28 research outputs found
Consumers' Anxiety about Financial Transactions
๋ค์ํ๊ณ ๋ณต์กํ ๊ธ์ต์ํ๋ค์ด ์ถ์๋๊ณ ์๋น์๋ค์ด ๋ง์ ๊ธ์ต๊ฑฐ๋์ ์ง๋ฉดํ๊ฒ ๋๋ฉด์ ๊ธ์ต์ํ๊ณผ ๊ด๋ จ๋ ์๋น์ ํผํด๊ฐ ์ฆ๊ฐํ๊ณ ์๋ค. ๋ณธ ์ฐ๊ตฌ๋ ๊ธ์ต๊ธฐ๊ด์ ๋ถ๊ณต์ ํ ์์
ํ์์ ๋ํ์ฌ ์๋น์๋ค์ด ๋๋ผ๊ณ ์๋ ๋ถ์์ด ์ด๋ ํ์ง๋ฅผ ๊ณ ์ฐฐํ๊ณ , ์ฌ๋ฌด์ง์๊ณผ ์ฃผ๊ด์ ์๋น์์ญ๋์ด ๋ถ์์ ์ด๋ ํ ์ํฅ์ ๋ฏธ์น๋์ง ์ดํด๋ณด๊ณ ์ ํ๋ค. ์ด๋ฅผ ์ํ์ฌ 1,126๋ช
์ 20-50๋ ์ฑ์ธ์ ๋์์ผ๋ก ์จ๋ผ์ธ ์ค๋ฌธ์กฐ์ฌ๋ฅผ ์ค์ํ์ฌ ๊ธ์ต์ํ ์ ํ๋ณ๋ก ๊ธ์ต๊ฑฐ๋์ ๋ํ ์๋น์๋ถ์์ ์์ค์ ํ์
ํ๊ณ , ์๋น์ ํน์ง์ ๋ฐ๋ผ ๋ถ์ ์์ค์ ์ฐจ์ด๊ฐ ์๋์ง๋ฅผ ์ดํด๋ณด์๋ค. ๋ํ ์ฃผ๊ด์ ์๋น์์ญ๋๊ณผ ์ฌ๋ฌด์ง์์ด ๋ถ๊ณต์ ํ ๊ธ์ต๊ฑฐ๋์ ๋ํ ์๋น์๋ถ์์ ์ด๋ ํ ์ํฅ์ ๋ฏธ์น๋์ง๋ฅผ ์ดํด๋ณด์๋ค. ์ฐ๊ตฌ ๊ฒฐ๊ณผ์ ๋ฐ๋ฅด๋ฉด ๊ธ์ต์ํ ์ค ํฌ์์ฑ์ํ, ์ฌ์ ์ํ, ๋ณดํ์ํ์ ๋ถ๊ณต์ ํ ๊ฑฐ๋์ ๋ํ ์๋น์๋ถ์์ด ๋์ ํธ์ด์์ผ๋ฉฐ, ๊ธ์ต์ํ ์ ํ๋ณ๋ก ๋ถ์์ด ๋์ ์๋น์ ์ง๋จ์ ํน์ฑ์๋ ์ฐจ์ด๊ฐ ์์๋ค. ๋ํ ์ฃผ๊ด์ ์๋น์์ญ๋๊ณผ ์ฌ๋ฌด์ง์์ด ๋ถ์์ ๋ฏธ์น๋ ์ํฅ์ ๊ธ์ต์ํ ์ ํ๋ณ๋ก ๋ค๋ฅด๊ฒ ๋ํ๋ฌ๋๋ฐ, ์ฃผ๊ด์ ์๋น์์ญ๋์ ์ฌ์ ์ํ๊ณผ ๋ณดํ์ํ์ ๋ถ๊ณต์ ํ ๊ฑฐ๋์ ๋ํ ์๋น์๋ถ์์ ์ ์ํ๊ฒ ๋ฎ์ถ๋ ๊ฒ์ผ๋ก ๋ํ๋ฌ๊ณ , ์ฌ๋ฌด์ง์์ ์์ ์ํ์ ๋ถ๊ณต์ ๊ฑฐ๋์ ๋ํ ์๋น์๋ถ์์ ์ ์ํ๊ฒ ๋ฎ์ถ์๋ค. ๋ณธ ์ฐ๊ตฌ ๊ฒฐ๊ณผ๋ ์ฌ๋ฌด์ง์๊ณผ ์ฃผ๊ด์ ์๋น์์ญ๋์ด ๋ถ๊ณต์ ํ ๊ธ์ต๊ฑฐ๋์ ๋ํ ์๋น์๋ถ์์ ์ด๋ ํ ์ํฅ์ ๋ฏธ์น๋์ง๋ฅผ ํ์ธํ์ฌ ์๋น์๋ถ์์ ๊ด๋ฆฌํ ์ ์๋ ๋ฐฉ์์ ๋ง๋ จํ๋ ๋ฐ ๊ธฐ์ฌํ์๋ค๋ ์ ์์ ์์๊ฐ ์๋ค.N