À l’intersection des technologies et des hommes. Contribution à l’histoire des SIC à la lueur d’un parcours de recherche

International audienc

Dispositifs sociotechniques et développement des territoires

Nous nous interrogerons ici sur les pratiques et/ou outils susceptibles de favoriser l’émergence et la maturation de projets durables. L’intitulé fait mention du « développement des territoires » même si nous devons avouer être en difficultés pour synthétiser l’engouement actuel pour la notion de territoire. Depuis les travaux de Roger Bruner, nous tenons pour acquis que la notion de territoire renvoie à un construit social polymorphe et multidimensionnel (Bruner, 1990). En réalité, nos obser..

Synthèse des corrélations entre Management des Technologies Organisationnelles et Responsabilité Sociale et Environnementale

Dans cet article notre démarche sera de proposer une synthèse des interactions entre les usages des technologies organisationnelles (TO) et la mise en œuvre de la responsabilité sociétale et environnementale (RSE). Notre démarche poursuit une finalité exploratoire étant donné le faible niveau opérationnel de la RSE. Elle reste à ce jour une notion prescriptive dont nous étudierons les enjeux et les problématiques posées en termes de management des technologies organisationnelles (MTO). La mét..

Déconnexion par les connexions

La déconnexion des technologies de l’information-communication dans l’organisation pose la question des usages et pratiques individuelles ou collectives et interroge les dispositifs de travail. L’histoire des technologies de l’information-communication induit fortement les pratiques et les dispositifs actuels, sans pour autant rendre les organisations professionnelles plus efficaces. L’hypothèse des technologies collaboratives permettrait-elle de faire murir les usages et de régler une partie du problème de la déconnexion individuelle par des connexions organisationnelles?The disconnection of information and communication technologies in the organisation raises the question of individual or collective uses and practices and questions working arrangements. The information and communication technologies history strongly induces current practices and arrangements, but does not make more effective professional organisations. Would the hypothesis of collaborative technologies make it possible to make uses mature and to solve part of the problem of individual disconnection through organisational connections?La desconexión de las tecnologías de la información y las comunicaciones en la organización plantea la cuestión de los usos y prácticas individuales o colectivas y cuestiona los dispositivos de trabajo. La historia de las tecnologías de la información y las comunicaciones induce fuertemente las prácticas y los dispositivos actuales, sin por ello hacer que las organizaciones profesionales sean más eficaces. ¿La hipótesis de las tecnologías colaborativas permitiría hacer madurar los usos y solucionar parte del problema de la desconexión individual mediante conexiones organizativas

Vers de nouveaux agencements pour l'organisation et l'accès à l'information scientifique

National audienceFace à la prolifération de l'information numérique, nous interrogeons le niveau de performativité des ontologies comme dispositif de médiation entre des données préexistantes dans les interfaces d'édition numérique et un projet d'apprentissage et / ou de veille scientifique. Notre contribution, illustrée par deux études de cas, propose une ingénierie de la médiation intégrée s'appuyant sur un modèle en trois niveaux pour l'organisation et l'accès à l'information scientifique

A travers les ontologies : vers de nouveaux agencements pour l'organisation et l'accès à l'information scientifique

International audienceLa prolifération d'informations accessibles via les réseaux numériques pose la question du niveau de performativité des ontologies comme dispositif de médiation entre des données préexistantes et un projet d'apprentissage et / ou de veille scientifique. Cette contribution, qui se situe au niveau de l'analyse des interrelations entre des outils d'indexation, des modèles de structuration induits par les différentes générations d'ontologies et les modalités de construction des connaissances par différentes communautés de pratique, a pour objet d'esquisser une ingénierie de la médiation intégrée pour l'organisation et l'accès à l'information scientifique

Pour une approche structurée et en compréhension de la construction d'une stratégie de développement

10 pagesNational audiencePour construire une stratégie de développement territorial il est nécessaire d'évaluer la position du territoire dans différents contextes : économique, écologique, humain. L'objectif est d'appréhender les possibilités d'amélioration, et d'en extraire les propositions d'action destinées à favoriser son développement durable. Si l'homme expérimenté est capable d'imaginer des propositions d'actions pertinentes en situation, l'approche empirique dans un contexte général de plus en plus complexe n'est pas suffisante. Il est aujourd'hui nécessaire d'élaborer de véritables méthodologies destinées à faciliter le travail des experts. Dans ce cadre nous avons conduit une étude sur les stratégies de développement des territoires oléicoles : projet INTERREG IIIB KNOLEUM " paysages de l'olivier ". Cette étude menée en collaboration avec des partenaires espagnols, italiens, grecs, portugais, croates et marocains a débouché sur la création d'une méthodologie de développement des territoires fondée sur les techniques de l'agrégation multicritère. L'idée : caractériser la performance de l'activité pour envisager l'amélioration. Dans cet article notre démarche est : de présenter une méthodologie de développement territorial, d'illustrer les possibilités de mise en œuvre dans les territoires oléicoles, pour proposer ensuite une relecture de ce travail dans une approche communicationnelle. L'objectif : mieux comprendre comment une approche en compréhension, fondée sur l'analyse des interactions entre hommes et environnement, permet de mettre au point, de construire, une stratégie de développement pertinente

Une approche systémique et non-linéaire de l'émergence d'une communauté scientifique

National audienceDans le cadre d'une recherche-action, nous accompagnons depuis sept années l'émergence d'une communauté scientifique pluridisciplinaire et multi-organismes : celle de la toxicologie nucléaire environnementale qui cherche à comprendre le mode d'action des toxiques (métaux lourds et éléments radioactifs) sur le vivant à différentes échelles (molécules, cellules, organes et tissus, organismes entiers). Notre intervention comprend une dimension technologique, dans la mesure où nous avons construit puis fait évoluer une plateforme de travail collaboratif destinée à faciliter le travail des chercheurs du programme, et une dimension humaniste, puisque dés le départ nous avons opté pour une approche en compréhension considérant qu'une démarche seulement technique ne serait pas satisfaisante. Ceci nous a permis d'acquérir, à travers cette opération comme les autres opérations dans lesquelles nous avons été impliqués, une assez bonne expérience dans l'accompagnement de collectifs scientifiques et de dégager quelques éléments essentiels à la mise en place de dispositifs de travail collaboratif. Les Technologies de l'Information et de la Communication ne créent pas le lien social. Il est nécessaire de penser l'environnement pour élaborer un dispositif sociotechnique : groupe de pilotage, création d'une fonction de correspondant référentiel dans les différents groupes de travail, et programmation de rendez-vous réguliers en présentiel jouent un rôle essentiel dans la construction de la communauté. Nous avons constaté qu'un dispositif sociotechnique est efficace s'il est coconstruit avec les acteurs en situation. Mettre à disposition une large palette de fonctions, même très évoluées, ne garantit en aucun cas l'adhésion du collectif. Aussi, nous avons mis au point une démarche de création / ouverture de fonctions à la demande. La dynamique créée soutient alors de façon très sensible la consolidation du collectif. Naturellement, le collectif se construit aussi à travers sa représentation dans le dispositif. La place donnée aux individus, aux groupes, la mise en valeur des individus et des collectifs porteurs d'enjeux et normes jouent un rôle essentiel dans son fonctionnement. Nous avons pu constater qu'il est possible, dans un tel contexte, de faciliter la construction de la confiance entre les individus, composante indispensable pour permettre l'approfondissement des échanges sans lesquels le travail collaboratif reste superficiel. Enfin, nous avons conduit plusieurs études : analyse de fréquentation, enquête auprès des utilisateurs, observation participante, qui montrent que des usages " classiques " comme la création d'annuaires partagés ou " périphériques " comme l'utilisation de listes de diffusion pour faciliter l'émergence d'activités extra-professionnelles sont des moteurs importants de l'action collective. Il reste aujourd'hui quelques chercheurs réfractaires aux Technologies de l'Information et de la Communication, mais nous savons que le dispositif a un réel impact sur le travail collaboratif et c'est un signe encourageant

Visibles et invisibles dans les pratiques médiatiques et les interactions en réseaux

International audienc

Méthodologie pour l'accompagnement de projets de développement territorial et durable

National audienceNotre démarche dans cet article est de présenter une méthodologie d'accompagnement de projets de développement territorial et durable en prenant appui sur deux projets interrégionaux : KNOLEUM dans le domaine de l'oléiculture et WASMAN dans celui de la gestion des déchets ménagers. Après un rappel des enjeux du développement durable, l'idée est de montrer que dans des opérations de ce type, qui concernent une assez large palette d'acteurs, le rapprochement d'une démarche de mise en contexte propre aux sciences de l'information et de la communication et d'agrégation multicritère propre aux sciences et technologies de l'information et de la communication permettent d'imaginer de nouvelles piste pour accompagner les différents responsables dans le processus d'aide à la décision