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    AUDITORIA DE ENFERMAGEM NA QUALIDADE DA ASSISTÊNCIA: Implantação de Protocolos

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    Com a globalização e o crescente avanço tecnológicodo país, o setor da saúde busca novas alternativas para a gestão, com a finalidade de adaptar-se a esses avanços. A necessidade de garantir efeitos positivos e a satisfação dos usuários, faz com que as instituições de saúde estudem a associação do baixo custo com a dignidade e qualidade assistencial.Na premissa de melhor assistir seus pacientes, o foco das instituições hospitalares vem sendo a fundação de normas/protocolos para a padronização dos procedimentos realizados, que vem fitando foco na realização de palestras e treinamentos da equipe de enfermagem, recordando praticas de enfermagem que já possuem protocolos instituídos. Pois estes convencionam uma “identificação” para a instituição. Assim, a realização de uma tarefa, torna-se padrão, reduzindo a margem de erro, já que a repetição leva a perfeição

    AUDITORIA EM SAÚDE: Utilização do Check List Para Monitoramento dos Registros e da Qualidade Assistencial

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    A qualidade nos serviços de saúde deve permear as políticas e as metas organizacionais, voltadas para a padronização balizada nos pressupostos da segurança e da satisfação de seus usuários e dos profissionais que nela operam. Para monitorar os registros de enfermagem e a qualidade assistencial prestada em uma Unidade de Pronto Atendimento de um Hospital de Médio Porte do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul, foi implantado em janeiro de 2011 o checklist, que se constitui em um instrumento de avaliação diária dos prontuários ambulatoriais, tendo como padrão, a verificação dos registros de enfermagem, da utilização de materiais e medicamentos, cumprimento devido da prescrição médica e de enfermagem, evolução de enfermagem e demais itens que compõem o processo de prestação do cuidado pela equipe de enfermagem
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