Tetrahedral business design framework

Comment mieux représenter des structures d'affaires de manière holistique pour fins d'analyse? La réponse offerte par cette autoethnographie analytique est le ± Tetrahedral Business Design Framework ¿. ou Tétraèdre, qui tente de satisfaire trois objectifs : (1) être retenu pour faire partie du dialogue entre experts et gens d'affaires. (2) s'adapter à divers contextes d'affaires et (3) être approprié fidèlement par ceux et celles qui y ont recours. La thèse présente et compare plusieurs cadres conceptuels émanant de la théorie des organisations, de la gestion stratégique des organisations et des modèles d'affaires. Le Tétraèdre s'articule autour de quatre concepts fondateurs: ± Character ¿ (ce qu'est la structure d'affaires), ± Stakeholders ¿ (les gens, groupes et organisations qui la constituent), ± Offer ¿ (les raisons pour lesquelles des parties prenantes y participent), et ± Création ¿ (ce qu'y font les parties prenantes). Ces quatre concepts sont représentés sous forme de pôles liés les uns aux autres, formant un tétraèdre avec quatre faces liant trois pôles, six arêtes liant deux pôles et douze flux unidirectionnels représentant ce qu'un pôle apporte à un autre pôle. Les faces sont : ± Craft ¿, ± Community ¿, ± Prosperity ¿, et ± Team ¿. Les six arêtes, appelées dyades, sont : ± Compétition ¿, ± Coopération ¿, ± Exchange ¿, ± Trust ¿, ± Value ¿, et ± Web ¿. Les douze flux sont : ± Alignment ¿, ± Bundling ¿, ± Contribution ¿, ± Defence ¿, ± Engagement ¿, ± Feedback ¿, ± Gain ¿, ± Learning ¿, ± Network ¿, ± Orchestration ¿, ± Rôle ¿, et ± Threat ¿. En somme, le Tétraèdre est constitué de vingt-six éléments distincts, chaque face étant constituée de trois dyades et chaque dyade étant constituée de deux pôles et deux flux. Quatre études de deux industries et de deux firmes de ces industries permettent de mettre à l'épreuve le Tétraèdre : d'abord une étude de l'industrie du comic book et celle d'un studio de services créatifs. Suivent une étude de l'industrie du bois d'oeuvre au Québec et celle d'un remanufacturier de Québec. Des réflexions finales et des pistes de recherches futures viennent clore la thèse

Mapping Client Expectations for Better Business Design Innovation

This paper looks at the impacts of customer centricity (business models focused on understanding customer needs) and pull orientation (value chains whose output is dictated by end-user demand rather than producer capacity) on business design innovation in a new economy context. The key concepts are represented as client expectations. These are mapped over a business design framework, showing how they impact all aspects of the business in various ways. The result is a rich yet simple semantic network yielding relations, dependencies and synergies at a glance, based on the co-authors’ Tetrahedral Business Design Framework

Polar Business Design

Polar business design aims to enable entrepreneurs, managers, consultants, researchers, and business students to better tackle model-based analysis, creation, and transformation of businesses, ventures, and, more generically, collective endeavors of any size and purpose. It is based on a systems-thinking approach that builds on a few interrelated core concepts to create holistic visual frameworks. These core concepts act as poles linked by meaningful dyads, flows, and faces arranged in geometric shapes. The article presents two such polar frameworks as key findings in an ongoing analytic autoethnography: the three-pole Value−Activity−Stakeholder (VAS) triquetra and the four-pole Offer−Creation−Character−Stakeholder (OCCS) tetrahedron. The VAS triquetra is a more aggregated model of collective endeavors. The OCCS tetrahedron makes a trade-off between a steeper learning curve and deeper, richer representation potential. This article discusses how to use these two frameworks as well as their limits, and explores the potential that polar business design offers for future research