Micropayments - A Key To A Constrained Market

The purpose of this thesis is to describe the suppliers’ and the merchants' adoption-diffusion process for micropayments by determining what issues that face them in order to gain market acceptance, and to develop strategic guidelines appropriate for a rapid development of a sustained position on the international- and domestic market? The relationship between supplier, merchant and end-consumer for micropayments differs from the traditional relationships that are described by Robertson and Gatignon. The communication channel between the merchant and the end-consumer is disrupted by the merchants’ lack of need for the micropayment solution. This means that the supplier should actively pursue strategic relationships and co-ordinated efforts, particularly in the introductory phase. The merchant’s ability and interest to actively market the micropayment solution depends on what kind of product it carries. The research shows that a merchant that offers streaming and information viewing products is far more likely to influence the end-consumer in a positive way. Regarding merchants with other products, the supplier must communicate the relative advantages of micropayments. For all merchant industries it is recomende to find opinion leaders. The trust associated with the opinion leader is communicated to end-consumers and other merchants

Hur uppfattas image i olika kulturer?

Sammanfattning Titel: Hur uppfattas image i olika kulturer? Problemformulering: Det första steget i vår problemundersökning är att studera vilken image BabyBjörn vill föra ut på de olika nationella marknaderna och vilka tankar som ligger bakom den eller de images man för ut. Därefter ställs följande frågeställning: Hur inverkar kultur på image och uppfattas imagen olika i den svenska respektive franska kulturen? Syfte: Syftet med denna uppsats är att studera hur ett företags image kan te sig på en internationell marknad samt att se hur köpbeteendet skiljer sig två länder emellan. Undersökningen strävar efter att förstå hur internationellt imageskapande kan utvecklas och hur image uppfattas av konsumenter från olika kulturer och om de olika kulturerna, till vilket företaget vänder sig, påverkar uppfattningen av företagets image. Metod: Vi har valt att använda oss av kvalitativa djupintervjuer. För att få in de primärdata som vi behövde genomförde vi tre expertintervjuer och fyra konsumentintervjuer i Frankrike. På samma vis har vi genomfört tre expertintervjuer och fyra konsumentintervjuer i Sverige. Slutkommentar: I denna undersökning tycker vi oss inte kunna urskilja markanta skillnader i kultur och inte heller i köpbeteende mellan de franska och de svenska respondenterna. Vi ser skillnader i kunskap om BabyBjörn och i anskaffning av information. Det har varit svårt att se hur kultur påverkar image men vi har försökt se hur skillnader i beteende, kunskap och motivation påverkar image. Vi ser att imageskapandet kan utvecklas, att kultur påverkar vårt köpbeteende, samt att köpbeteendet i viss mån skiljer sig åt mellan de franska och de svenska respondenterna