Cuidado humanizado a los pacientes en cuidados intensivos: una scooping review

Las unidades de cuidados intensivos se han modernizado, cada día los profesionales de enfermería se especializan en manejar estos aparatos para monitorizar al paciente, corriendo el riesgo de dejar de lado la relación enfermero-paciente donde se brinda un cuidado humano. Objetivo: analizar la literatura publicada con relación al cuidado humanizado a los pacientes en una UCI. Metodología: Scoping review que se basó en la metodología ofrecida por el Joanna Briggs Institute, empleando los motores de búsqueda y bases de datos mencionados a continuación: MEDLINE via PubMed, CINHAL Plus with Full Text e Nursing & Allied Health Collection: Comprehensive via EBSCO-HOST, Academic Search Complete, ScienceDirect e Directory of Open Access Journals via B-ON, LILACS, RCAAP e SciELO. Siendo limitadores artículos publicados en los últimos 5 años, en idioma portugués o inglés y en texto completo. Resultados: Se obtuvieron 45 registros, la muestra final incluyó 11 artículos que cumplían el objetivo de la revisión sobre los criterios de inclusión. Las estrategias promotoras de humanización remiten a fomentar la comunicación, la empatía, el afecto y tacto/resaltar la educación al enfermero sobre la comunicación y la humanización, reconocer a la familia como eje central, ya que son el mejor enlace con el paciente y brindan un apoyo emocional al mismo. Conclusión: En la UCI es importante que el enfermero implemente estrategias con el fin de mejorar el cuidado humanizado, pues es aquí donde el paciente necesita casi por completo de la ayuda de este para satisfacer sus necesidades básicas.The intensive care units have been modernized, every day nursing professionals specialize in managing these devices to monitor the patient, running the risk of neglecting the nurse-patient relationship where human care is provided. Objective: to analyze the published literature regarding humanized care for patients in an ICU. Methodology: Scoping review that was based on the methodology offered by the Joanna Briggs Institute, using the search engines and databases mentioned below: MEDLINE via PubMed, CINHAL Plus with Full Text and Nursing & Allied Health Collection: Comprehensive via EBSCO- HOST, Academic Search Complete, ScienceDirect and Directory of Open Access Journals via B-ON, LILACS, RCAAP and SciELO. Being limiting articles published in the last 5 years, in language in Portuguese or English and in full text. Results: 45 records were obtained, and the final sample included 11 articles that met the objective of the review on the inclusion criteria. Humanization promoting strategies refer to fostering communication, empathy, affection and tact / highlighting education for nurses on communication and humanization, recognizing the family as the central axis, since they are the best link with the patient and provide emotional support to it. Conclusion: In the ICU, it is important for the nurse to implement strategies in order to improve humanized care, since it is here that the patient needs his help almost completely to satisfy his basic needs.Resumen. --Abstract. --Introduccion. --Materiales y metodos. --Resultados. --Flujograma. --Discusion. --Conclusion. --Referencias [email protected]@[email protected]