Search CORE

2 research outputs found

A Qualitative Study on Call Center Consultants Difficulties: Focused on Inbound Consultants

Author: Arvey
Ashforth B.
Brewer E. W.
Brotheridge C. M.
Carr J. C.
Cordes C. L.
Fonagy P.
Fonagy P.
Frone M. R.
Grandey A. A.
Higge M.
Johnson H. M.
Lewig K. A.
Mann S.
Morris J. A.
Noor S.
Papini D.
Pontes Manuel C. F.
Tewksbury R.
Thompson C. A.
Thompson C. A.
Van Dijk P. A.
Wharton A. S.
Zapf D.
김나리
김영택
김현정
김현정
노혜미
박봉규
박승민
박현철
백승근
복미정
송지준
신경아
신삼철
윤세준
이나현
이수연
임혜경
정무관
조완행
조혜진
최은주
Publication venue: 'Korean Counseling Association (NRFK)'
Publication date
Field of study

A Study on the Satisfaction Factors of Emotional Labor in the Distribution Industrial Call Center

Author: Abdul Rahman Kadir
Arun Kumar Tarofder
Ashforth B. E.
Ayers R. S.
Bertelli A. M.
Bishop B.
Bobocel D. R.
Boston MA.
Bradley G. L.
Cho Y. J.
Cho Y. J.
Dennis M. Daley
Duque L. C.
Edwards L.
Farrell D.
Gaertner S.
Grandey A.
Gross J. J.
Hartline M. D.
Iaffaldano M. T.
Jakarta. Nyhan R. C.
Judge T. A.
Kang Minjeong
Kim J. N.
Kim Soojin
Lee T. W.
Lee Yeunjae
LeRouge C.
Löfgren M.
Mai-Stiina Lampinen
Martin Löfgren
Mikael P.
MiriamJankalova
Mitchell J. I.
Molleda J. C.
Morris J. A.
Moumtzoglou A.
Negoita C.
Pam Goncalves
Phillips E. M.
Price J.
Ryzin G. G.
Shaw J. C.
Shen H.
Silayoi P.
Silayoi P.
Surprenant C. F.
Swanson S. R.
Tang Y. T.
Van Laarhoven P. J. M.
Vigoda E.
Wang K.
Waters R. D.
Weaver T. L.
Yang K.
Yeunjae Lee
Zadeh L. A.
Zorlu K.
구병모
김계철
김기흥
김왕배
김준호
박원희
박현일
서창적
신삼철
신혜영
윤동하
윤정헌
이미영
이형근
최수정
Publication venue: 'Korea Research Academy of Distribution and Management'
Publication date
Field of study

core