1 research outputs found
Unik genom varumÀrkesidentitet - en studie av boutiquehotells varumÀrkesidentitet
Get PDFSammanfattning Titel: Unik genom varumĂ€rkesidentitet - en studie av boutiquehotells varumĂ€rkesidentitet Författare: Frida Andersson Nerme & Sofia Karlsson Handledare: Christian Fuentes NivĂ„: C-uppsats Institution: Service Management, Campus Helsingborg - Lunds Universitet Datum: 2013 augusti Problemformulering: Ur hotellkedjornas standardiserade karaktĂ€r har boutiquehotellen vuxit fram som ett alternativ till det individuella. För att överleva pĂ„ den hĂ„rt konkurrerade marknaden i London krĂ€vs en vĂ€l utförd differentieringsstrategi. Problematiken i uppsatsen utgĂ„r frĂ„n hur dessa hotell skapar en unik varumĂ€rkesidentitet genom denna strategi. Syfte: Att undersöka hur dagens boutiquehotell arbetar för att skapa en unik varumĂ€rkesidentitet och hur de utifrĂ„n denna kan differentiera sig pĂ„ en hĂ„rt konkurrerad marknad. FrĂ„gestĂ€llningar: Hur förmedlar boutiquehotellen sin varumĂ€rkesidentitet genom text och bild för att differentiera sig pĂ„ den hĂ„rt konkurrerande hotellmarknaden i London? Hur skiljer boutiquehotell sig Ă„t frĂ„n âvanligaâ kedjehotell? Metod: I denna uppsats har en kvalitativ fallstudie genomförts vilken grundar sig pĂ„ en text- och bildanalys. Metoden ligger till grund för insamlingen av det empiriska materialet och grundar sig pĂ„ de tre valda boutiquehotellens hemsidor. För utförandet av text- och bildanalysen har ett frĂ„geschema anvĂ€nts som mall. Teoretisk referensram: VarumĂ€rkesidentitet och differentiering Ă€r de huvudomrĂ„den vilka ligger till grund för den teoretiska referensramen. Under dessa tvĂ„ huvudomrĂ„den kommer vidare begrepp att tas upp sĂ„ som identitet, image, varumĂ€rke, differentiering och relationsmarknadsföring för att besvara uppsatsens syfte. Slutsats: De tre boutiquehotellen har skapat en stark varumĂ€rkesidentitet genom att lĂ„ta dess koncept och identitet genomsyra hela företaget och kommuniceras ut mot potentiella gĂ€ster och intressenter. Med en stark och unik varumĂ€rkesidentitet har de lyckats differentiera sig mot vanliga kedjehotell och pĂ„ sĂ„ sĂ€tt skapat en stark stĂ€llning pĂ„ marknaden trots den intensiva konkurrensen. Avslutande resonemang: Genom att bygga upp en unik varumĂ€rkesidentitet Ă€r det möjligt för smĂ„, privatĂ€gda hotell att lyckas pĂ„ en hĂ„rt konkurrerande marknad som London. DĂ€rför Ă€r det av stor betydelse att lyckas skapa denna identitet vilket bland annat krĂ€ver ett hĂ„rt arbete, genomtĂ€nkt koncept och en god kommunikation. Nyckelord: varumĂ€rke, identitet, image, differentiering och relationsmarknadsföring
