수주생산 환경에서 견적관리체계의 구성에 관한 연구

본 연구에서는 고객에게 신속하게 제품의 견적을 제공하기 위해 표준모델 BOM, 제조사의 실적공사, 그리고 제품별로 구성되는 품목정보를 활용한 견적관리 프레임워크 및 견적 BOM의 구성 방안을 제시였다. 제시된 견적관리 프레임워크 및 견적 BOM의 구성 방안은 다양한 고객요구에 대한 대응력 향상으로 수주 경쟁력을 높일 수 있다. 또한 제시된 방안은 실제 프로젝트 정보를 기반으로 구성되므로 견적의 정확성 측면에서도 보다 높은 신뢰를 보여줄 수 있을 것으로 기대된다. 또한, 제시된 견적관리 프레임워크 및 견적 BOM의 유용성을 입증하기 위하여 ‘H’ 사의 선박엔진을 생산하는 부분의 통합 견적관리시스템 구축에 실제 적용하였다. 그 결과, 제시된 견적관리 프레임워크 및 견적 BOM 기반의 통합 견적관리시스템은 현재 성공적으로 운영되고 있다. 향후에는 축적된 견적 빅데이터를 기반으로 견적 가격에 영향을 미치는 요인들에 대한 빅데이터 분석 등을 통하여 수주 경쟁력을 증가시킬 수 있는 연구가 필요할 것으로 사료된다

수주생산환경에서 견적변경 요인에 따른 견적관리 프로세스의 설계 및 구현

수주생산 환경에서 제조업체의 견적정보는 다양한 고객요구에 대응하여, 프로젝트의 입찰, 수주, 그리고 생산할 제품의 기초정보로 사용하는 중요한 정보이다. 이 견적정보는 고객요구, 제품생산 환경의 변화, 기술제휴사의 도면정보 변경, 그리고 제품의 기술 개선 등의 여러 요인에 의해 변경된다. 이러한 변경으로 인하여, 제조사가 고객의 요구사항을 반영하여 작성중인 견적정보에 다양한 변경이 발생한다. 이러한 다양한 변경요인에 따른 견적정보의 변경은 수주생산 기업의 입장에서 견적관리업무에 많은 부담을 주고 있다. 특히, 견적의 변경요인으로 인한 견적정보 변경은 고객중심의 주문생산 환경에서 고객의 요구사항에 의해 불가피하고 빈번하게 발생한다. 본 논문에서는 견적생성 프로세스를 기준으로 견적변경 프로세스를 제시하고, 일관적이고 효율적인 견적변경처리 방안을 제시하고자 한다. 이를 위하여, 견적의 변경이 발생하는 요인을 정의하고, 각 요인에 대한 변경유형을 정의하였다. 그리고 견적변경에 대한 발생 요인별 사례를 통하여 견적변경 프로세스가 견적관리시스템에 적용되는 과정을 보여준다. 또한 제안된 견적변경 요인, 견적변경 유형, 견적변경 프로세스, 그리고 견적체계 관리의 유용성을 보여주기 위하여, 고객 중심의 수주생산 기업인 ‘H'사의 선박엔진 부문의 통합 견적관리시스템에서의 견적변경처리 기능 및 절차에 적용하였다. 그 결과, 견적변경 요인에 따른 견적변경 처리 및 관리가 효율적으로 수행됨을 확인하였다