Análisis de la influencia de los sentimientos de culpa en el proceso de desarrollo del síndrome de quemarse por el trabajo (SQT) y sus consecuencias. Un estudio transcultural

Introducción: Los trabajadores del sector de la educación son una población de alto riesgo con una alta tasa de prevalencia de estrés laboral (Parent-Thirion, Fernández, Vermeylen y Hurley, 2007). Según Gil-Monte (Gil-Monte, 2012) el Síndrome de Quemarse por el Trabajo (SQT) avanza de forma paralela desde el deterioro cognitivo (pérdida de ilusión por el trabajo o baja realización personal) y el deterioro emocional (desgaste psíquico) a las actitudes y comportamientos de cinismo e indiferencia hacia el cliente (indolencia o despersonalización). La Indolencia (despersonalización) se considera como una estrategia de afrontamiento disfuncional, en lugar de efectivo (Taris, Le Blanc, Schaufeli y Schreurs, 2005) realizada después de una etapa de reevaluación. Además, el modelo considera que en algunos casos, las actitudes negativas en el trabajo, sobre todo hacia las personas con las que el trabajador establece relaciones de trabajo, dan lugar a sentimientos de culpa (Gil-Monte, 2012). La presentación de los sentimientos de culpa es una variable que al parecer está involucrada en el proceso del SQT (Ekstedt y Fagerberg, 2005). Esta variable podría explicar diferentes tipos de SQT (Vanheule, Lievrouw y Verhaeghe, 2003), teniendo en cuenta el papel de los sentimientos de culpa en la relación entre el SQT y sus consecuencias. Los sentimientos de culpa están conceptualizados como sentimientos desagradables de remordimiento asociados con el reconocimiento de que uno ha violado, o es capaz de violar la norma moral. Objetivo del estudio: El propósito de este estudio fue investigar el papel mediador de los sentimientos de culpa en la relación entre el SQT y los problemas psicosomáticos, y la validación transcultural del modelo multidimensional de Gil-Monte (2005) en dos muestras de maestros. Por un lado, la muestra de profesores portugueses y, por otro, una muestra de profesores españoles. Se espera que la Indolencia se relacione positivamente con sentimientos de culpa, y que los sentimientos de culpa se relacionen positivamente con los problemas psicosomáticos. Se testa un modelo de path analysis para determinar el papel mediador de culpa (como un síntoma del SQT) en el desarrollo del proceso de SQT, y su relación con los niveles de problemas psicosomáticos. Método: Participantes. La muestra del estudio estuvo compuesta por 1266 profesores, 1062 de España y 204 de Portugal. En cuanto al género, para la muestra española, el 71.8% de los participantes eran mujeres (n = 762), y el 27.7 % eran hombres (n = 294), y para la muestra portuguesa el 71% de los participantes eran mujeres (n = 145), y el 29 % eran hombres (n = 29). La media de edad fue de 41.7 años (dt = 9.6) para la muestra española y de 41.3 años (dt = 9.2) para la muestra portuguesa. Instrumentos. El SQT se evaluó mediante el Cuestionario para la Evaluación del Síndrome de Quemarse por el Trabajo (CESQT) (Gil-Monte, 2011). Este instrumento contiene 20 ítems distribuidos en cuatro dimensiones denominadas: 1. Ilusión por el trabajo (5 ítems), definidos como el deseo del individuo para alcanzar los objetivos en el trabajo, ya que es una fuente de realización personal (α = .89, España;α = .87, Portugal). 2. Desgaste psíquico (4 ítems), se define como el agotamiento emocional y físico debido al hecho de que en el trabajo se debe tratar a diario con personas que presentan o causan problemas (α = .85, España; α = .82, Portugal). 3. Indolencia (6 ítems), define el aspecto de las actitudes negativas de indiferencia y cinismo hacia los clientes de la organización (α = .72, España; α = .75, Portugal). 4. Culpa (5 ítems), define el aspecto de los sentimientos de culpa por las actitudes negativas desarrolladas en el trabajo, especialmente hacia las personas con las que se establece relaciones de trabajo (α = .83, España; α = .76, Portugal). Los ítems se responden en una escala de frecuencia de cinco puntos, que va de 0 (nunca) a 4 (muy frecuentemente: todos los días). Bajas puntuaciones en ilusión por el trabajo, junto con altas puntuaciones en desgaste psíquico e indolencia, así como en la culpa, indican altos niveles de SQT. La sobrecarga laboral se evaluó mediante la subescala UNIPSICO (6 ítems) (adaptado de Karasek, 1979) (España: α = .72; Portugal: α = .67). La autonomía se midió mediante la subescala UNIPSICO (6 ítems) (España: α = .83; Portugal: α = .74). Los problemas psicosomáticos se evaluaron mediante la subescala UNIPSICO (9 ítems) (España: α = .86; Portugal: α = .90). Los ítems incluyen diferentes trastornos psicosomáticos relacionados con el trabajo (por ejemplo, dolores de cabeza, dolor musculoesquelético, la calidad del sueño, ansiedad). Los ítems se responden en una escala de frecuencia de cinco puntos, que va de 0 (nunca) a 4 (muy a menudo). Resultados. Usando el programa AMOS 7.0, el modelo fue evaluado. Los índices de ajuste del modelo para la muestra española fueron: Chi2 (9) = 75.46 (p = .000), RMSEA = .083, GFI = .98, AGFI = .94, CFI = .95, NFI = .95, y para la muestra portuguesa los índices de ajuste para el modelo fueron Chi2 (9) = 20.20 (p = .000), RMSEA = .078, GFI = .97, AGFI = .91, CFI = .95, NFI = .92. Esto indica que el ajuste de este modelo fue muy satisfactorio para las dos muestras. Se encontró una relación positiva significativa entre la indolencia y la culpa para las dos muestras, (España, ß = .37) (Portugal, ß = .31). Además, se encontró una relación significativa y positiva entre la culpa y los trastornos psicosomáticos para las dos muestras (España, ß = .06) (Portugal, ß = .42). Usando el Bootsptaping, se encontró que la culpa mediaba de manera total la relación entre el SQT y los problemas psicosomáticos en la muestra de maestros portugueses. En la muestra de maestros españoles, esa relación fue mediada pero de manera parcial. Conclusiones. Los resultados obtenidos proporcionan evidencia empírica para el papel mediador de la culpa en la relación entre SQT y trastornos psicosomáticos para la muestra de docentes de España y Portugal, y contribuyen a la validación empírica del modelo de Gil-Monte (2005)

Validação factorial do 'Spanish Burnout Inventory' em polícias portugueses.

This study was designed to assess the factor structure of the Spanish Burnout Inventory in a sample of 245 Portuguese police officers working in Lisbon. Using exploratory factor analysis (EFA), 4 factors were extracted, reproducing the original model: Enthusiasm toward the job (5 items), Psychological exhaustion (4 items), Indolence (6 items), and Guilt (5 items). However, item 20 -designed to assess Guilt- was grouped with both items of Indolence and Psychological exhaustion. The results of the study support the factor validity of the SBI and the adequate internal consistency of its dimensions, with Cronbach Alpha higher than .70. The results suggest that SBI is an adequate instrument to assess burnout in Portuguese police officers

Influence of a cognitive behavioural training program on health: a study among primary teachers

Este estudio longitudinal se llevó a cabo para evaluar la eficacia de un programa de entrenamiento cognitivo-conductual que se diseñó para modificar los procesos cognitivos y emocionales relacionados con el estrés laboral en una muestra de profesores. El grupo de entrenamiento constaba de 21 profesores, y el grupo no entrenado estaba compuesto por 16 profesores. El programa de entrenamiento se dividió en cuatro sesiones presenciales y el intervalo entre el tiempo 1 y tiempo 2 fue de 4 meses. El programa de entrenamiento redujo significativamente los niveles de problemas psicosomáticos en el grupo de entrenamiento del tiempo 1 al tiempo 2, y aumentó significativamente los niveles de cortisol del tiempo 1 al tiempo 2

Editorial: Occupational health psychology: From burnout to well-being at work

This Research Topic entitled Occupational Health Psychology (OHP): From Burnout to Well-being at Work tried to bring together two applied disciplines within psychology: health psychology and industrial/organizational psychologyinfo:eu-repo/semantics/publishedVersio

Prevalencia del Síndrome de Quemarse por el Trabajo (Burnout) en una muestra de maestros portugueses.

El objetivo de este estudio fue analizar la prevalencia del Síndrome de Quemarse por el Trabajo (SQT) en una muestra de maestros portugueses. La muestra estuvo formada por 211 maestros de distintos colegios portugueses, 150 (71,10%) mujeres y 61 (28,90%) hombres. Para evaluar el SQT se utilizó el 'Cuestionario para la Evaluación del Síndrome de Quemarse por el Trabajo', versión para profesionales de la educación en su versión portuguesa (CESQT-PE). La prevalencia se analizó siguiendo el procedimiento de los puntos de referencia de la escala de frecuencia de respuesta. Así, se encontró que 30 (14,20%) de los 211 participantes presentaban niveles elevados de SQT. En la misma línea, 4 (1,90%) participantes presentaron niveles más severos de SQT, pues presentaron altas puntuaciones en el promedio de los 15 ítems que componen las escalas referidas anteriormente juntos a altos sentimientos de culpa

Burnout y su relación con la ambigüedad de rol, conflicto de rol y absentismo laboral en trabajadores de la salud.

The aim of this research was to analyze the influence of some psychosocial risk factors in the development of burnout and to analyze the influence of this phenomenon on employee absenteeism. The study simple included 142 health care workers. The data analysis included descriptive statistics and multiple linear regression models. The results confirmed the influence of role ambiguity and role conflict on burnout [F (2.139) = 26.720; p < .001], but the influence of burnout on employee absenteeism was not confirmed. However, a significant and positive relationship has been shown between burnout and employee absenteeism (β = 0.197; p < .05). In conclusion, the findings of this study support the claims that role conflict is a more intense predictor of the emotional component of burnout (burnout; β = 0.585; p < .001). Additionally, there is evidence that prolonged emotional strain could encourage employee absenteeism

El papel de la culpa en la relación entre el síndrome de quemarse por el trabajo y la inclinación al absentismo de profesores de Enseñanza Secundaria

Estudios anteriores han demostrado que los sentimientos de culpa parecen estar involucrados en el proceso del síndrome de quemarse por el trabajo (SQT). Sin embargo, la naturaleza exacta de la relación entre el SQT, culpa, y la inclinación al absentismo no es clara. El objetivo de este estudio fue analizar el papel de la culpa en la relación entre el SQT y la inclinación al absentismo. La muestra de este estudio transversal estuvo compuesta por 120 profesores españoles. Se ha testado un modelo de path análisis. El modelo hipotetizado mostró un ajuste de datos adecuado, incluyendo el papel mediador de la culpa en la relación entre el SQT y la inclinación al absentismo. Los resultados de este estudio recomiendan tomar en consideración la evaluación de la culpa como un síntoma del SQT con el fin de desarrollar un diagnóstico más fiable del síndrome y sus consecuencias

Relación entre los estilos de liderazgo transformacional y laissez-faire y el síndrome de quemarse por el trabajo en profesores de educación secundaria

Introducción: los objetivos del estudio fueron los siguientes: (1) analizar la influencia de los estilos de liderazgo transformacional (LT) y laissez-faire (LLF) sobre el síndrome de quemarse por el trabajo (SQT); (2) evaluar la influencia de las dimensiones de LT (Carisma o Influencia idealizada, Inspiración, Estimulación intelectual y Consideración individualizada) sobre las dimensiones de SQT (Ilusión por el trabajo, Desgaste psíquico, Indolencia y Culpa). Material y métodos: la muestra estuvo formada por 211 profesores portugueses (28.9% hombres y 71.1% mujeres). El análisis de los datos se realizó con el programa SPSS 21. Resultados: el análisis realizado permitió obtener los siguientes resultados: (1) influencia significativa y negativa entre LT y SQT globales; (2) influencia significativa y positiva entre LT e Ilusión por el Trabajo; (3) influencia significativa y negativa entre Inspiración y SQT global; (4) influencia significativa y positiva entre Consideración individualizada e Ilusión por el Trabajo. Discusión: en base a los resultados obtenidos se recomienda el impulso en los centros docentes de políticas de recursos humanos orientadas a la formación de líderes transformacionales como factor determinante en la mejora de los niveles de salud ocupacional, eficacia y rendimiento organizacional