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    Análise da Viabilidade de implantação da NBR ISO 9001, versão 2015 em uma Instituição de Ensino Superior no Município de Lorena/SP

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    O presente trabalho tem por objetivo analisar a viabilidade da Certificação ISO 9001, versão 2015 em uma Instituição de Ensino Superior (IES), por meio da padronização de processos, a fim de aumentar a satisfação dos clientes buscando a melhoria contínua dos serviços prestados, proporcionando uma maior organização interna, e reduzindo o tempo nas atividades fins. A metodologia do trabalho engloba os aspectos relacionados com a escolha metodológica aplicada que baseia-se na pesquisa empírica que teve como meta observar as atividades desenvolvidas por setores da instituição de ensino estudada, mapear os fluxos de trabalho e propor por meio do fluxograma de processos, nova forma de prática administrativa baseando-se na implantação do Sistema de Gestão da Qualidade - SGQ no departamento pertencente à IES localizado no município de Lorena-SP. Será realizado a análise de dados obtidos por meio da criação do mapeamento via fluxograma de processos e aplicado o clico PDCA (Planejar, Desenvolver, Checar e Agir) a fim de propor melhoria para o setor. Portanto, observou-se que todo o mapeamento dos processos utilizando o fluxograma, foi importante para a análise e diagnóstico das não conformidades dos processos, além da aplicação do ciclo PDCA que propôs melhoria contínua dos processos administrativas e ações corretivas para as atividades

    Concretos que falam: análise comparativa de grafites sob vias suspensas nas cidades de São Paulo e Lorena/SP

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    O espaço urbano é constituído de múltiplos planos de referências sociais, econômicos e culturais, em que os atores transitam e deixam suas marcas, sejam elas visíveis ou invisíveis. Nas marcas visíveis, o grafite se reconfigura a partir de novas práticas e olhares pelo mundo todo, em que a analogia feita no título do artigo ganha força à medida que o observador atribui às imagens sensações, posicionamentos e percepções. O objetivo foi analisar comparativamente as intervenções artísticas urbanas na forma de grafite sob as vias suspensas das cidades de São Paulo (Museu Aberto de Arte Urbana – MAAU) e Lorena, no estado de São Paulo, Brasil, suas semelhanças, divergências e como interagem com o entorno. A metodologia consistiu em analisar os espaços por meio de fotografia e caderno de campo. Pode-se observar que o MAAU estabelece relação clara com o entorno revitalizado, enquanto em Lorena o movimento é oposto.The urban space is composed of multiple planes of social, economic and cultural references, in which actors transit and leave their marks, whether visible or invisible. In the visible marks, graffiti is reconfigured from new practices and looks around the world, where in the analogy made in the article title gains strength as the observer gives the images sensations, perceptions and positions. The aim was analyze urban artistic interventions in the form of graffiti under the suspended vias of the cities of São Paulo (Museu Aberto de Arte Urbana – MAAU) and Lorena, in the state of São Paulo, Brazil, their similarities, differences and how they interact with the surrounding area. The methodology consists in analyze the spaces through photography and field notebook. It can be seen that the MAAU provides clear relationship with the surrounding area revitalized, as in Lorena movement is opposite

    A Comparison between an Advanced High-Strength Steel and a High-Strength Steel Due to the Spring back Effect

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    In this project, it is planned to carry out a complete microstructural characterization of advanced high strength steels (AHSS) currently used in the automotive industry. These steels have an elastic effect, called spring back effect, during the sheet metal forming of parts. This spring back is the main problem of this family of steels during the production process of the structural components of the automotive industry: especially for dimensional problems in automotive structural components. It is therefore necessary to evaluate changes in microstructure during the stages of sheet metal forming in order to know precisely the microstructural and mechanical behavior of material after being subjected to this effect. Steels studied in this research work are currently used by all major automobile industries, which are dual-phase (DP) 600 and 780. The spring back effect mechanical characterization was performed by means of a mechanical bending test, called as Air Bending. The results indicate that the spring back effect in the DP 780 has the highest spring back rate due to its high mechanical strength due to Hall-Petchphenomenom. The comparison of analyses EBSD before and after bending tests showed a relation between the misorientation of grains and the spring back effect. The results obtained by microstructure analysis of EBSD confirmed the tendency of DP780 absorb a greater amount of energy during the deformation, thus resulting in greater springback effect

    Análise dos fragmentos cerâmicos do sítio arqueológico de Canas, São Paulo, Brasil e teoria ator-rede: cultura e sociedade

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    O artigo teve como proposta analisar os fragmentos cerâmicos do sítio arqueológico Caninhas, Canas, São Paulo, que possuem diversas formas e acabamentos de superfície. O estudo foi realizado nas superfícies simples, corrugada, escovada e ungulada. O desenvolvimento deste trabalho iniciou-se com a coleta de dados envolvendo diversos profissionais, visando identificar as características e o meio social dos habitantes do local. Posteriormente, realizou-se o processo de inventário, caracterização microestrutural, detalhamento virtual dos utensílios em formato 3D e a educação patrimonial. No campo social, este estudo perpassa pelo viés da Teoria Ator-Rede (TAR), considerando a questão da simetria relacional dos arranjos sociais, em que materiais cerâmicos e vida cotidiana não podem ser separados como elementos distintos de uma construção social. Os resultados mostraram a importância na interação entre os profissionais de diversas áreas, fortalecendo a transdisciplinaridade entre design, engenharia e arqueologia
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