Bola de Neve Virtual: O Uso das Redes Sociais Virtuais no Processo de Coleta de Dados de uma Pesquisa Científica

Pesquisadores começaram a vislumbrar as Redes Sociais Virtuais - RSV como meio para realizar estudos científicos, sendo mais um canal de interação com os usuários da Internet. É neste contexto que este estudo pretende proporcionar maior e melhor compreensão do uso das RSV no processo de coleta de dados, consolidando estudos anteriores e fornecendo novas informações. Em termos metodológicos, este estudo fundamenta-se na análise da literatura e em verificações de estudos que utilizaram as RSV como meio para a coleta de dados, aferindo dados descritivos e exemplos que estimulam a compreensão. Ao construir um arcabouço de referências teóricas e empíricas a respeito do método de coleta de dados, denominado aqui como Bola de Neve Virtual, verifica-se que, mesmo sendo uma metodologia que pode gerar quantidade amostral relevante, tais dados não podem ser generalizados, devido sua natureza não probabilística

Consumerismo: análise de uma relação do consumo no segmento LGBT

This work aims to analyze the consumer actions in the LGBT segment with regard to the provision of services, aiming to verify if there is a relationship between situations of prejudice due to sexual orientation, dissatisfaction of marketing practices and consumer acts performed by LGTB public in virtual social networks. Methodologically, it was a descriptive research, with application of two online questionnaires to a non-probabilistic sample generated by the virtual snowball method. Among the results, it was evident the preference to manifest the unsatisfactory experience in virtual social networks than to resort to somebody to protect the rights of the consumer. For respondents, resorting to social media does not solve the previous problem, but prevents other people in this segment from experiencing the same constraint and still alert companies to be attentive to the conduct of their employees, preventing the loss of customers due to prejudiced acts.Este trabalho objetiva analisar as ações consumeristas no segmento LGBT com relação à prestação de serviços, visando verificar se existe relação entre situações de preconceito devido à orientação sexual, insatisfação das práticas mercadológicas e atos consumeristas realizados pelo público LGTB nas redes sociais virtuais. Metodologicamente foi uma pesquisa descritiva, com aplicação de dois questionários online a uma amostra não probabilística gerada pelo método bola-de-neve virtual. Dentre os resultados, ficou evidente a preferência por manifestar a experiência insatisfatória nas redes sociais virtuais do que recorrer à algum órgão de proteção aos direitos do consumidor. Para os respondentes, recorrer às mídias sociais não resolve o problema anterior, mas evita que outras pessoas deste segmento passem pelo mesmo constrangimento e ainda alerta às empresas para que fiquem atentas às condutas dos seus funcionários, evitando que a perda de clientes devido a atos preconceituosos

A PERMANÊNCIA DO ALUNO NO CURSO DE GRADUAÇÃO A DISTÂNCIA: a visão do tutor

RESUMO: Com objetivo de conhecer a visão do tutor sobre a permanência do aluno, no curso de graduação a distância, essa pesquisa foi realizada aplicando um questionário on-line à uma amostra de 540 tutores de Instituições de Ensino Superior brasileiras. O instrumento era composto de dois blocos de questões: o primeiro de múltipla escolha e o segundo com escala de Likert. Os dados foram tratados por estatística descritiva e em seguida foi feita uma discussão por meio de análise dos componentes principais pelo qual emergiram três fatores explicativos. Os resultados mostram, além dos aspectos pedagógicos, a necessidade de acompanhamento do aluno no contexto de todos os serviços educacionais, sendo os fatores destacados: 1 - atendimento presencial, estrutura, PPC e interação; 2 - qualidade do conteúdo e dos materiais, e monitoramento do aluno; e 3 - condição econômica, qualidade da tutoria e história com Ead. Conclui-se que a manutenção de discentes na Ead deve ser gerenciada pelas IES como um complexo conjunto de fatores de ordem diversa, indo além de aspectos pedagógicos, entendendo que a centralidade da relação aluno/eficácia na aprendizagem passa por gestão de aspectos organizacionais, institucionais e pessoais

Meta-avaliação do SINAES: a visão dos avaliadores ad hoc

O estudo objetiva realizar uma meta-avaliação do SINAES enquanto política pública de avaliação do ensino superior sob a ótica dos avaliadores ad hoc do INEP/MEC. A metodologia se desenha como estudo exploratório, com abordagem quantitativa, tendo uma amostra estratificada por região de 369 avaliadores. Os dados foram coletados por meio desurvey e tratados em Excel® por meio de estatística descritiva. Os resultados mostram a predominância de avaliadores doutores (66%) com menos de 10 anos (51%) de participação no BASis. A análise demonstra a necessidade de diferenciar instrumentos de avaliação entre atos, modalidade e tipos de IES, aperfeiçoamento o sistema para dar maior celeridade aos processos, além de revisão da metodologia do ENADE e os indicadores de qualidade dele derivados

In Gaming Advertising: a percepção do consumidor de jogos eletrônicos

O presente estudo tem como objetivo identificar se os jogadores de jogos eletrônicos se atentam às marcas inseridas nos jogos eletrônicos. O mercado de games teve crescimento devido à pandemia do novo Corona vírus, uma vez que o consumidor passou a acessar por mais tempo os jogos eletrônicos, despertando o interesse das empresas em divulgar sua marca através das mais diversas plataformas nos jogos eletrônicos, sendo uma estratégia de visibilidade e de aproximação com os consumidores do setor. A fim de chegar no objetivo estipulado, foi aplicado um questionário on-line, em uma amostra por acesso, junto aos consumidores de jogos eletrônicos divulgado em mídias sociais, Discord Facebook e WhatsApp, e por razões operacionais o estudo foi limitado ao estado de São Paulo, por ser um estado que possui grande influência no mercado de jogos eletrônicos. O resultado da pesquisa identificou que os consumidores de jogos eletrônicos se atentam as publicidades inseridas no contexto de jogos e se sentem atraídos pelas marcas e produtos presentes nos jogos

Anais do V Encontro Brasileiro de Educomunicação: Educação midiática e políticas públicas

A presente coletânea, que chega ao público através de um suporte digital, tem como objetivo disponibilizar os papers, bem como os relatos de experiências educomunicativas apresentados durante o V ENCONTRO BRASILEIRO DE EDUCOMUNICAÇÃO, que teve como tema central: “Educação Midiática e Políticas Públicas”. O evento foi realizado em São Paulo, entre 19 e 21 de setembro de 2013, a partir de uma parceria entre o NCE/USP - Núcleo de Comunicação e Educação da USP, a Licenciatura em Educomunicação da ECA/USP, a ABPEducom – Associação Brasileira de Pesquisadores e Profissionais da Educomunicação e a FAPCOM – Faculdade Paulus de Tecnologia e Comunicação, que ofereceu seu campus, na Vila Mariana, para os atos do evento. Os presentes anais disponibilizam o texto de abertura, de autoria do coordenador geral do evento, denominado “Educação midiática e políticas públicas: vertentes históricas da emergência da Educomunicação na América Latina”. Na sequência, apresentam 61 papers sobre aspectos específicos da temática geral, resultantes de pesquisas na área, seguidos de 27 relatos de práticas educomunicativas, em nível nacional