Context-specific definitions of organizational concepts: Defining 'team effectiveness' with use of the Delphi Technique

Definitions are social constructions rather than objective descriptions. They set clear boundaries for what is considered normal in a situation. Common words in organizations, like effectiveness or success, carry different meaningss in different contexts. In this paper, we evaluate the Delphi Technique as a method for explicating context-specific definitions and illustrate its use in formulating a context-specific definition of ‘an effective health care team’. Eight multi-disciplinary organization members participated in the study and reached consensus on characteristics assigned to team effectiveness in three rounds. The final definition implies the influence of organizational values, underscoring the importance of context specificity in organization studie

Mensen zijn meer dan hun stoornis

Zijn oratie heeft hij nog maar net achter de rug. Daarin hield hoogleraar mental health promotion Ernst Bohlmeijer zijn publiek voor dat hulpverleners niet alleen naar de klacht, maar ook naar de kracht en het groeipotentieel van cliënten moeten kijken. Die boodschap sloeg aan, merkte hij. ‘Psychologen lopen zelf ook aan tegen de grenzen van de behandeling die ze kunnen bieden. Sommige problemen zijn nu eenmaal niet, of niet helemaal te verhelpen. Het heeft dan geen zin om je eindeloos met zo’n klacht bezig te houden. Het is handiger om je te richten op datgene wat goed gaat. En om te proberen dát te versterken.