Responsabilité globale, préparer les futurs managers

National audiencePréparer les futurs managers à intégrer les enjeux économiques, sociaux et environnementaux et à faire preuve d'engagement et de responsabilité dans leurs actions et leurs décisions fait partie des responsabilités d'une école de management. C'est en tout cas le point de vue que nous défendons à Audencia Nantes Ecole de Management. En nous fondant sur des recherches et des observations dans les entreprises, nous avons acquis la conviction que l'engagement social et environnemental et la performance économique vont de pair, voire se renforcent mutuellement. Dès lors, notre objectif est de contribuer à faire de nos étudiants des acteurs de la responsabilité globale

Codes of conduct in subcontracting networks : a labour law perspective

International audienceIn the past ten years, many European companies organised into subcontracting networks have decided to adopt codes of conduct to regulate labour relations and to ensure the respect of fundamental social rights. This paper first determines the context and the issues to be addressed by codes of conduct within networks of companies, and second analyses the terms under which they can be implemented. The paper argues that codes of conduct can complement the standards developed by States, the European Union or the social partners, but that steps should be taken in order to avoid that these texts replace the existing labour law

Beyond CSR: organizational learning for global responsibility

This contribution argues that it is time to move beyond corporate social responsibility (CSR) to global responsibility. As long as the field retains its old label, the learning agenda for organizations will be too narrow to address the full range of challenges for a sustainable world. It sets too small a stage, invites too few actors to participate and restricts the types of roles they can play. Global responsibility reframes the way issues are defined and the paths along which so-lutions may be found. After building the argument for the term, the contribution draws on research about organizational learning to identify the kinds of learning that organizations must become skilled at in order to tackle global responsibility. It then illustrates learning processes in a cooperative bank and an international non-governmental association, a multinational corporation, and a multi-stakeholder platform created by the United Nations. These cases show how organizations are combining various types of learning and using physical and virtual learning spaces to generate knowledge for action. The contribution concludes by discussing how to increase the number of organizations engaging in such global responsibility and how to speed up their learning. To this end, lessons are drawn from experiences with the diffusion of voluntary and mandatory approaches to corporate social reporting over the past forty years. -- Dieser Artikel regt dazu an, den Begriff Corporate Social Responsibility (soziale Verantwortung von Unternehmen) auf globale Verantwortung zu erweitern. Der bisherige Begriff ist in mehrfacher Hinsicht zu eng gefasst, unter anderem weil er sich nur auf Unternehmen und nur auf soziale Verantwortung bezieht und damit andere Organisationstypen und Verantwortungsfelder außer Acht läßt. Das Konzept der globalen Verantwortung erweitert den Bezugsrahmen und damit die potentiellen Lösungsansätze. Die Verwirklichung von globaler Verantwortung in der Praxis wird Organisationen vor große Herausforderungen in Bezug auf Lernen stellen. Daher geht der Beitrag im nächsten Teil auf Erkenntnisse aus dem Bereich des Organisationslernens ein, die dann anhand von mehreren Fall-beispielen verdeutlicht werden. Die Beispiele stammen aus unterschiedlichen Typen von Organisationen: einer Genossenschaftsbank, einer internationalen NGO, einem multinationalen Unternehmen und einer Multi-Stakeholder-Plattform der Vereinten Nationen. Diese Beispiele zeigen auch, wie Organisationen be-stimmte Lerntypen kombinieren und sowohl physische als auch virtuelle Räume nutzen, um Wissen über Organisations- und Ländergrenzen hinweg zu generie-ren. Abschließend werden die Möglichkeiten ausgelotet, die Beteiligung von Organisationen an diese Lernprozesse quantitativ zu erheben und qualitativ zu optimieren. Erfahrungen mit der Diffusion von anderen Instrumenten, beispielsweise Sozialbilanzen, die auf freiwilliger bzw. gesetzlicher Basis beruhen, werden ausgewertet. Die Autoren weisen auf die Notwendigkeit von verbindlichen Vorgaben hin, die einen inhaltlich- und verfahrensorientierten Rahmen liefern, in dem Lernexperimente innerhalb und zwischen Organisationen möglich gemacht werden.

(Re)discovering the social responsibility of business in Germany

Die gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen war in Deutschland lange Zeit kein öffentliches Thema; gleichwohl haben gesellschaftliche Normen, gesetzliche Regelungen und sozialpartnerschaftliche Konfliktregulierung auf eben diese Verantwortung Bezug genommen. In den letzten Jahren haben Unternehmen, auch in Deutschland, begonnen, in Auseinandersetzung mit verschiedenen gesellschaftlichen Gruppen ihre gesellschaftliche Verantwortung - oft angestoßen durch ihre multinationale Geschäftstätigkeit - neu zu interpretieren. Dieser Artikel zeigt Möglichkeiten auf, wie in Deutschland, auf den eigenen Traditionen sozialer Verantwortlichkeit aufbauend, institutionelle Arrangements im Hinblick auf sich wandelnde Aufgaben- und Verantwortungsverteilungen gefunden werden können, um eine bessere Balance von sozialen, ökonomischen und umweltbezogenen Bedürfnissen zu erzielen. -- The concept of CSR is a relatively recent addition to the agenda in Germany, although the country has a long history of practicing corporate social responsibility. The expectations of society had remained stable for many years, encapsulated in laws, societal norms, and industrial relations agreements. But over the past decade, German companies, often triggered by their multinational activities, have had to engage with diverse stakeholders to redefine the nature of their social responsibilities. This contribution reviews and illustrates the development of corporate social responsibility in Germany and analyses how the actors in business and society can build on traditional strengths to find new institutional arrangements for sharing tasks and responsibilities in the interests of achieving a better balance between societal, economic, and environmental needs.

Pour une cartographie des parties prenantes fondée sur leur engagement : une application aux sociétaires d'une banque mutualiste française

The aim of this article is to propose a new classification of stakeholders based on the concept of commitment. Commitment is analysed as a social and organisational learning process shared between managers and their stakeholders. This commitment is a necessary condition - even if it is not sufficient - to the corporate social responsibility of the business. Applied to the membership of a French mutual bank in order to identify the members' varying levels of commitment, this new mapping technique can help managers to adapt their practices to the degree of commitment of each identified group of members, and to modify their financial products and communications to foster commitment among as many of these groups as possible.L'objectif de cet article est de proposer une nouvelle classification des parties prenantes fondée sur le concept d'engagement. L'engagement est analysé comme un processus d'apprentissage organisationnel et social entre les dirigeants et leurs parties prenantes. Cet engagement est une condition nécessaire -­ même si elle n'est pas suffisante -­ à la responsabilité globale de l'entreprise. Appliqué au sociétariat d'une banque mutualiste française pour lui permettre d'identifier leurs sociétaires plus ou moins engagés, cette nouvelle cartographie peut aider ses dirigeants, d'une part à adapter leurs relations au degré d'engagement de chaque groupe de sociétaires identifiés, et d'autre part à adapter leurs produits financiers et leur communication pour favoriser cet engagement auprès du plus grand nombre de ces groupes

Stakeholders' Influence on French Unions' CSR Strategies

International audienceLabor unions are key stakeholders in the field of corporate social responsibility but researchers have paid surprisingly little attention to their CSR strategies. This article extends stakeholder theory by treating unions as having stakeholders that influence their CSR strategies. Drawing on qualitative data from a longitudinal study on selected unions in France between 2006 and 2013, this paper analyzes the underlying reasons for the differences in their approaches. It finds connections between the unions' CSR strategy, and the perception of and cooperation with stakeholder

Accords transnationaux d'entreprises et dialogue social sectoriel européen : quelles interactions ?

National audienceWhile transnational social dialogue develops rapidly at the level of companies and sectors, few researches have been conducted on the links between these two levels. This article presents the main results of a study conducted for the French Ministry of Labour on the interactions of different levels of transnational social dialogue, focussing on those relating transnational company agreements to the European sectoral social dialogue. It highlights that several links exist between these two levels of transnational social dialogue, be it at the level of the actors who are involved, the subjects that are covered or the implementation procedures that are used. Far from creating a systematic and formalized articulation as it exists in certain national systems, these links prefigure nevertheless increasing interdependences that may lead to the progressive construction of a system of transnational industrial relations.Alors que le dialogue social transnational se développe rapidement au niveau de l'entreprise et au niveau sectoriel, peu de recherches ont été conduites sur les liens qui peuvent exister entre ces deux niveaux. Cet article présente les principaux résultats d'une étude sur les interactions entre les différents niveaux de dialogue social transnational, en se concentrant sur celles qui relient les accords transnationaux d'entreprise et le dialogue social sectoriel européen. Il montre que de nombreux liens peuvent être observés entre ces niveaux de dialogue social transnational, qu'il s'agisse des acteurs impliqués, des thématiques abordées ou des procédures de mise en œuvre mobilisées. Certes, on est loin d'une articulation systématique et formalisée telle qu'elle existe dans certains systèmes nationaux, mais les liens que l'on peut observer indiquent des interdépendances croissantes qui peuvent contribuer à la construction progressive d'un système de relations professionnelles transnationales

Les syndicats français face aux nouveaux défis de la responsabilité sociale des entreprises : quelles stratégies et quelles actions ?

The stakes represented by Corporate Social Accountability are mainly analysed from a corporate viewpoint, companies being viewed as the main actors in this trend and those - also implicitly - for whom changes are the most sizeable. But still few analyses have focused on the positioning and the impact of Corporate Social Accountability on other actors, particularly trade unions. The objective of this article is, on the basis of interviews made with representatives of three major French trade union organisations, to analyse the challenges posed by Corporate Social Accountability to Trade Union Organisations and the differentiated attitudes they adopt to meet those challenges. Three main challenges are investigated : Corporate Social Accountability as a new form of regulation, the international dimension of Corporate Social Accountability and the growing environmental dimensions of Corporate Social Accountability.Les enjeux que constitue la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) sont largement analysés du point de vue des entreprises, considérées comme les principaux acteurs de ce mouvement et, implicitement aussi, ceux pour lesquels les changements sont les plus importants. En revanche, encore peu d'analyses portent sur le positionnement et l'impact de la RSE sur les autres acteurs, et en particulier les syndicats. L'objectif de cet article est d'analyser, à partir d'entretiens réalisés en 2006 auprès de représentants de trois organisations syndicales françaises, les défis que la RSE pose aux organisations syndicales et les attitudes différenciées que celles-ci adoptent pour relever ces défis. Trois principaux défis sont analysés : la RSE en tant que nouvelle forme de régulation, la dimension internationale de la RSE et l'élargissement aux dimensions environnementales de la RSE

Stakeholders' Influence on French Unions' CSR Strategies

International audienceLabor unions are key stakeholders in the field of corporate social responsibility but researchers have paid surprisingly little attention to their CSR strategies. This article extends stakeholder theory by treating unions as having stakeholders that influence their CSR strategies. Drawing on qualitative data from a longitudinal study on selected unions in France between 2006 and 2013, this paper analyzes the underlying reasons for the differences in their approaches. It finds connections between the unions’ CSR strategy, and the perception of and cooperation with stakeholder

Nouvelles perspectives sur l'engagement des parties prenantes : enjeux, acteurs, recherches

En 2009, l'Institut pour la Responsabilité Globale d'Audencia Nantes School of Management a organisé un colloque qui a réuni des chercheurs de différentes disciplines et champs du management, sur le thème de l'engagement des parties prenantes. Les chercheurs participants ont ensuite été invités à revoir leurs communications en vue de la préparation de ce dossier spécial de la Revue Management & Avenir dont l'objectif est d'introduire les lecteurs aux principales réflexions liées à l'engagement des parties prenantes et d'illustrer la manière dont celles-ci peuvent contribuer dans le contexte français et belge aux débats académiques, à la pédagogie et aux pratiques dans et entre les organisations, créant ainsi les fondements pour des développements futurs