10 research outputs found
Những cuộc đối đầu quyết định : Bộ công cụ để giải quyết tình trạng thất hứa, không đáp ứng sự mong đợi, hoặc có những hành vi tồi tệ
385 tr. ; 21 cm
Conversations cruciales: des outils pour s'exprimer quand les enjeux sont de taille
Quand on parle de " conversations cruciales ", il nous vient spontanément des images de présidents, d'empereurs et de Premiers ministres assis autour d'une table massive en train de débattre de l'avenir du monde. Les conversations dont parle cet ouvrage ne sont pas moins cruciales, nous concernent tous et peuvent survenir à n'importe quel moment dans notre vie quotidienne. Une discussion houleuse avec le patron, une dispute violente avec un collègue ou un client, un mot de trop adressé à notre conjoint, etc. Une conversation devient cruciale quand : les opinions en jeu sont opposées ; les enjeux sont importants ; les émotions sont fortes. Ce livre vous aide à vous exprimer habilement quand les enjeux sont de taille. Il vous explique comment atteindre le but que vous vous êtes fixé en usant des meilleures techniques et en ouvrant le chemin du dialogue. Il vous fournit les outils pour gérer les conversations les plus difficiles et les plus importantes de votre vie
Crucial Conversations : Alat Bantu Untuk Berbicara ketika Banyak Hal Dipertaruhkan
Komunikasi menjadi hal yang penting dalam kehidupan sehari-hari. Kita sebagai makhluk sosial harus mampu berkomunikasi dengan baik. Crucial Communication memberi alat bantu untuk kita dalam berkomunikasi yaitu mambantu kita mempersiapkan diri dalam menghadapi situasi dengan taruhan tinggi, mnetransformasi kemarahan dan kekesalan hati pada dialog yang kuat, membuat rasa aman saat membicarakan tentang apa saja, dan membuat kita menjadi persuasif bukan abrasi.Dengan beberapa alat bantu tersebut, mampu mengubah cara kita berkomunikasi menjadi lebih baik lagi. Dengan demikian, mampu meningkatkan kualitas hidup kita.xxvi+297hlm.;15x23c
Influencer : ilmu baru dalam meminpin perubahan
Buku ini menyajikan pendekatan praktis untuk melakukan perubahan dan memberdayakan kita semua untuk membuat perbedaan.Jakartaxi, 352 halaman ; 23 c