ESTUDO SOBRE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DE ENFERMEIRAS. METODOLOGIA UTILIZADA E RESULTADOS ENCONTRADOS - PARTE II

Nesta segunda parte do estudo sobre avaliação do desempenho de enfermeiras é apresentada a metodologia adotada, os instrumentos utilizados para a coleta de dados e os critérios adotados na discussão dos resultados. É apresentada, também, parte da discussão dos resultados, o que obedecem, para melhor compreensão, a uma seqüência prè-determinada. Dessa forma são discutidos resultados referentes aos itens "objetivos dos programas de avaliação de desempenho" e "elementos responsáveis pela avaliação de desempenho". Este último item subdivide-se em "caracterização profissional", que é totalmente discutida nesta parte do estudo, e "preparo profissional específico", que será apresentado na terceira parte do trabalho. O referencial teórico pertinente a resultados faz parte da discussão aqui apresentada.In this second part of this study the methodology, the instruments utilized for the data gathering and the criteria used in the discussion of the date are presented. Part of the discussion of the results, which, for better comprehension, follow a pre-established path, is also presented. The results concerning the itens "objectives of the performance evaluation programs" and "elements responsible for the performance evaluation" are discussed. This last item is subdivided into "profissional characterization", which is totally discussed in this part of the study, and "specific professional skill" which will be presented in the third part of this paper, The theoretical background related to the results is contained in the discussion presented

ESTUDO SOBRE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DE ENFERMEIRAS — REFERENCIAL TEÓRICO (PARTE I)

Nesta primeira parte do estudo é apresentado o que há na literatura profissional sobre a evolução da Administração de Pessoal segundo as diferentes escolas e teorias administrativas e é discutida a interação indivíduo-organização desde o enfoque mecanista até o enfoque sistêmico. O enfoque sistêmico é explicado pelo conceito sociológico das organizações. A avaliação de desempenho è estudada como parte integrante da administração de recursos humanos que, especificamente na área de saúde, é considerada um subsistema do sistema de saúde. Como referencial teórico, específico da avaliação de desempenho, são analisados os objetivos de avaliação, os métodos e técnicas utilizados, o preparo dos elementos que participam do processo avaliativo, a freqüência em que é realizada e os sentimentos que envolvem o avaliador e o avaliado. No âmbito de atuação da enfermagem é evidenciado o que ocorre na avaliação de desempenho das enfermeiras, em outros países, e é salientada a escassez de estudos sobre o assunto na realidade brasileira.This first part of the study presents the literature on the evolution of personnel administration and discussess the organization/individual interaction from the mechanistic up to the systemic focusing. The systemic approach is based on the organization sociologic concept. The performance evaluation is studied as an integral part of human resources administration which in the health area, is considered a subsystem of the health system. The objectives of evaluation area analysed as well as the methods and techniques used, the training of the individuals participating in the evaluation process, the periodicity of the evaluation process and the feelings of both the evaluator and the evaluated person. As far as nursing is concerned it is underlined what has been done on nurse performance evaluation in other countries. The lack of studies on this subject in Brasil is stressed