Derecho de los usuarios de las telecomunicaciones

Las iniciativas regulatorias de protección a los usuarios, adoptadas por países con mercados en ambiente convergente, se basan entre otras, en el establecimiento de comités consultivos para el consumidor y foros para promover su participación en la formación de políticas, imposición de la obligación de servicio universal, desarrollo de agendas específicas sobre los objetivos prioritarios de la política, introducción de iniciativas regulatorias específicas para mejorar opciones del consumidor, como la preselección y portabilidad numérica, el desarrollo de estándares y códigos de asuntos relacionados con consumidores por parte de la industria, el desarrollo y funcionamiento de programas de educación del consumidor, que incluyen difusión de información sobre la calidad, el establecimiento de nuevos indicadores de calidad, y la creación de programas específicos para aspectos relacionados con Internet y el comercio electrónico tales como la privacidad, el fraude y leyes cibernéticas

TRIBUNAL ARBITRAL DE ISAGEN S.A. E.S.P. y EMPRESAS PÚBLICAS DE MEDELLÍN E.S.P. (EPM) VS. TRANSPORTADORA DE GAS INTERNACIONAL S.A. E.S.P. (TGI)

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Derecho de los usuarios de las telecomunicaciones

Las iniciativas regulatorias de protección a los usuarios, adoptadas por países con mercados en ambiente convergente, se basan entre otras, en el establecimiento de comités consultivos para el consumidor y foros para promover su participación en la formación de políticas, imposición de la obligación de servicio universal, desarrollo de agendas específicas sobre los objetivos prioritarios de la política, introducción de iniciativas regulatorias específicas para mejorar opciones del consumidor, como la preselección y portabilidad numérica, el desarrollo de estándares y códigos de asuntos relacionados con consumidores por parte de la industria, el desarrollo y funcionamiento de programas de educación del consumidor, que incluyen difusión de información sobre la calidad, el establecimiento de nuevos indicadores de calidad, y la creación de programas específicos para aspectos relacionados con Internet y el comercio electrónico tales como la privacidad, el fraude y leyes cibernéticas

TRIBUNAL ARBITRAL DE INGENIERIA ELECTRONICA Y DE TELECOMUNICACIONES LTDA. (INGELCOM) VS. GRUPO INVERSIONES FILIGRANA S.A.

138

TRIBUNAL ARBITRAL DE GERMAN ALFONSO PARDO BELTRAN VS. CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR CAMPESINA EN LIQUIDACION (COMCAJA)

1199

TRIBUNAL ARBITRAL DE ALBERTO AROCH MUGABRI VS. SALAZAR SALAMANCA S.A.S.

12598

TRIBUNAL ARBITRAL DE EXXONMOBIL DE COLOMBIA S.A. VS. REPRESENTACIONES SANTA MARIA S EN C.S.

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Estudios de derecho del consumo (ley 1480 de 2011). Tomo I : Conceptos básicos, garantías, publicidad y cláusulas abusivas

1 documento en PDF de 27 PáginasEsta obra tiene un doble mérito. Por un lado, constituye un justo homenaje a uno de los más destacados juristas colombianos, el doctor Álvaro Mendoza Ramírez, quien a lo largo de su cátedra y ejercicio profesional, sin duda alguna, ha sido un modelo para varias generaciones de privatistas colombianos. Por otro lado, este libro tiene el mérito de reunir a un destacado grupo de juristas, todos ellos expertos, que abordan el estudio de una de las temáticas más importantes del derecho privado en nuestro país: la regulación de la protección del consumidor en Colombia, a partir de la vigencia, no muy lejana, de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).Conceptos Básicos Del Estatuto Del Consumidor || Las Garantías De Los Productos Y Servicios Como Mecanismos De Protección De Los Consumidores Y Usuarios En El Estatuto || Régimen De La Publicidad En El Estatuto Del Consumido

Estudios de derecho del consumo (ley 1480 de 2011). Tomo II : Aspectos contractuales, juridicos-administrativos y subsistema nacional de calidad

1 documento en PDF de 27 PáginasEsta obra tiene un doble mérito. Por un lado, constituye un justo homenaje a uno de los más destacados juristas colombianos, el doctor Álvaro Mendoza Ramírez, quien a lo largo de su cátedra y ejercicio profesional, sin duda alguna, ha sido un modelo para varias generaciones de privatistas colombianos. Por otro lado, este libro tiene el mérito de reunir a un destacado grupo de juristas, todos ellos expertos, que abordan el estudio de una de las temáticas más importantes del derecho privado en nuestro país: la regulación de la protección del consumidor en Colombia, a partir de la vigencia, no muy lejana, de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).VI. Aspectos Contractuales Y Ventas Especiales || VII. El Subsistema Nacional De Calidad || VIII. Derecho De La Competencia, Aspectos Jurídicio-Administrativos Y Procesale