Cultura organizacional y su influencia en el comportamiento innovador en el sector financiero.

The present project, with the theme Organizational Culture and its Influence on Innovative Behavior in the Financial Sector, specifically in the Sumak Samy Savings and Credit Cooperative, whose objective is to determine the relationship between organizational culture and innovative behavior in the financial sector, for this research a quantitative approach was used with exploratory, descriptive, bibliographic and correlation research. The unit of study is 20 people representing the total number of collaborators of the Sumak Samy cooperative, to which tools such as the survey were applied for the collection of information, and truthful and reliable data. Two questionnaires were applied: for organizational culture, Denison (1990) and for innovative behavior, Janssen (2000). To determine the reliability of the instruments, the Cronbach alpha was used to obtain a result of 0.73 for organizational culture and 0.69 for innovative behavior, which indicates that both scales have an acceptable internal consistency, which means that the questions in each dimension are adequately related and reliably measure the constructs to be evaluated, thus visualizing that there is no low or high deficiency. The research concludes that it is necessary to improve the indicators of organizational culture and innovative behavior, therefore, it shows relevance in the improvement action to be applied in the Sumak Samy Savings and Loan Cooperative and improve these aspects.El presente proyecto, con el tema La Cultura Organizacional y su influencia en el comportamiento innovador en el sector financiero específicamente en la Cooperativa de ahorro y crédito Sumak Samy, cuyo objetivo es determinar la relación existente entre la cultura organizacional y el comportamiento innovador en el sector financiero, para esta investigación se utilizó un enfoque cuantitativo con investigaciones: exploratoria, descriptiva, bibliográfica y de correlación. La unidad de estudio son 20 personas que representan el total de los colaboradores de la cooperativa Sumak Samy, a los cuales se aplicó herramientas como la encuesta para la recopilación de información, datos verídicos y confiables. Se aplicó dos cuestionarios: para la cultura organizacional, el de Denison (1990) y para el comportamiento innovador, Janssen (2000). Para determinar la confiabilidad de los instrumentos, para ello se utilizó el alfa Cronbach obteniendo como resultado el 0.73 para la cultura organizacional y 0.69 para el comportamiento innovador, lo que indica que ambas escalas tienen una consistencia interna aceptable, lo que significa que las preguntas en cada dimensión están relacionas de manera adecuada y miden de manera confiable los constructos que se buscan evaluar, visualizando así que no existe deficiencia baja ni alta. Concluyendo en la investigación que es necesario mejorar los indicadores de cultura organizacional y comportamiento innovado, por ende, se muestra pertinencias en la acción de mejora para que se aplique en la Cooperativa de Ahorro y crédito Sumak Samy y mejoren estos aspectos