Kazakhstani management culture : perception of french managers

The purpose of this paper is to provide an understanding of how French managers perceive major aspects of the business culture of Kazakhstan. This country, rich in natural resources, recently became open to the world. To succeed in a highly competitive environment of foreign companies installing in Kazakhstan, one should be aware of how to deal with a new market, how to deal with people, how to cope with cross-cultural differences. To describe culture, the paper uses the cultural dimensions developed by the best known researchers (Hofstede, Schein, Hall, Trompenaars, Adler, etc.) and summarized by Schneider and Barsoux (1997) in general schema. The study uses a qualitative research method - an adaptation of the critical incident technique (Flanagan, 1954) - to explain the peculiarities of Kazakhstani management culture that create problems and difficulties for French managers. The results support the argument that the most important differences for French managers are differences in language and nature of reality and truth dimensions. The findings of this study indicate that French managers consider Kazakhstani management culture as a being rather than doing culture with a higher degree of uncertainty avoidance; a more collectivist (family-oriented) and more particularistic culture where social orientation prevails over task orientation. The differences in human nature are significant. Results also suggest that Kazakhstani management culture is considered by French managers as a diffuse rather than specific involvement culture. Lastly, the differences in hierarchical dimension are only moderately significant for French managers.Culture; management; Kazakhstan; France

Note pour une approche trilogique de la valeur

From an inquiry about three fundamental modes of knowing, we propose an interpretation of rationality as "trilogical". We come out, from that point, to the hypothesis of a trilogy of value. This hypothesis, as articulating objectal values, relational values, and political values, offers new perspectives to understand the collective action phenomena.Value trilogy; value theory; relational values; political values; objectal values; collective action

Les conséquences paradoxales de l'usage des outils mobiles de communication sur les situations perçues de travail : une étude exploratoire sur l'impact humain et organisationnel des technologies mobiles.

Il est largement reconnu que les technologies de l'information et de la communication (TIC) ont bouleversé les modes d'organisation depuis une dizaine d'années notamment avec l'usage généralisé des ordinateurs portables connectés au réseau Internet et des téléphones mobiles. De nombreux travaux mettent l'accent sur une transformation profonde des situations de travail permise par ces technologies dans le sens d'un développement de l'autonomie et de la responsabilité. Cependant, dans le cas des technologies mobiles, l'impact de ces technologies sur le travail apparaît comme beaucoup plus paradoxal : d'une part, le fait de pouvoir être joint "n'importe où, n'importe quand" impose des exigences nouvelles en raison de l'abolition des frontières du temps et d'espace et, d'autre part, le fait de pouvoir accéder partout à des informations cruciales pour l'exercice du travail donne aux individus une véritable autonomie et un pouvoir de contrôle sur leurs décisions et actions. À partir du cadre théorique proposé par le modèle "exigence-autonomie-soutien social" (Karasek & Theorell, 1990; Johnson & Hall, 1988), les résultats d'une étude exploratoire menée dans 8 entreprises Françaises confirment cette hypothèse des conséquences paradoxales des TIC mobiles sur les situations perçues de travail. Des enseignements pour les responsables RH et des pistes de recherche future sont proposés en conclusion de cette contribution.Soutien social; Autonomie; Contrainte; Situation de travail; Tic mobile;

Adoption and appropriation: towards a new theoretical framework. An exploratory research on mobile technologies in French companies

The objective of this research is to propose an alternative theoretical model that goes beyond the well-accepted separation between adoption and appropriation. The theoretical analysis of appropriation ignores the question of adoption of the technology. As mobile technologies can be used for private or business purposes, and because employees have often a prior experience with mobile technologies before joining a company, the linkage between adoption and appropriation of mobile technologies should be taken into account at the theoretical level. The uses developed at the individual level, outside the company environment and before entering the company, can influence organizational usage and the processes of appropriation at the organizational level. Our purpose in this article is to see if there us a link between mobile technology adoption and appropriation, and usage. We first present the numerous specific characteristics of mobile technologies that generate paradoxical effects for the user. We then examine the traditional models of adoption to show their limitations, specifically in the case of mobile technologies. The principal models of appropriation are then discussed. An exploratory empirical study, involving 76 managers in eight French companies is presented to understand the logic of adoption and the uses of mobile technologies. This research highlights the complex logic of adoption and usage that diverges from the existing models that are discussed in the theoretical section. In the final part of the paper, the discussion of the results makes it possible to outline a new theoretical framework that combines the adoption process and the appropriation process. Key-words: Adoption, Appropriation, Mobile technologies, Mobile phone, Laptop computer

RH au quotidien - 100 fiches

Cet ouvrage a pour ambition de couvrir l'ensemble des pratiques de GRH appliquées en entreprise. Le champ de la GRH s'est considérablement enrichi au cours des dernières années tant par le développement du savoir scientifique que par celui de pratiques professionnelles en constante évolution. L'objectif du livre est de répondre, de façon pragmatique, aux questions que se pose quotidiennement tout responsable RH dans l'exercice de ses fonctions. Ouvrage de référence à vocation pratique, il permet au lecteur de mettre en oeuvre des solutions opérationnelles à des problèmes auxquels il est régulièrement confronté sur le terrain. Le livre offre deux sens de lecture : lecture verticale, centrée sur les missions quotidiennes des DRH et RRH, et lecture horizontale, avec l'analyse des grands défis qui traversent toutes les pratiques RH abordées. Rédigé sous forme de fiches synthétiques et directement applicables, illustrées de témoignages et avis d'experts, de cas réels d'entreprise, d'outils et conseils pratiques, cet ouvrage constitue la bible " tout-en-un " opérationnelle de la profession RH