Evaluación de los eventos deportivos. Percepción de los espectadores y los residentes sobre el Open de tenis de Valencia

Esta tesis doctoral tiene como objetivo principal el evaluar un evento deportivo desde dos puntos de vista, del espectador y el del residente de la ciudad que acoje el evento. De este modo se evalúa la gestión interna del servicio que se ofrece a los espectadores y además, se evalúa el impacto que ha tenido la celebración del evento en su entorno social. Para ello se ha diseñado un trabajo que abarca dos estudios diferentes, el primero analiza la calidad del servicio percibida por los espectadores y el segundo estudio analiza el impacto que ha tenido el evento deportivo en la población residente en la ciudad de acogida (Valencia). El evento analizado ha sido le Open 500 de tenis celebrado en la ciudad de Valencia. Se entrevistó a 697 espectadores y a 347 residentes mediante cuestionarios estructurados adminstrados por los investigadores y colaboradores formados. El objetivo general del estudio 1 fue conocer el nivel de calidad percibida y satisfacción que tienen los espectadores del Open de Tenis de Valencia. El objetivo general del estudio 2 fue conocer el impacto que los residentes de Valencia le otorgan al Open. Los instrumentos mostraron buenos índices de fiabilidad y validez. Para el análisis de datos se usaron los programas SPSS 21.0 y el EQS 6.2. Los resultados indican que el aspecto mejor valorado por los espectadores del Open 500 de Tenis de Valencia son las intenciones futuras. Le sigue la satisfacción y en tercer lugar los elementos de la competición. Respecto de la calidad, el personal es la dimensión mejor valorada. Le sigue la accesibilidad y los tangibles. La emoción de agrado es la mejor valorada. Los motivos de asistencia de los espectadores al open de tenis están relacionados con la sensación de escape de la vida diaria, por que es importante para Valencia y por el ambiente que se vive durante el evento. El personal y los elementos tangibles son las dimensiones de calidad predictoras de la satisfacción general del espectador. Los servicios complementarios del Open son predictores del valor percibido. La imagen corporativa es un fuerte predictor del valor del Open. El valor y el agrado son predictores de la satisfacción del espectador y la emoción de activación no predice la satisfacción. Por el contrario, la satisfacción del espectador es el predictor más fuerte de las intenciones futuras. Aunque la imagen corporativa y el valor percibido también son predictoras de las intenciones futuras pero con escaso peso Respecto a la opinión de los residentes, en lineas generales, el análisis de las percepciones de los residentes muestra que la mayoría no consideran que el Valencia Open 500 de tenis tenga una repercusión positiva en las principales áreas de interés para el desarrollo de la ciudad: socioeconómico, sociocultural y deportiva, desarrollo urbano e infraestructuras y en la imagen y la promoción de la ciudad. Asimismo, tampoco consideran que el evento suponga un impacto negativo a nivel social o medioambiental, aunque la mayoría tienden a mostrarse de acuerdo ante la posibilidad de que el evento haya supuesto un gasto excesivo de dinero público, que podría haberse invertido en otros proyectos para la sociedad valencian

Monitorización de la calidad percibida y la satisfacción en servicios deportivos náuticos

El estudio de la calidad percibida y la satisfacción de los usuarios de un servicio deportivo ha adquirido, con el tiempo, un gran interés por parte de la comunidad científica y los gestores de estos servicios y los centros donde se ofrecen. Que los clientes se sientan satisfechos con el servicio supone que exista una mayor posibilidad de que vuelvan a consumirlo, por lo que sus valoraciones son indicadores importantes para que los gestores puedan mejorar los servicios y generar mayores beneficios a estos negocios. En la presente investigación se pretende analizar y comparar, en una escuela náutica, la calidad percibida, la satisfacción general, los sentimientos asociados al consumo del servicio y las motivaciones que llevan a los usuarios a consumirlo, a lo largo de 13 semanas de una campaña náutica de verano (junio-septiembre). La muestra estudiada se compone de 809 usuarios de la escuela náutica de Borriana, con una media de edad de 15,77 años (DS ± 7,67), en la que el 56,5% son hombres y el 43,5% mujeres. Para la recogida de datos se ha empleado el cuestionario Neptuno que incluye diferentes áreas temáticas y escalas de medida de las variables estudiadas. Los resultados muestran medias de calidad positivas a lo largo de toda la campaña y altos índices de satisfacción de los usuarios, principalmente motivados por aspectos experienciales y cuyos sentimientos se asocian positivamente a la práctica náutic

El impacto social de un evento deportivo mediano recurrente: El caso del Maratón de Valencia

The objective of this study is to analyze the perception of the residents of the city of Valencia on the social impact of the Trinidad Alfonso Valencia Marathon and to identify the factors in which the indicators of perceived impacts are grouped. A sample of 391 residents in the city was collected through a convenience sampling, with a mean age of 34.26 (SD=11.78) and a distribution of 56.5% were men and 43.5% were women. Thirty-two items were used, evaluated on a five-point Likert scale, about possible benefits and costs associated with holding the event in the city. An exploratory factorial analysis was carried out that allowed identifying five factors: economic benefits and image of the city (5 items), social benefits (5 items), pride and identification with the community (3 items), sports impact (4 items), and socioeconomic problems (5 items). Residents positively value the event’s impact on aspects related to economic benefits and city image, pride and identification with the community, and impact on sport, showing a more neutral trend in social benefits and socioeconomic problems. The practice of sport is a variable that significantly influences the perception of citizens, while gender or level of education does not seem to influence most factors. Finally, as age increases, there is a tendency to value more strongly the possible socioeconomic problems derived from hosting the event.El objetivo de este estudio es analizar la percepción de los residentes de la ciudad de Valencia sobre el im-pacto social de la Maratón de Valencia Trinidad Alfonso e identificar los factores en los que se agrupan los indicadores de impactos percibidos. Se recogió una muestra de 391 residentes en la ciudad, mediante un muestreo de conveniencia, con una edad media de 34.26 (DT=11.78). El 56.5% eran hombres y un 43.5% eran mujeres. Se utilizaron 32 ítems, evaluados en una escala Likert de cinco puntos, sobre posibles beneficios y costes asociados a la celebración del evento en la ciudad. Se realizó un análisis factorial exploratorio que permitió identificar cinco factores: beneficios económicos e imagen de la ciudad (5 ítems), beneficios sociales (5 ítems), orgullo e identificación con la comunidad (3 ítems), impacto deportivo (4 ítems) y problemas socioeconómicos (5 ítems). Los residentes valoran positivamente el impacto del evento en aspectos relacionados con los beneficios económicos y la imagen de la ciudad, el orgullo y la identificación con la comunidad y el impacto en el deporte, mostrando una tendencia más neutral en los beneficios sociales y los problemas socioeconómicos. La práctica deportiva es una variable que influye significativamente en la percepción de los ciudadanos, mientras que el género o el nivel de estudios no parecen influir en la mayoría de los factores. Por último, a medida que aumenta la edad se observa una tendencia a valorar de forma más acusada los posibles problemas socioeconómicos derivados de la acogida del evento.Actividad Física y Deport

Models of Sports Management in Fitness Centres. Influence of Sex, Age and Sport Frequency. Linear Models vs. Qualitative Comparative Analysis

Knowing the perceptions of users of sports services has always been an object of analysis within sports management. This paper attempts to analyse what influences the satisfaction and future intentions of fitness centre customers, beyond management variables, by using two different methodologies. A sample of 389 users of a private sports centre was used. Both linear relationships between variables and the combination of sets were analysed using fuzzy set Qualitative Comparative Analysis fsQCA. It is concluded that management variables (service quality, satisfaction and perceived value) are very important for the prediction of management models, but that, according to the interaction methodology between variables, both frequency and sociodemographic variables play an important role in achieving satisfied and loyal users of the sports service. For the prediction of customers’ future intentions, within the analysed sets, it is observed that satisfaction and perceived value are the most predictive variables (raw coverage 0.66). Therefore, and as a consequence, a high number of satisfied and loyal users of the service will allow the economic viability of this service to be achieved.Ciencias de la Actividad Física y del Deport

Credibility to attract, trust to stay: the mediating role of trust in improving brand congruence in sports services

This research aims to demonstrate the mediating role of brand trust in the relationship between credibility and users' congruence with a sports services brand. The analysis was carried out using EQS 6.3 to perform the four required steps of the analysis (and the Sobel test was conducted for a public sports service and a private sports service. The results confirm the full mediation effect of brand trust in the case of the private service and a partial mediation for the public service. Therefore, this study confirms that credibility, in the presence of trust, ceases to have an influence on the congruence of users with the brand, which suggests that credibility is important at an initial stage to attract the user, but at more advanced stages, trust must be developed to ensure that users are more congruent with the brand and can, therefore, be identified with it and be more loyal

The influence of gender and academic training in the entrepreneurial intention of physical activity and sport sciences students

Objeto: El objetivo del presente artículo es conocer si existen diferencias en las variables que explican la intención de emprender de los estudiantes universitarios de Ciencias de la Actividad Física y el Deporte atendiendo a la formación y al género de éstos. Diseño/metodología/enfoque: Para conocer las intenciones de emprender y las distintas variables relacionadas con el emprendimiento se utilizó un cuestionario previamente validado. Éste fue administrado a 578 estudiantes pre-graduados (1er - 4º curso) y post-graduados de Ciencias de la Actividad Física y el Deporte de Valencia. Aportaciones y resultados: Se encontraron diferencias significativas (p≤0.05) en las variables que predicen la intención de emprender según género y formación de los estudiantes. En ambos géneros la actitud y el control percibido resultaron ser las variables predictoras de la intención de emprender, y en los hombres también la norma subjetiva. Limitaciones: La muestra de estudiantes sólo pertenece a la titulación de Ciencias de la Actividad Física y el Deporte de Valencia, por lo que los resultados no son extrapolables a toda la población de estudiantes. Implicaciones prácticas: Para favorecer el espíritu emprendedor y de esta manera formar graduados más preparados para su inserción en el mundo laboral se deben crear programas que fomenten la actitud hacia la conducta del emprendimiento y el control del comportamiento percibido. Implicaciones sociales: Aumentar el número de emprendedores en el sector deportivo, reduciendo la brecha de género, así como mejorar la calidad del emprendimiento, ya que éste es un aspecto clave debido al impacto positivo que este fenómeno genera sobre la economía. Originalidad / Valor añadido: Conocer si existen diferencias en función de la formación y el género debido a la masiva incorporación de la mujer al mundo laboral deportivo y su baja intención de emprender, con el objetivo de formar tanto a graduados como graduadas con habilidades emprendedoras.Purpose: The objective of this article is to know if there are differences in the variables that explain the entrepreneurial intention of the Physical Activity and Sport Science students addressing academic training and gender of them. Design/methodology: To know entrepreneurial intentions and the different variables related to entrepreneurship, a questionnaire previously validated was used. The questionnaire was provided to 578 students pre-graduated (1st-4th course) and post-graduate of Physical Activity and Sport Science degree of Valencia. Findings: Statistically significant differences (p ≤ 0.05) in the variables that predict entrepreneurial intention of Physical Activity and Sport Science students by gender and training were found. In both genders, the attitude towards entrepreneurship and the perceived behavior control were the predictors of entrepreneurial intentions and in men also the subjective norms. Research limitations/implications: The students sample belongs only to the Physical Activity and Sport Science degree of Valencia, so the results cannot be extrapolated to the entire population. Practical implications: It should be developing the attitude toward the behavior of entrepreneurship and perceived behavioral control to promote entrepreneurship. In this way, the graduates will be more prepare for insertion into the working world. Social implications: To increase the number of entrepreneurs (male and female) in the sports sector throughout the education, reducing the gender gap in entrepreneurship and improve the quality of entrepreneurship, as this is a key issue because of the positive impact that this phenomenon generates on the economy Originality/value: It is interesting to know the predictor variables of entrepreneurial intentions, and to know if there are differences based on education and gender due to the massive entry of women into the sport workplaces and low intention to undertake of the. So it is quite important training in the best way, both graduates (male and female) with entrepreneurial skills.Peer Reviewe

La importancia del sueño en los adolescentes: impacto de variables sociodemográficas y de factores personales

Objetivo. Ante la escasez de investigaciones que traten de manera conjunta el conocimiento, la calidad y la higiene del sueño en el adolescente, el objetivo del presente estudio es analizar las diferencias y las relaciones que existen entre estas variables en función de características sociodemográficas y personales. Método. A través de los instrumentos Sleep Beliefs Scale (SBS), Spanish Adolescents and Young Adults Pittsburgh Sleep Quality Index (AYA-PSQI-S) y Adolescents Sleep Hygiene Scale Revied (ASHSr), se midieron las características del sueño de 140 estudiantes (M = 16,75; DE = 0,75). Resultados. El 89,3% de los adolescentes presentaban problemas de sueño, subyacentes de la mejorable higiene del sueño por parte del 62,2% y de un escaso conocimiento general del sueño. El sexo femenino y el alumnado en cursos superiores presentaron mayores problemas para conciliar el sueño, somnolencia y una baja gestión cognitiva-emocional (p < 0,05). La higiene del sueño (β = - 0,344), la edad (β = 0,154) y el autoconcepto (β = -0,349) son los factores que predijeron significativamente (p < 0,05) la calidad del sueño del adolescente. Conclusiones. La adquisición de una adecuada higiene del sueño se vuelve fundamental para mejorar la calidad del descanso y la funcionalidad diurna en adolescentes, destacando su importancia, sobre todo, en niveles académicos avanzados y en el caso específico de las mujeres

La influencia del género y de la formación académica en la intención de emprender de los estudiantes de ciencias de la actividad física y el deporte

Objeto: El objetivo del presente artículo es conocer si existen diferencias en las variables que explican la intención de emprender de los estudiantes universitarios de Ciencias de la Actividad Física y el Deporte atendiendo a la formación y al género de éstos. Diseño/metodología: Para conocer las intenciones de emprender y las distintas variables relacionadas con el emprendimiento se utilizó un cuestionario previamente validado. Éste fue administrado a 578 estudiantes pre-graduados (1er - 4º curso) y post-graduados de Ciencias de la Actividad Física y el Deporte de Valencia. Aportaciones y resultados: Se encontraron diferencias significativas (p≤0.05) en las variables que predicen la intención de emprender según género y formación de los estudiantes. En ambos géneros la actitud y el control percibido resultaron ser las variables predictoras de la intención de emprender, y en los hombres también la norma subjetiva. Limitaciones: La muestra de estudiantes sólo pertenece a la titulación de Ciencias de la Actividad Física y el Deporte de Valencia, por lo que los resultados no son extrapolables a toda la población de estudiantes. Implicaciones prácticas: Para favorecer el espíritu emprendedor y de esta manera formar graduados más preparados para su inserción en el mundo laboral se deben crear programas que fomenten la actitud hacia la conducta del emprendimiento y el control del comportamiento percibido. Implicaciones sociales: Aumentar el número de emprendedores en el sector deportivo, reduciendo la brecha de género, así como mejorar la calidad del emprendimiento, ya que éste es un aspecto clave debido al impacto positivo que este fenómeno genera sobre la economía. Valor añadido: Conocer si existen diferencias en función de la formación y el género debido a la masiva incorporación de la mujer al mundo laboral deportivo y su baja intención de emprender, con el objetivo de formar tanto a graduados como graduadas con habilidades emprendedoras.Purpose: The objective of this article is to know if there are differences in the variables that explain the entrepreneurial intention of the Physical Activity and Sport Science students addressing academic training and gender of them. Design/methodology/approach: To know entrepreneurial intentions and the different variables related to entrepreneurship, a questionnaire previously validated was used. The questionnaire was provided to 578 students pre-graduated (1st-4th course) and post-graduate of Physical Activity and Sport Science degree of Valencia. Findings: Statistically significant differences (p ≤ 0.05) in the variables that predict entrepreneurial intention of Physical Activity and Sport Science students by gender and training were found. In both genders, the attitude towards entrepreneurship and the perceived behavior control were the predictors of entrepreneurial intentions and in men also the subjective norms. Research limitations/implications: The students sample belongs only to the Physical Activity and Sport Science degree of Valencia, so the results cannot be extrapolated to the entire population. Practical implications: It should be developing the attitude toward the behavior of entrepreneurship and perceived behavioral control to promote entrepreneurship. In this way, the graduates will be more prepare for insertion into the working world. Social implications: To increase the number of entrepreneurs (male and female) in the sports sector throughout the education, reducing the gender gap in entrepreneurship and improve the quality of entrepreneurship, as this is a key issue because of the positive impact that this phenomenon generates on the economy Originality/value: It is interesting to know the predictor variables of entrepreneurial intentions, and to know if there are differences based on education and gender due to the massive entry of women into the sport workplaces and low intention to undertake of the. So it is quite important training in the best way, both graduates (male and female) with entrepreneurial skills.Ciencias de la Actividad Física y del Deport

Tecnologías de la Información y la Comunicación en Educación Física: un análisis bibliométrico

Influenced by technological, social and cultural changes, education has been forced to integrate Information and Communication Technologies (ICT) in the classroom. The digital world is in constant evolution, which means that teachers need continuous training in order to adapt their teaching methodology to the new technological resources in Physical Education (PE). This bibliometric analysis aims to identify the most active lines of research in this field of knowledge to date. The search was carried out in Web of Science Core Collection. To this point, 155 articles and reviews have been analyzed, from 349 authors from 30 different countries, published in 90 journals. According to the network of co-words, 6 clusters appeared, analyzed thematically: (i) developing ICT use skills in teachers and students, (ii) advantages of ICT in the field of sport, (iii) combating physical inactivity through digital tools, (iv) benefits of acquiring ICT-related PE skills, (v) teachers and students showing a positive attitude towards the integration of ICT in PE, (vi) urgency in the development of a new educational system governed by equal opportunities. The information obtained can contribute to extend knowledge for academics and professionals on the current state of the field of study. Likewise, it presents existing gaps in the literature that need to be filled and future lines or trends of study are presented.Influenciada por mudanças tecnológicas, sociais e culturais, a educação foi forçada a integrar as Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) na sala de aula. O mundo digital está em constante evolução, por isso os professores precisam de formação contínua para adaptar sua metodologia de ensino aos novos recursos tecnológicos da Educação Física (EF). Esta análise bibliométrica visa identificar as linhas de pesquisa mais ativas nesta área do conhecimento até o momento. A pesquisa foi realizada na Web of Science Core Collection. Para tanto, foram analisados ​​155 artigos e resenhas, de 349 autores de 30 países diferentes, publicados em 90 periódicos. De acordo com a rede de co-palavras, surgiram 6 clusters, analisados ​​tematicamente: (i) desenvolvimento de competências de utilização das TIC em professores e alunos, (ii) vantagens das TIC na área do desporto, (iii) combate ao sedentarismo através ferramentas digitais, (iv) benefícios da aquisição de competências relacionadas com as TIC na Educação Física, (v) professores e alunos que demonstrem uma atitude positiva face à integração das TIC na Educação Física, (vi) urgência no desenvolvimento de um novo ensino sistema regido pela igualdade de oportunidades. As informações obtidas podem contribuir para ampliar o conhecimento de acadêmicos e profissionais sobre o estado atual da área de estudo. Da mesma forma, apresenta lacunas existentes na literatura que precisam ser abordadas e são expostas futuras linhas ou tendências de estudo.Influenciada por los cambios tecnológicos, sociales y culturales, la educación se ha visto obligada a integrar las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en el aula. El mundo digital está en constante evolución, por lo que el profesorado necesita una formación continua para adaptar su metodología docente a los nuevos recursos tecnológicos en Educación Física (EF). Este análisis bibliométrico pretende identificar las líneas de investigación más activas en este campo de conocimiento hasta la fecha. La búsqueda ha sido realizada en Web of Science Core Collection. Para ello se han analizado 155 artículos y revisiones, de 349 autores de 30 países diferentes, publicados en 90 revistas. Según la red de co-palabras, aparecieron 6 clusters, analizados temáticamente: (i) desarrollo de habilidades de uso de las TIC en profesores y alumnos, (ii) ventajas de las TIC en el ámbito del deporte, (iii) lucha contra la inactividad física a través de herramientas digitales, (iv) beneficios de la adquisición de habilidades relacionadas con las TIC en la Educación Física, (v) profesores y alumnos que muestran una actitud positiva hacia la integración de las TIC en la Educación Física, (vi) urgencia en el desarrollo de un nuevo sistema educativo regido por la igualdad de oportunidades. La información obtenida puede contribuir a extender el conocimiento para académicos y profesionales sobre el estado actual del campo de estudio. De mismo modo, presenta lagunas existentes en la literatura que son necesarias de cubrir y se exponen futuras líneas o tendencias de estudio

Does hosting a sport event promotes the city among athletes as a tourist destination?

La organización de eventos por parte de las ciudades tiene diferentes implicaciones, entre ellas que los deportistas que participan en él conozcan la urbe y puedan tener intenciones de volver a ella como turistas o recomendarla. Este trabajo tiene como objetivo analizar las variables predictoras de las inten-ciones futuras de los deportistas respecto a la ciudad de acogida del evento. Se administró un cuestionario a 99 deportistas del 12º Campeonato del Mundo de Atletismo en pista cubierta realizado en la ciudad de Valencia. La media de edad es de 25,36 años siendo un 59,6% mujeres. El modelo predictivo propuesto resultó significativo. Las dimensiones de calidad de servicio de tangibles y seguridad, así como la satisfacción general y valor percibido resultaron significativas. Por tanto, los gestores de eventos deportivos y los responsables del área de turismo deben buscar la calidad en estos aspectos para que las intenciones futuras de los deportistas respecto a la ciudad sean mayores.The organization of events by the cities have different implications, including that athletes who participate in it can know the city and may have intentions of returning to it as tourists or recommend it. This work aims to analyze the predictors of the future intentions of athletes re-garding the host city of the event. A questionnaire was administered to 99 athletes in the 12ª World Championship indoor athletics, held in the city of Valencia. The average age is 25.36 years with 59.6% women. The proposed model was significant. The quality dimensions of tangibles and security, and the overall satisfaction and perceived value were significant, therefore, event managers and those responsible for the area of tourism, should get the quality in these areas to increase the future intentions of the athletes regarding the city.Ciencias de la Actividad Física y del Deport