PERCEPÇÃO SOBRE ATRIBUTOS DE SUSTENTABILIDADE EM UM VAREJO SUPERMERCADISTA

The labels and certificates are a response from the retail to consumer’s needs for enhanced monitoring of quality and food safety.There are several types of labels found in retail, some are specific to the attribute related to the origin of the product and others attest various intrinsic and extrinsic characteristics. Among labels of products marketed by a supermarket network in Brazil is the Guarantee of Origin (G.O). In order to assess the perception of consumers, 120 customers were interviewed in supermarkets in the region of Campinas and Piracicaba-SP, that had GO products. By means of factor analysis, four important dimensions were identified: food safety; intrinsic quality of product; different production system; and governmental verification. In relation to the origin and sustainability attributes, values such as prestige, credibility and respect were considered relevant. The paper presents contributions in the methodological and theoretical fields,helping a better comprehension of these consumers’ perceptions about these attribute

Governance in agribusiness organizations: challenges in the management of rural family firms

La producción rural en Brasil ha experimentado un impacto competitivo significativo desde la estabilización de la economía impulsada por el Plan Real de 1994. Efectivamente, la agricultura brasilena˜ ha logrado una mayor eficiencia con relación al uso de tecnología, economías de escala y modernización general de las actividades en el campo. En este contexto, se ha desarrollado la gestión profesional de la actividad. Sin embargo, el proceso de gobernanza no se ha desarrollado en consonancia con el “riesgo de gobernanza”, dimensión todavía poco tratada en el medio rural, lo que a menudo limita el potencial de las operaciones. En este estudio se intenta profundizar la comprensión de los factores que influyen en la implementación de procesos de “gobernanza” en propiedades rurales en Brasil. A partir de una muestra por conveniencia y no probabilística se analiza la evolución del proceso de gobernanza en propiedades rurales y su relación con las prácticas de gestión. Se ha encontrado una correlación entre la existencia de algunos procesos formales de gestión (como, por ejemplo, la planificación estratégica y los sistemas más robustos de contabilidad) y los avances en mecanismos y procesos de gobernanza, tales como la creación de un consejo administrativo, reglas claras de separación entre los activos de la familia y los de la empresa, y una mayor transparencia en las demostraciones financieras. Se nota, además, poca precisión en la distinción de lo que constituye la remuneración del capital (dividendos) y la remuneración del trabajo, por parte de los socios, herederos y otros miembros de la familia. En resumen, se concluye que existe la adopción de algunos mecanismos de gobernanza en el medio rural, no obstante, dichos mecanismos no están suficientemente desarrollados entre los agricultores, por eso la necesidad de su incentivoThe rural production in Brazil has experienced a significant competitive impact with the stabilization of the economy promoted by the Real Plan in 1994. Indeed, the Brazilian agriculture has achieved efficiency gains in terms of technology, economies of scale and general modernization of the activity in the field. In this context, the professional management of rural production evolved. However, the governance process does not evolve in the same dimension, and the “governance risk” is still poorly addressed in the rural environment, which often limits the potential of operations. In this study, we sought to deepen the understanding of the factors that impact the implementation of governance practices in rural properties in Brazil. Based on a convenience and non-probability sample, this study seeks to understand the evolution of the governance process on farms and its correlation with the management practices. This study found a correlation between the existence of some formal management processes (for example, strategic planning and more robust accounting systems) and advances in the governance mechanisms and processes, such as the establishment of a board of directors, clearer rules regarding the separation between corporate and family assets and more transparency in income statements. This study also found a lack of clarity in the separation of return on capital (dividend) and compensation for work (compensation for services provided) for partners, heirs and other family members. In summary, we concluded that there is the adoption of some governance mechanisms in the rural sector, but they are still poorly developed among rural producers, hence the need to stimulate themA produção rural no Brasil passou por um importante choque de competitividade a partir da estabilização da economia promovida pelo Plano Real em 1994. Com efeito, ganhos de eficiência foram alcançados pela agricultura brasileira, em termos de utilização de tecnologia, economias de escala e modernização geral da atividade no campo. Neste contexto, evoluiu a profissionalização da gestão da atividade. No entanto, o processo de governança não evolui na mesma dimensão com o “risco de governança” ainda pouco tratado no meio rural, o que muitas vezes limita a potencialidade das operações. Nesta pesquisa buscou-se aprofundar o entendimento acerca de quais os fatores que impactam a implementação de processos de “Governança” em propriedades rurais no Brasil. A partir de uma amostra por conveniência e não probabilística busca-se entender a evolução do processo de governança nas propriedades rurais e sua relação com práticas de gestão. Constata-se uma correlação entre a existência de alguns processos formais de gestão (por exemplo, planejamento estratégico e sistemas de contabilidade mais robustos) e avanços em mecanismos e processos de governança, tais como o estabelecimento de conselho de administração, regras claras de separação entre ativos da família e da empresa e maior transparência nas demonstrações financeiras. Nota-se, ainda, pouca clareza na separação do que vem a ser a remuneração do capital (dividendo) e do trabalho (pró labore), por parte de sócios, herdeiros e outros membros familiares. Em síntese, conclui-se que existe a adoção de alguns mecanismos de governança no meio rural, mas que esses ainda são poucos desenvolvidos entre os produtores agrícolas, sendo necessário o seu incentiv

Atributos determinantes valorizados pelos consumidores do varejo brasileiro de materiais de construção

This article analyzes the determinant attributes valued by the retail consumer of construction materials in São Paulo State, Brazil, using a survey with 450 consumers from two large retail networks of construction materials in three Brazilian cities testing two hypotheses regarding the differences in attributes valued by the consumes when choosing a point of sale. The Correspondence Analysis (CA) was used to examine relationships of the valued attributes from one city to another. The results showed that there are 45 determinant attributes valued by the consumer, classified into 9 categories (relationship, service, convenience, pricing policy, point of sale, product, services, promotion and brand). The categorization proved to that some categories, for example, convenience, have different meanings in cities with different profiles. Other attributes appreciated by customers were product variety, location of store, personalized service, price, quality of products, and store image. The results of the study contribute to the field by enhancing knowledge of determinant attributes valued in construction materials retail, helping store managers to shape their marketing strategies.Este artigo analisa os atributos determinantes valorizados pelo consumidor varejista de materiais de construção no Estado de São Paulo, Brasil, utilizando uma pesquisa com 450 consumidores de duas grandes redes varejistas de materiais de construção em três cidades brasileiras, testando duas hipóteses sobre as diferenças nos atributos valorizados na escolha de um ponto de venda. A Análise de Correspondência (CA) foi usada para examinar as relações dos atributos valorizados de uma cidade para outra. Os resultados mostraram que existem 45 atributos determinantes valorizados pelo consumidor, classificados em 9 categorias (relacionamento, serviço, conveniência, política de preços, ponto de venda, produto, serviços, promoção e marca). A categorização provou que algumas categorias, por exemplo, conveniência, têm significados diferentes em cidades com diferentes perfis. Outros atributos apreciados pelos clientes foram a variedade de produtos, a localização da loja, o serviço personalizado, o preço, a qualidade dos produtos e a imagem da loja. Os resultados do estudo contribuem para o campo, aumentando o conhecimento de atributos determinantes valorizados no varejo de materiais de construção, ajudando os gerentes de lojas a moldar suas estratégias de marketing

Ferramentas para medir o sequestro de carbono em ambientes rurais: uma revisão bibliométrica : Tools for measuring carbon sequestration in rural environments: a bibliometric review

Os gases de efeito estufa (GEE) gerados pelas práticas agropecuárias são uma das principais fontes de emissões que contribuem para as mudanças climáticas. Por isso a necessidade de conhecer as ferramentas e as técnicas de medição usadas para medir o impacto dessas práticas no meio ambiente. A revisão bibliométrica realizada neste estudo tem como objetivo identificar as ferramentas para medir o balanço entre a emissão e o sequestro de carbono em ambientes rurais. Através da revisão e da análise da literatura científica os avanços mais recentes na área e os resultados mais relevantes em relação às práticas agrícolas e pecuárias no Brasil, que contribuem para mitigar os efeitos das mudanças climáticas, foram identificados. Esta revisão serve como uma ferramenta para a compreensão da importância das práticas agrícolas e pecuárias na redução das mudanças climáticas e na sustentabilidade em ambientes rurais

COVID-19 e modelos de gestão nas micro e pequenas empresas: qual a melhor saída?

O cenário de pandemia provocado pela Covid-19 gerou impactos negativos em diversos países, sendo um dos maiores desastres dos últimos anos, não estando apenas relacionado com os sistemas de saúde, mas também com a economia. Com isso, as empresas brasileiras foram negativamente atingidas, principalmente as micro e pequenas que possuem grande representatividade no PIB do país e não possuem, em sua maioria, modelos de gestão e programas de gerenciamento de crises estruturados. Diante deste contexto, o presente ensaio teve como objetivo promover uma discussão sobre como os modelos de gestão melhor estruturados influenciam a passagem e a sobrevivência dessa categoria de empresas em momentos de crise e, assim, discorrer sobre a forma em que micros e pequenos empreendimentos poderiam reagir diante da crise provocada pelo Coronavírus. Após um processo composto por buscas de respaldos teóricos já consolidados, reflexões promoveram evidências de que uma possível “saída” para os micros e pequenos empreendimentos é a flexibilização nas tomadas de decisão, as quais deveriam focalizar na compreensão das necessidades dos clientes e em uma maior adesão à tecnologia. ABSTRACTThe pandemic scenario caused by Covid-19 has generated negative impacts in several countries, being one of the biggest disasters in recent years, not only related to health systems, but also to the economy. As a result, Brazilian companies were negatively affected, especially micro and small companies that have a large share of the country's GDP and do not have, usually, structured management models and crisis management programs. In this context, the present essay aimed to promote a discussion on how best structured management models influence the transition and survival of this company’s category in crisis times and, thus, discuss the way in which micro and small enterprises could react to the crisis caused by Coronavirus. After a process composed of searches for consolidated theoretical support, reflections promoted evidence that a possible “way out” for micro and small enterprises is flexibility in their decision making, which should focus on understanding the customers’ needs and on a greater adherence to technology

Atacado e Atacarejo como opção de compra de clientes de distribuidora de alimentos

This paper studies the marketing channels, being the main objective the evaluation of the factors that influence the purchase decision process of small and medium retailers, understanding what drives them to migrate its purchases in the traditional wholesale / distributor to "atacarejo". The study confirms the update of the concepts of marketing channels and customer purchasing behavior. The research was done using a case study. The data were analyzed using an exploratory study and quantitative analysis. It is observed that the main factors influencing the choice of atacarejo and wholesale.http://dx.doi.org/10.5902/198346593797Este artigo estuda canais de Marketing, tendo como objetivo principal avaliar os fatores que influenciam no processo decisório de compra de pequenas e médias empresas varejistas, entendendo o que leva os clientes a migrarem suas compras do atacado/distribuidor tradicional para o “atacarejo”. O estudo corrobora com a atualização dos conceitos de canais de marketing e de comportamento de compra do cliente. A pesquisa foi feita com um estudo de caso. Os dados coletados foram analisados com o uso de um estudo exploratório e com o auxílio de análises quantitativas. Observa-se quais os principais fatores de influência na escolha do atacarejo e do atacado.

INVESTIMENTO EM SUSTENTABILIDADE E O IMPACTO MERCADOLÓGICO: UMA AVALIAÇÃO A PARTIR DO SCORE ESG

Sustainability draws attention because it allows the creation of value for various stakeholders in the business environment and becomes part of the marketing concerns of corporations of the most varied segments and sizes. This article aims to evaluate the impact of investments in sustainability activities (environmental, social and economic) on the marketing performance of companies. Therefore, a descriptive quantitative research was developed with 1,231 companies that appear in the Asset4 Refinitiv database (Thomson Reuters) that have classifications in the ESG Score - Environmental, Social and Governance, using the panel data technique with multilevel hierarchical model. Based on the models generated with the dependent variables: return on sales, return on investment in marketing, sales and marketing and advertising expenses, it was found in this study that specific and targeted actions promote more market results than combined actions, highlighting the social score. The findings contribution allows us to understand the nuances of the dimensions of sustainability from a marketing perspective, with implications for investors, companies and researchers.  A sustentabilidade chama atenção por possibilitar a criação de valor para vários stakeholders no âmbito empresarial e torna-se parte das preocupações mercadológicas de corporações dos mais variados segmentos e tamanhos. O presente artigo tem como objetivo avaliar o impacto de investimentos em atividades de sustentabilidade (ambientais, sociais e econômicas) no desempenho mercadológico das empresas. Para tanto, desenvolveu-se uma pesquisa quantitativa descritiva com 1.231 empresas presentes no banco de dados Asset4 do Refinitiv (Thomson Reuters) que possuem classificações no índice ESG - Environmental, Social and Governance, utilizando-se da técnica de dados em painel com modelo hierárquico multinível. A partir dos modelos gerados com as variáveis dependentes: retorno sobre as vendas, retorno sobre o investimento em marketing, vendas e marketing e despesas com publicidade, encontrou-se neste estudo que ações específicas e direcionadas promovem mais resultados mercadológicos do que ações combinadas, destacando-se os efeitos no pilar social. A contribuição dos achados permite compreender as nuances das dimensões da sustentabilidade sob o olhar mercadológico, com implicações aos investidores, empresas e pesquisadores

Um modelo de avaliação de executoras de projetos em assistência técnica e extensão rural

A avaliação de projetos de assistência técnica e extensão rural sempre foi um problema a ser resolvido. Usando os aportes teóricos da eficiência e da satisfação, este artigo propôs um novo modelo para esta avaliação. Um estudo de caso (Projeto Bahia Produtiva) foi usado como objeto para fazer uma aplicação deste modelo. Este estudo de caso iniciou-se utilizando a Análise Envoltória de Dados (DEA, em inglês) para determinar a lista de empresas executoras de Assistência Técnica e Extensão Rural (ATER) em relação à sua eficiência. Após isso dados de satisfação dos stakeholders do projeto destas mesmas empresas, disponibilizadas pela entidade gestora do projeto, foram também usados. Como um novo modelo de avaliação proposto elaborou-se uma matriz conjunta com base nestes índices de satisfação e eficiência, assim obtendo-se quatro (04) tipologias das empresas quanto aos seus valores indicados. Observou-se que, com os resultados aqui expostos, esta nova proposta de avaliação permitirá aos gestores públicos uma análise mais assertiva e mais objetiva destas empresas executoras. Portanto notase que este artigo inova ao propor um modelo de avaliação das instituições executoras de Assistência Técnica e Extensão Rural e depois aplicá-lo para um projeto com o uso recursos públicos nacionais e também fontes internacionais

Percutaneous Treatment to Inferior Vena Cava Perforation by Intracardiac Echocardiography Catheter after an Unsuccessful Conservative Approach

Catheter ablation is a well-established treatment for drug refractory arrhythmia, and intracardiac echocardiography is one of the tools used for this purpose. Despite a high volume of procedures performed worldwide, the incidence of vascular complications is still very low. We describe a case report of a percutaneous treatment to an inferior vena cava perforation by an intracardiac echocardiogram catheter after the failure of a conservative approach

Percutaneous Treatment to Inferior Vena Cava Perforation by Intracardiac Echocardiography Catheter after an Unsuccessful Conservative Approach

Catheter ablation is a well-established treatment for drug refractory arrhythmia, and intracardiac echocardiography is one of the tools used for this purpose. Despite a high volume of procedures performed worldwide, the incidence of vascular complications is still very low. We describe a case report of a percutaneous treatment to an inferior vena cava perforation by an intracardiac echocardiogram catheter after the failure of a conservative approach