da realidade foi empregada a teorização de sociologia do conhecimento de Peter Ludwig Berger e Thomas Luckmann, assim como o pensamento referente ao processo social do sociólogo alemão Norbert Elias. E para compreender em que consistem teoricamente as representações sociais, foi utilizada a obra do psicólogo social Serge Moscovici. A pesquisa é qualitativa, do tipo exploratório. A abordagem é fenomenológica compreendendo o interacionismo simbólico. Os instrumentos para a coleta dos dados foram: o questionário, para a caracterização dos participantes, a entrevista para a coleta dos discursos e um caderno para tomada de notas, semelhante a um diário de campo. Para a tabulação dos dados obtidos nas entrevistas foi utilizada a Técnica do Discurso do Sujeito Coletivo formulada por Fernando Lefèvre e Ana Maria Cavalcanti Lefèvre. A elaboração e interpretação do discurso do sujeito coletivo, por meio da organização das ideias contidas em busca de uma síntese do conteúdo encontrado nos discursos dos profissionais bibliotecários entrevistados, possibilitou a apresentação dos resultados desta pesquisa. Esses resultados foram interpretados, tendo como base a fundamentação conceitual e teórica desenvolvida e explanada no corpus referencial da dissertação. Desse modo, as representações encontradas no discurso coletivo final valorizam o comportamento ético, mas não sem desacreditar na ocorrência comum de tal comportamento. Também é averiguado o despreparo filosófico e sociológico no processo de formação escolar básica e profissional dos bibliotecários investigados, embora o nível de instrução destes seja significativo. O valor atribuído ao impacto da profissão na sociedade é baixo. Essas representações se encontram ancoradas no processo de construção social e a ética é quase sempre entendida com fundamento utilitarista e deontológico.This research is about professional ethics in the field of Librarianship. Thus our focus here is the ethical representations in library professionals' discourse, more specifically the ones who work at public universities in Florianópolis. Ethics is always a current topic that refers to interpersonal relationship and gives light to think about the meaning of library profession. Besides, this is an important factor in Brazilian society that is constituted by regional and social inequality. In this context, information is a meaningful element in the construction of new paradigms. The objective of this study is to know the origins of ethical foundations as well as its manifestations in library professionals' discourse. A literature revision was developed in order to conceptually justify this research and to understand the subject-matter as well as the environment of the study. That is why two different but complementary theories were adopted in this study. These theories are about the development of subjects in society and the representation of the environment. They can be named as i) theory of social construction of reality and ii) theory of social representations. In order to comprehend the first point of view, we used Peter Ludwig Berger and Thomas Luckmann theory of sociology of knowledge as well as Norbert Elias ideas about social process. To understand the second one we studied Serge Moscovici's work. Our research is qualitative, its approach is phenomenological and encompasses symbolic interactionism. The instruments used in collecting data were: a questionnaire to characterize participants' profile, an interview to collect the discourse of these participants and a notebook similar to a field notebook. To tabulate data we used a technique elaborated by Fernando Lefèvre and Ana Maria Cavalcanti Lefèvre which is called Discourse of the Collective Subject (DCS). The final results were achieved by the elaboration and interpretation of the DCS as well as by the systematization of ideas and contents found in the discourse of library professionals. These results were interpreted based on the conceptual and theoretical analyses developed and explained on the dissertation referential corpus. Thus, the representations found in the final collective discourse valorize the ethical behavior although they don't believe in the actual occurrence of this behavior. We also showed that the analyzed professionals had lack in philosophical and sociological prepare during elementary school even though they had a good instruction level. The value assign to the impact of this profession in society is low. These representations are based in the process of social construction and ethics is almost always understood as a utilitarian end deontology basis

Theoretical-methodological interdisciplinarity: the universe of representations from Peirce and Moscovici

Introduction: it presents an approach about the theoretical-methodological interdisciplinarity as a suggestion for research developments on the scope of applied social sciences, specifically: information science. In this article some theories from different areas of knowledge are addressed, including the semiotic pragmatism based on Logic and Philosophy, the theory of social representations that arises from Social Psychology, the Theory of Social Construction of Reality linked to Sociology. Objective: the purpose consisted of verify the relevance of some theories approached together in researches related to Information Science. Method: this article highlights the semiotic pragmatism, which is presented as path of reading and analysis of the process in which the signs are built, considering the language as a representation. The proposal is based mainly in the ideas of Charles Sanders Pierce, which were analysed in its set of ideas constantly reviewed by the author during his life. This article covers essentially the study of joint theories, formulated in different areas of knowledge. Conclusions: the conclusion is that the approaches used jointly are possible and relevant, yet to use the theories together demands the author to be very careful in his correlations and proposals.Introdução: Apresenta uma abordagem sobre a interdisciplinaridade teórico-metodológica como proposta para o desenvolvimento de pesquisas no âmbito das ciências sociais aplicadas, especificamente: ciência da informação. Neste artigo são abordadas algumas teorias de diferentes áreas do conhecimento, incluindo o pragmatismo semiótico que tem como base a Lógica e a Filosofia, a teoria das representações sociais que surge da Psicologia Social, a Teoria da Construção Social da Realidade vinculada à Sociologia. Objetivo: consistiu em verificar qual a relevância de algumas teorias abordadas conjuntamente na realização de pesquisas no âmbito da Ciência da Informação. Metodologia: Neste artigo destaca-se o pragmatismo semiótico, sendo este apresentado como caminho de leitura e consequente análise dos processos pelos quais os signos são construídos, considerando linguagem como representação. A proposta está fundamentada principalmente no pensamento de Charles Sanders Peirce, tal qual foi analisada em seu conjunto de ideias continuamente revisadas pelo autor no decorrer de sua vida. Esse artigo trata fundamentalmente do estudo de teorias conjuntas, formuladas em áreas do conhecimento diferentes entre si. Conclusão: conclui-se que tais abordagens usadas conjuntamente são possíveis e pertinentes, embora o uso conjunto das teorias envolvidas requeira muito cuidado do autor em seus relacionamentos e propósitos

Identidade coletiva do profissional bibliotecário da era da informação: questões éticas

The article presents an approach to the relevance of professional ethics for the consolidation of a collective identity of Librarian today. A literature review was carried out based on bibliography. The aim was to point out what is the relevance of ethics as a precondition for strengthening the collective identity of Librarian and for the fulfillment of their social function in the realm of the information age. By means of moral values, theoretically based on ethics and also on the rules from the Code of Ethics of the Librarian Professional, the behavior of this grouping is regulated so that all their potentialities are turned to meeting the society information needs. Ethics incorporate the librarian commitment to their profession, to co-workers, to the technical handling of information and to the users, in other words, a commitment to society as a whole. Thus, the collective identity of the Librarian can be enhanced if there is professional ethics permeating their relationship, allowing political engagement through associations of category and providing, lastly, the fulfillment of the social function of the profession.O artigo apresenta uma abordagem sobre a relevância da ética profissional para a consolidação de uma identidade coletiva do bibliotecário na atualidade. Foi realizada uma revisão de literatura com base em parte da bibliografia disponível atualmente. O objetivo consistiu em apontar qual a relevância da ética como pressuposto para o fortalecimento da identidade coletiva do bibliotecário e para o cumprimento da função social desse profissional no contexto da era da informação. Por meio dos valores morais, teoricamente ancorados na ética bem como nas normas de conduta do Código de Ética do Profissional Bibliotecário, o comportamento desse agrupamento é regido de forma que todas as suas potencialidades estejam voltadas para o atendimento das necessidades informacionais da sociedade. A ética agrega o comprometimento do bibliotecário com a sua profissão, com os colegas de trabalho, com o tratamento técnico da informação e com os usuários, ou seja, um comprometimento com a sociedade como um todo. Assim, a identidade coletiva do bibliotecário pode se fortalecer se houver ética profissional permeando suas relações, possibilitando engajamento político por meio de associações da categoria e propiciando, por fim, o cumprimento da função social da profissão

Etica nos periódicos brasileiros e espanhóis de ciência da informação e biblioteconomia disponíveis no período de 1997 a 2006

TCC (graduação em Biblioteconomia) - Universidade Federal de Santa Catarina, FlorianópolisA presença de discussão acerca de temas relativos à Ética na produção científica brasileira e espanhola de Biblioteconomia e Ciência da Informação é o enfoque principal deste estudo que advém da análise de periódicos desses campos de conhecimento. Para isso selecionou-se um título por cada região político-administrativa do Brasil e da Espanha, cuja edição tivesse se mantido regular no período de 1997 a 2006. Em cada um desses títulos, a partir de palavras-chave previamente definidas, foram identificados os textos científicos que trataram do tema. Desta forma buscou-se conhecer os fundamentos filosóficos e doutrinários, as temáticas e abordagens e as tendências da discussão Ética na produção periódica brasileira e espanhola de Biblioteconomia e Ciência da Informação. Com isso foi possível formar um quadro de avaliação comparativa do comportamento desta temática nesses dois países. Metodologicamente o trabalho envolveu a identificação dos periódicos e dos textos publicados sobre a temática; leitura e descrição dos mesmos; identificação dos aspectos apontados nos objetivos pretendidos; análise dos discursos utilizando a técnica do Discurso do Sujeito Coletivo; organização das ideias contidas visando chegar a uma síntese. Os resultados do estudo revelam que a discussão sobre a temática no Brasil e na Espanha no período estudado mostrou-se convergente em relação às Doutrinas e/ou Correntes da Ética que predominaram em seus textos, além dos fundamentos, temáticas, abordagens e tendências de discussão sobre as questões éticas. Conclui-se que a Ética é um tema pouco abordado na literatura científica de Biblioteconomia e Ciência da Informação no Brasil e na Espanha, embora, perceba-se a real preocupação com o tema por parte de alguns profissionais da informação que escrevem e publicam sobre o assunto. As temáticas encontradas nos textos dos periódicos brasileiros e espanhóis correspondem aos interesses da sociedade e aos profissionais da informação. São questões pertinentes para estudo e talvez devam ser inseridas nas discussões relativas ao processo de formação de tais profissionais

Ética profissional bibliotecária evidenciada nos discursos apresentados nos periódicos científicos brasileiros e espanhóis

O conjunto de representações discursivas acerca de temas relativos à Ética na produção científica brasileira e espanhola de Biblioteconomia e Ciência da Informação é o enfoque principal deste estudo que advém da análise de periódicos desses campos de conhecimento. Buscou-se conhecer os fundamentos filosóficos e doutrinários, as temáticas e abordagens e as tendências da discussão Ética na produção periódica brasileira e espanhola de Biblioteconomia e Ciência da Informação visando formar um quadro de avaliação comparativa do comportamento desta temática nesses dois países. Metodologicamente o trabalho envolveu um método instrumental que permitiu a coleta dos dados textuais e o tratamento dos mesmos através da análise de discursos. Para isso, foi utilizada a técnica do Discurso do Sujeito Coletivo, formulada por Fernando Lefèvre e Ana Maria Cavalcanti Lefèvre. Os resultados do estudo revelam que a discussão sobre a temática no Brasil e na Espanha no período estudado mostrou-se convergente em relação às Doutrinas e/ou Correntes da Ética que predominaram em seus textos, além dos fundamentos, temáticas, abordagens e tendências de discussão sobre as questões éticas. Conclui-se que a Ética é um tema pouco abordado nas fontes pesquisadas, embora, perceba-se a real preocupação com o tema por parte de alguns profissionais da informação que escrevem e publicam sobre o assunto. As temáticas encontradas correspondem aos interesses da sociedade e aos profissionais da informação. São questões pertinentes para estudo e talvez devam ser inseridas nas discussões relativas ao processo de formação de tais profissionais

Presença do tema ética profissional nos periódicos brasileiros de Ciência da Informação e Biblioteconomia

A presença de discussões acerca de temas relativos à Ética na produção científica brasileira de Biblioteconomia e Ciência da Informação é o enfoque principal deste texto, que advém da análise de periódicos desses campos de conhecimento e da prática profissional. Para isso, selecionou-se um título por cada região político-administrativa brasileira, Sul, Sudeste, Centro-Oeste e Nordeste, dentre os existentes, cuja edição tivesse se mantido regular no período de 1997 a 2006. Em cada um desses títulos, a partir de palavras-chave previamente definidas, foram identificados os artigos e ensaios que trataram do tema. Com isso, buscava-se conhecer os fundamentos filosóficos e doutrinários, as temáticas e abordagens, e as tendências da discussão Ética na produção periódica brasileira de Biblioteconomia e Ciência da Informação. Metodologicamente, o trabalho envolve a identificação dos periódicos e dos textos publicados sobre a temática; a leitura e a descrição dos mesmos; a identificação dos aspectos apontados nos objetivos pretendidos; a análise dos discursos utilizando a técnica do Discurso do Sujeito Coletivo; e a organização das idéias contidas visando chegar a uma síntese. Foram localizados 10 textos produzidos por 16 autores, sendo dois de 1997, quatro de 2005, quatro distribuídos de 1998 a 2004; nenhum foi encontrado referente ao ano de 2006. Foram identificadas como fundamentos éticos as Doutrinas da Ética do Discurso, da Ética da Alteridade e da Teoria Ético-política da Justiça; e foram também identificadas as temáticas, abordagens e tendências da discussão sobre a Ética, que revelaram a questão da postura profissional determinada pelo quadro atual da sociedade e das tecnologias. Conclui-se que apesar de existir preocupação com o tema Ética por parte de alguns profissionais da informação que escrevem e publicam sobre o assunto, o mesmo ainda é pouco explorado na literatura e está mais dirigido para questões gerais

Estudos e ações em informação e educação

Este relatório constitui exposição das atividades e discussões realizadas nos dias 06, 07 e 13 de dezembro de 2010, por ocasião da realização do III Seminário Estudos e Ações em Informação e Educação