Dynamieken binnen het topmanagementteam van een grote zorgorganisatie: Een cultuurpsychologisch perspectief

In light of recent scandals and the public demand for more transparency in governance this study aims to contribute to opening the black box of actual board behavior. Psychological studies of boardroom dynamics using participant observation as a method are relatively rare. This study used a combination of qualitative research methods to describe the sets of agreements, conventions and arrangements, that make up for the behavioral patterns within the executive board of a large healthcare organization. There was access to documents concerning the governance structure. To decipher the unwritten rules (conventions) of the board interviews were analyzed using the unwritten rules approach (Scott-Morgan, 1994). Arrangements were uncovered using Foucauldian discourse analysis (Willig, 2008). The results were compared with the data extracted from the documents and the observations of actual behavior during board meetings. The board members in this case study worked to improve client care motivated by a taken for granted feeling of social engagement. There is agreement over the organizational goals (strategy), but how to best achieve these goals from a leadership perspective (controls) is still open for discussion

Rechtvaardigheid als bepalende factor bij organisatieverandering

De mens wil geloven in een rechtvaardige wereld. Dus ook in een organisatie die hem rechtvaardig behandelt. Dit komt vooral tot uiting in tijden waarin veel te verdelen valt: tijden van verandering. Hier speelt rechtvaardigheid als psychologisch construct: in hoeverre wordt het handelen van de organisatie als fair ervaren – en hoe beïnvloedt dit de kans op slagen van de verandering? Een verkenning van het belang van organizational justice bij organisatieverandering en de richtlijnen die daaruit voortvloeien voor de manager met een veranderopgave

Het belang van rechtvaardigheidsbelevingen bij organisatieverandering

Rechtvaardigheid is een universeel begrip dat aandacht krijgt vanuit vele disciplines. Zo leert de sociale psychologie ons dat gepercipieerde rechtvaardigheid een factor is om rekening mee te houden in organisaties. Zeker in tijden van verandering, waarin middelen (her)verdeeld worden, zo betogen Leonard Millenaar en collega’s. ‘De mate waarin medewerkers de verdeling als rechtvaardig ervaren, heeft invloed op het gedrag dat zij vertonen.