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Análisis del funcionamiento actual del proceso de recepción de mercancía a proveedores en los centros de distribución de la empresa Colombiana de Comercio Corbeta y/o Alkosto.
Esta Investigación se realizó con el objetivo de analizar el funcionamiento actual del proceso de recibo en la empresa colombiana de comercio Corbeta y/o Alkosto, el cual permitió identificar la percepción de los diferentes actores del proceso, personal de bodega, proveedores y transportistas, así como los directores logísticos de los diferentes centros de distribución.
Para este trabajo se utilizó el método de investigación explicativa con un enfoque cualitativo y cuantitativo para el levantamiento de datos a través de entrevistas y encuestas cuya evidencia de aplicación se muestran en el cuerpo de este. Esta investigación permitió evidenciar las falencias del proceso, el inconformismo de los usuarios y la necesidad de ajustar todo el proceso de recibo de mercancía. Por ejemplo, alrededor del 80% de los usuarios que intervienen directa o indirectamente no están conformes con el proceso, manifiestan la necesidad de agilizar el recibo, contar con una herramienta de control, en el caso de los transportadores, requieren tener la confianza de llegar a los centros de distribución a una hora pactada y ser atendidos de forma oportuna, de igual forma los operadores manifiestan no contar con las herramientas que les permitan ser más eficientes. Todos los gerentes logísticos indican que el nivel de estrés es muy alto debido al desorden generado en sus respectivos centros, manifiestan la necesidad de restructurar el modelo actual.
Se recopilaron y procesaron los datos obtenidos y fueron comparados con el mercado actual, lo que permitió presentar algunas propuestas a los directivos y gerentes que les ayudaron a conocer con datos reales cual es la situación actual.This research was carried out with the objective of analyzing the current operation of the receipt process in the Colombian trading company Corbeta y/o Alkosto, which allowed to identify the perception of the different actors of the process, workers, suppliers and transporters, as well as the logistics managers of the different distribution centers.
For this project, the explanatory research method was used with a qualitative and quantitative approach for the collection of data through interviews and surveys whose application evidence is shown in the content of this research. This made it possible to demonstrate the shortcomings of the process, the nonconformity of the users and the need to adjust the entire process of receiving merchandise. For example, around 80% of the users who intervene directly or indirectly are not satisfied with the process, they express the need to speed up the receipt, to have a control tool, in the case of the transporters, they need to have the confidence to arrive at the distribution centers at an agreed time and to be attended in a timely manner, in the same way the operators state that they do not have the tools that allow them to be more efficient. All the logistics managers indicate that the level of stress is very high due to the disorder generated in their respective centers, and they express the need to restructure the current model.
The data obtained were compiled and processed and compared with the current market, which allowed us to present some proposals to the directors and managers that helped them to know with real data the current situation
Calidad de las empresas peruanas en el sector banca en Lima, 2014
La Administración de la Calidad Total en las Empresas promueve la mejora continua
en el desempeño de sus funciones en las diferentes áreas a través del uso de buenas prácticas
de calidad. Reconocidos autores en este campo como Demming, Crosby, Feigenbaum, Juran
e Ishikawa contribuyeron al desarrollo de éstas prácticas y propusieron que pueden ser
aplicadas a todo tipo de empresas.
En la presente investigación cuantitativa se analizó el nivel de cumplimiento en los
nueve factores de éxito de la Administración de la Calidad Total (TQM por sus siglas en
inglés) en las empresas del Sector Banca en Lima. No se conocen publicaciones académicas
que hayan analizado el nivel de cumplimiento de los nueve factores del TQM en dicho sector,
y en ello consiste la originalidad del presente estudio.
El instrumento empleado para la recolección de datos fue la encuesta desarrollada por
Benzaquen (2013) que consta de 35 preguntas relacionadas a cada uno de los nueve factores
de éxito del TQM, el estudio se aplicó sobre una muestra de 138 encuestas realizadas a los
gerentes de agencia o jefes de departamento de las agencias bancarias de Lima. Los
resultados obtenidos indicaron que el sector banca en Lima, tiene un valor promedio del nivel
de calidad de 4.33 frente al 3.75 obtenido por Benzaquen (2013), esto indica que el sector
desarrolla prácticas de calidad, confirmando que las empresas vienen realizando gestiones
para consolidación de procesos que permitan obtener una mejora en la calidad.
Finalmente, consideramos no hay una receta sobre cómo hacer que un sistema de
calidad funcione para una organización, es un trabajo que cada organización debe asumir, con
sus particularidades, adhiriéndolo a su gestión y a su cultura, buscando la mejora continua y
enfocados en cumplir con los requisitos de sus clientes. Las entidades bancarias en Lima
deben trabajar en fortalecer su gestión de calidad para mantener la línea de crecimiento que
han experimentado en los últimos diez años.The Total Quality Management promotes continuous improvement in the performance
of their duties in different areas through the use of good practices of quality. Recognized
authors in this field as Demming, Crosby, Feigenbaum, Juran and Ishikawa contributed to the
development of these practices and proposed that can be applied to all types of businesses.
In this quantitative research the degree of compliance was analyzed the nine success
factors of Total Quality Management in Banking Sector companies in Lima. There are not
known academic publications that have analyzed the level of fulfillment of nine factors of the
TQM.
The instrument used for the compilation of information was the survey developed by
Benzaquen (2013) that consists of 35 questions related to each of nine factors of success of
the TQM, the study was applied on a sample of 138 surveys realized to the managers of
agency or chiefs of department of the bank agencies of the province of Lima. The obtained
results indicated that the sector pays in Lima, it has an average value of the qualit level of
4.33 opposite to 3.75 obtained as Benzaquen (2013), confirming that the companies of the
sector come realizing negotiations for the implementation and process consolidation that they
allow to obtain an improvement in the quality.
Finally, we consider there is no a recipe on how to do that a quality system works for
an organization, is a work that every organization must assume, with its particularities, by
adhering to its management and culture, looking for the improvement continues and focused
in expiring with the requirements of its clients. The bank companies at Lima must be
employed in strengthening its management of quality to support the line of growth that they
have experienced in the last ten years.Tesi
ADIÇÃO DE TALOS E FOLHAS DE VEGETAIS EM TORTA SALGADA INTEGRAL: COMPOSIÇÃO FÍSICO-QUÍMICA E ACEITAÇÃO SENSORIAL ENTRE CRIANÇAS
Objetivou-se verificar a aceitabilidade sensorial de tortas salgadas integrais adicionadas de ingredientes não convencionais (INC) entre crianças e determinar a composição físico-química da formulação padrão e daquela contendo INC com aceitação sensorial semelhante a padrão. Elaboraram-se 5 formulações de tortas: F1 (padrão – 0% de INC) e as demais adicionadas de 7,75% (F2), 15,5% (F3), 23,25% (F4) e 31,0% (F5) de INC. Participaram 58 provadores (7 a 10 anos) não treinados de ambos os gêneros. Não houve diferença significativa entre as amostras, demonstrando boa aceitação sensorial. Maiores teores de umidade e fibra e menores de cinzas foram verificados em F1, comparada a F5, sem diferença no conteúdo de proteínas, lipídios, carboidratos e calorias. A elaboração dos produtos comprovou que a adição de até 31,0% de INC em tortas salgadas integrais foi bem aceita pelos provadores infantis, obtendo-se aceitação sensorial semelhante ao produto padrão e com boas expectativas de comercialização
Diplomado de profundización Cisco (Diseño e implementación de soluciones integradas LAN / WAN)
En los temas a estudiar y aplicadas en las siguientes actividades se podrán conocer de forma detallada algunos conceptos como el enrutamiento dinámico que es utilizado en organizaciones grandes con el fin de minimizar la carga de mantenimiento y operatividad especialmente cuando hay cambios en la red por daños por ejemplo, el enrutamiento dinámico proporciona escalabilidad en la red, podremos ver los protocolos utilizados para que esto sea posible.In the topics and activities in which you can access in detail, some concepts such as dynamic routing used in large organizations in order to minimize the maintenance load and operation when changing in the red part for damage for example , dynamic routing offers scalability in the network, we can see the protocols used to make this possible
A supermatrix analysis of genomic, morphological, and paleontological data from crown Cetacea
<p>Abstract</p> <p>Background</p> <p>Cetacea (dolphins, porpoises, and whales) is a clade of aquatic species that includes the most massive, deepest diving, and largest brained mammals. Understanding the temporal pattern of diversification in the group as well as the evolution of cetacean anatomy and behavior requires a robust and well-resolved phylogenetic hypothesis. Although a large body of molecular data has accumulated over the past 20 years, DNA sequences of cetaceans have not been directly integrated with the rich, cetacean fossil record to reconcile discrepancies among molecular and morphological characters.</p> <p>Results</p> <p>We combined new nuclear DNA sequences, including segments of six genes (~2800 basepairs) from the functionally extinct Yangtze River dolphin, with an expanded morphological matrix and published genomic data. Diverse analyses of these data resolved the relationships of 74 taxa that represent all extant families and 11 extinct families of Cetacea. The resulting supermatrix (61,155 characters) and its sub-partitions were analyzed using parsimony methods. Bayesian and maximum likelihood (ML) searches were conducted on the molecular partition, and a molecular scaffold obtained from these searches was used to constrain a parsimony search of the morphological partition. Based on analysis of the supermatrix and model-based analyses of the molecular partition, we found overwhelming support for 15 extant clades. When extinct taxa are included, we recovered trees that are significantly correlated with the fossil record. These trees were used to reconstruct the timing of cetacean diversification and the evolution of characters shared by "river dolphins," a non-monophyletic set of species according to all of our phylogenetic analyses.</p> <p>Conclusions</p> <p>The parsimony analysis of the supermatrix and the analysis of morphology constrained to fit the ML/Bayesian molecular tree yielded broadly congruent phylogenetic hypotheses. In trees from both analyses, all Oligocene taxa included in our study fell outside crown Mysticeti and crown Odontoceti, suggesting that these two clades radiated in the late Oligocene or later, contra some recent molecular clock studies. Our trees also imply that many character states shared by river dolphins evolved in their oceanic ancestors, contradicting the hypothesis that these characters are convergent adaptations to fluvial habitats.</p
Business plan for a veterinary medical center specialized in animal behavior and welfare
La investigación tiene como objetivo proponer un plan de negocio para un centro médico dedicado a la prestación de servicios de consulta médica especializada en comportamiento y bienestar animal. Estudio con enfoque mixto y de tipo aplicado. Muestra obtenida mediante un sondeo realizado a 141 propietarios de mascotas con un nivel socioeconómico alto y medio alto que residen en el departamento de Lima (Lima Metropolitana), el muestreo utilizado fue no probabilístico de tipo estratificado, cuya técnica de recolección de datos, fue un cuestionario electrónico. Se concluyó que, el 70 % de los encuestados manifestaron que sus mascotas presentan problemas de comportamiento, por lo tanto, es importante brindar un servicio especializado para la mejora y bienestar de las mascotas, ello permite tener una mejor penetración en el mercado, puesto que hay un crecimiento de los tenedores de mascotas responsables. El resultado de la investigación permite mostrar la viabilidad y rentabilidad que genera llevar a cabo este plan de negocios a las empresas que se dedican al rubro, en base a los resultados obtenidos de las proyecciones e indicadores financieros, se identificó que el proyecto genera valor al negocio, para una proyección de 5 años, nos arroja un VAN positivo equivalente a S/ 830,971 y una TIR equivalente a 54.29% mayor al COK (11.8%).The objective of the research is to propose a business plan for a medical center dedicated to providing specialized medical consultation services in animal behavior and welfare. Study with mixed approach and applied type. Sample represented by 141 pet owners of high and medium-high socioeconomic status residing in the department of Lima (Metropolitan Lima), the sampling used was non-probabilistic of stratified type, whose data collection technique was an electronic survey. At a confidence level, it was concluded that 70% of the respondents stated that their pets have behavioral problems, therefore, it is important to provide a specialized service for the improvement and well-being of pets, this allows a better understanding of the market, since there is a growth in responsible pet owners. The result of the investigation allows to show the viability and profitability generated by carrying out this business plan to the companies that are dedicated to the field, based on the results obtained from the projections and financial indicators, it was identified that the project generates value by business, for a 5-year projection, gives us a positive NPV equivalent to S/ 830,971 and an IRR equivalent to 54.29% higher than the COK (11.8%).Trabajo de investigació
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