Från monolog till dialog – en fallstudie om vilken betydelse sociala medier kan ha för intern marknadsföring

Intern marknadsföring blir allt mer betydande i företag, inte minst på grund av allt mer komplexa företagsstrukturer. Trots det verkar det inte finnas ett effektivt verktyg som underlättar företags strategiska användning av intern marknadsföring. Syftet med fallstudien var att öka förståelsen för vad flervägskommunikation via sociala medier kan bidra med i den interna marknadsföringen. Författarna i denna studie har kommit fram till att när flervägskommunikation via sociala medier används som ett internt marknadsföringsverktyg kan det leda till ökad gemenskap, delaktighet och minskade avstånd inom företag. Sociala medier möjliggör även för kunder att bli delaktiga i uppbyggnaden av en enhetlig varumärkesidentitet. Detta kan på sikt leda till en ökad samstämmighet mellan varumärkesidentitet och varumärkesimage. Verktyget kräver emellertid en delaktighet bland alla anställda för att nå full effekt, då det annars snarare kan leda till motsatta effekter

Den svenska identiteten - en delstatlig organisations definition och konstruktion

Vårt syfte med detta examensarbete är att utveckla bättre förståelse för vilken bild av svenskhet NSU förmedlar samt problematisera användandet av varumärkesteorier på kulturella och politiska fenomen som länder och nationer. Vid val av tillvägagångssätt har vi utgått ifrån en abduktiv ansats, där vår primära källa har varit en kvalitativ dokumentstudie över offentligt material publicerat av NSU samt material relaterat till detta. Det empiriska materialet har sedan analyserats utifrån kritisk teori genom negationer. Inledningsvis förklaras teorin om Nation branding vilken ger en förståelse för hur varumärkesteorier kan appliceras på nationer. Därefter förklarar vi de två varumärkesidentitetsteorierna Identitetsprisma och Identitetsstruktur, vilka senare i arbetet integreras med varandra. I empiri- och analysdelen presenteras och analyseras den information vi har samlat in genom vår datainsamlingsmetod. Detta görs utifrån strukturen i Identitetsprisman. Efter genomförandet av denna studie kan vi konstatera att den svenska identitet NSU vill förmedla genom sitt varumärkesbyggande saknar mycket av det som är karakteristiskt för Sverige