NÃO PRECISAVA SER ASSIM: A CONFIGURAÇÃO DO ASSÉDIO MORAL NAS RELAÇÕES DE TRABALHO NO CONTEXTO DE UMA INSTITUIÇÃO JUDICIÁRIA DO SUL DO BRASIL

The present study focuses on labor relations within the scope of a Judiciary Institution in southern Brazil, aiming to analyze how moral harassment is configured in this context. It is characterized as a qualitative research that uses the Psychodynamics of Work argument as a theoretical and methodological framework. Judicial servers from the south of Brazil were interviewed for this study through the employment of a semi-structured interview script. The Snowball method was used to choose the interviewees. It was noted that both the interpersonal and organizational moral harassment permeate work relations. Furthermore, the production of psychological suffering triggered by moral harassment is associated with performance pressure, work overload, competitiveness, centralization, hierarchical rigidity and lack of recognition at work, all of which are permeated by fear in the very difficult relationships developed inside organizations.Esta pesquisa investiga as relações de trabalho no âmbito de uma instituição judiciária do suldo Brasil, com o objetivo de analisar como se configuram as relações de assédio moral nesse contexto. Caracteriza-se como uma pesquisa qualitativa que toma os pressupostos da Psicodinâmica do Trabalho como marco teórico e metodológico. Nesse estudo foram entrevistados servidores do judiciário ao sul do país, utilizando-se um roteiro de entrevistas semiestruturado. O método Bola de Neve foi empregado para escolha dos entrevistados. Observou-se que o assédio moral interpessoal e o assédio moral organizacional permeiam as relações de trabalho. E que a produção de sofrimento psíquico desencadeada pelo assédio moral está associada à pressão por desempenho, à sobrecarga, à competitividade, à centralização das decisões, à rigidez hierárquica e à falta de reconhecimento no trabalho, fatores esses atravessados pelo medo nas relações muito duras da organização do trabalho

"We are survivors": experiences of being a public servant at INSS considering the new management modes and precarious work conditions in public service management reform

O objetivo desta investigação foi conhecer a realidade de um órgão público no contexto da atual reforma gerencial. Atentou-se para as vivências e condições de trabalho dos trabalhadores, bem como as repercussões destas em sua saúde mental. O método utilizado foi a PDT-Psicodinâmica do Trabalho, que propõe a escuta coletiva dos trabalhadores. Verificou-se a precarização do contexto de trabalho , em especial, no sofrimento relativo às metas extenuantes, falta de reconhecimento da função social e importância do servidor público, associadas ao desmoronamento do sentido do ofício, que deveria ser voltado ao bem comum, diante da prevalência da lógica de mercado na aplicação dos novos modos de gestão que desconsideram os resultados sociais. Ainda verificou-se insegurança evidenciada pela descontinuidade da renda e falta de oportunidades de qualificação e crescimento, além da intensa sobrecarga de trabalho. O orgulho pela profissão, o prazer por garantir os direitos do cidadão e o reconhecimento e valorização desse importante papel social, assim como a retomada dos coletivos de trabalho por meio da criação de espaços públicos de discussão, conforme propostos pela PDT, podem constituir estratégias de enfrentamento na promoção de relações de trabalho mais saudáveis e emancipatórias.This research aimed to understand the reality of a Brazilian public corporation in the context of current management reform, the workers' experiences and working conditions, as well as its impacts on their mental health. The methodology used was PDT (in Portuguese) - Psychodynamics of Work, which proposes collective listening workers' experiences. It was possible to verify precariousness in the work context, revealed in particular from suffering in achieving goals and lacking of recognition to the importance of being public servants in what regards the social outcomes of their work, associated to the collapse of common ethics that maintain working sense. Besides, there was (in)stability demonstrated from discontinuity of salary, lack of growth opportunities and also from intense workload. The pride, in this profession, the pleasure in ensuring people's rights and the recognition and appreciation of its important social role, as well as the resumption of work collectives by means of discussion spaces, as proposed by PDT, may create facing strategies to promote healthier working relationships and emancipatory actions

Pleasure and suffering in social work of educators with homeless adolescents

Este artigo aborda a dinâmica saúde/sofrimento mental, vivida por educadores sociais de uma escola, no trabalho com adolescentes em situação de rua. Trata-se do resultado de pesquisa de mestrado desenvolvida na Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS). A metodologia em psicodinâmica do trabalho foi utilizada para a investigação da relação de prazer e/ou sofrimento, além da identificação das estratégias individuais e coletivas, construídas por esses educadores, para o enfrentamento do cotidiano no trabalho. Verificou-se que os educadores encontram-se mobilizados pela situação de vida do público atendido, assim como pelas relações estabelecidas com os colegas e com a rede de serviços externa à escola. Também está presente um esvaziamento dos vínculos de confiança e de cooperação entre os pares, não possibilitando a construção coletiva de superação das dificuldades encontradas. As mudanças de gestão, a descontinuidade de programas e projetos têm influenciado diretamente a escola e seus trabalhadores, mas, ao mesmo tempo, ainda permanece, nesses educadores, o desejo de transformação da realidade. É possível afirmar a importância da manutenção de um espaço público de discussão dos trabalhadores da escola, que possa qualificar seu trabalho e construir relações baseadas na confiança e cooperação. Assim, tendem a ser viabilizadas transformações das situações de trabalho, bem como a criação de novas maneiras de trabalhar e de promover saúde.This article approaches the dynamic health/mental suffering, lived for social educators of a school, in the work with adolescents in street situation, result of a research of master in science. The methodology in psychodynamics of work was used for the inquiry of the relation of pleasure and/or suffering, beyond the identification of the individual and collective strategies, constructed for these educators, for the confrontation of the daily one in the work. It was verified that the educators meet mobilized by the situation of life of the taken care of public, as well as for the relations established with the colleagues and the external net of services to the school. Also the bonds of confidence and cooperation between the pairs is present, not making possible the collective construction of overcoming of the joined difficulties. The management changes, the discontinuity of the programs and projects, have influenced directly the school and its workers, but at the same time, still remain, in these educators, the desire of transformation of the reality. It is possible to affirm the importance of the maintenance of a public space of quarrel of the workers of the school, that can characterize its work and construct to relations based on the confidence and cooperation. Making possible transformations of the work situations, and creation in new ways to work and to promote health

PRAZER E SOFRIMENTO DE TRABALHADORES NA INDÚSTRIA METALÚRGICA EM PROCESSO DE DEMISSÃO

Cette étude vise à étudier la dynamique du plaisir et de la souffrance pour les travailleurs qui ont été massivement licenciés, avec un total de 390 travailleurs, et qui continuent leurs droits de licenciement tardive. L'objet d'étude est centré sur une entreprise de mécanique des métaux dans la municipalité d'Erechim - RS. Il est basé sur l'importance de la recherche sur la santé et la maladie au travail pour ces travailleurs, étant donné que même s'ils sont licenciés, ils sont liés à l'entreprise en raison des arriérés de salaires. La méthode qualitative a été utilisée, réalisant des entretiens semi-structurés avec des travailleurs licenciés et analysés à la lumière de la psychodynamique du travail. En ce qui concerne les sources de plaisir et de souffrance, les études ont souligné que les expériences de plaisir peuvent être liées à la réception de la partie de la valeur d'annulation et aux sources de souffrance liées au licenciement et au non-respect de l'accord. les salaires. Mots-clés: Psychodynamique du travail. Industrie métallurgique mécanique. ChômageThis study aims to investigate the dynamics of pleasure and suffering for workers who have been massively dismissed, with a total of 390 workers, and who continue with their late termination rights. The object of study is focused on a metal mechanic company in the municipality of Erechim - RS. It is based on the importance of researching health and illness at work for these workers, considering that even if dismissed, they are linked to the company due to the wage arrears. The qualitative method was used, performing semi-structured interviews with dismissed workers and analyzed in the light of Work Psychodynamics. With regard to the sources of pleasure and suffering, the studies pointed out that the experiences of pleasure may be related to the receipt of the portion of the rescission value and the sources of suffering, related to the way the workers were dismissed and the lack of compliance with the agreement causing delays salaries. Keywords: Work Psychodynamics. Mechanical Metal Industry. Unemployment.Este trabajo se propone investigar la dinámica de placer y sufrimiento para trabajadores que sufrieron despido masivo, en un total de 390 trabajadores, y que siguen con sus derechos rescisorios atrasados. El objeto de estudio se concentra en una empresa del ramo metal mecánico en el municipio de Erechim - RS. Se fundamenta la importancia de investigar salud y enfermedad en el trabajo para estos trabajadores, considerando que incluso despedidos, se encuentran vinculados a la empresa debido al retraso salarial. Se utilizó el método cualitativo, realizando entrevistas semiestructuradas con trabajadores despedidos y analizados a la luz de la Psicodinámica del Trabajo. Con respecto a las fuentes de placer y sufrimiento los estudios apuntaron que las vivencias de placer pueden estar ligadas al recibimiento de la parcela del valor rescisorio y las fuentes de sufrimiento relacionadas con la forma en que los trabajadores fueron despedidos y la falta de cumplimiento con el acuerdo generando retrasos salarial. Palabras clave: Psicodinámica del Trabajo. Industria Metal Mecánica. El desempleEste trabalho se propõe investigar a dinâmica de prazer e sofrimento para trabalhadores que sofreram demissão em massa, num total de 390 trabalhadores, e que seguem com os seus direitos rescisórios atrasados. O objeto de estudo concentra-se em uma empresa do ramo metal mecânico no município de Erechim – RS. Fundamenta-se a importância de pesquisar saúde e doença no trabalho para estes trabalhadores, considerando que mesmo demitidos, encontram-se vinculados à empresa devido ao atraso salarial. Utilizou-se o método qualitativo, realizando entrevistas semiestruturadas com trabalhadores demitidos e analisadas à luz da Psicodinâmica do Trabalho. Com relação às fontes de prazer e sofrimento os estudos apontaram que as vivências de prazer podem estar ligadas ao recebimento da parcela do valor rescisório e as fontes de sofrimento, relacionadas à forma como os trabalhadores foram demitidos e à falta de cumprimento com o acordo gerando atrasos salariais

Saúde mental e subjetividade no trabalho de uma guarda municipal: estudo em psicodinâmica do trabalho

Este artigo é resultado de pesquisa de mestrado que teve por objetivo compreender as implicações da reestruturação da guarda municipal de uma capital brasileira sobre a dinâmica saúde/sofrimento mental de seus trabalhadores. A fundamentação teórica e metodológica empregada foi a psicodinâmica do trabalho, procurando identificar as estratégias defensivas desenvolvidas pelos trabalhadores para evitar o adoecimento. No desenvolvimento da pesquisa foi possível constatar que o atual período da instituição é um tempo de transformação, que interfere na organização do trabalho, na subjetividade e na saúde mental de seus servidores. O sofrimento provocado pelo trabalho é amortecido pela cooperação mútua, pela possibilidade do uso da inteligência astuciosa e pelo reconhecimento advindo de uma atuação com maior visibilidade. Na busca da promoção da saúde mental no trabalho, mostra-se importante incrementar os espaços institucionais de reflexão e discussão sobre o atual papel do guarda municipal na sociedade.This article resulted from a master's degree research that had as objective to understand the implications of reorganization of a municipal guard from a Brazilian capital on the dynamic health/mental suffering of its workers. The theoretical and methodological recital used was the psychodynamic of work, looking for to identify the defensive strategies developed by the workers to prevent illness. In the development of the research it was possible to evidence that the current period of the institution is a transition time, which intervenes with the organization of work, the subjectivity, and the mental health of its servers. The suffering produced at work is cushioned by the mutual cooperation, the possibility of the use of astuteness intelligence and by the recognition happened of a performance with bigger visibility. In the search of the promotion of the mental health in the work one reveals important to develop the institutional spaces of reflection and quarrel on the current paper of the municipal guard in the society

Those who are aloud order, those who are smart obey: pleasure and psychic suffering in management positions

Este artigo objetiva abordar o tema do prazer e do sofrimento psíquico presentes no trabalho dos gerentes, dando-lhes voz para falar sobre o conteúdo do seu trabalho, as relações que atravessam sua rotina profissional e o papel que o trabalho desempenha em suas vidas. Assim, primeiramente encontra-se um referencial teórico sobre o tema e após isso são apresentados os resultados de uma pesquisa realizada através de entrevistas semi-estruturadas com 20 gerentes. Os resultados foram tratados segundo o método da análise de conteúdo e apontam uma grande demanda por autonomia e reconhecimento, o ressentimento pelo tempo em demasia dedicado ao trabalho, o desequilíbrio entre vida pessoal e profissional e chamam a atenção para a importância das relações interpessoais no trabalho como algo capaz de fazê-los pender para uma vivência positiva ou negativa. Concluiu-se, então, que é bastante sutil a fronteira entre o prazer e o sofrimento no trabalho e que encontrar esse ajuste deve ser o grande desafio para os cientistas da administração e do trabalho, para os indivíduos que trabalham e para as organizações, que precisam assumir que os efeitos de suas ações passam pela saúde física e mental dos trabalhadores e influenciam a própria forma como a sociedade está organizada.This article aims to approach the theme of psychic pleasure and suffering present in the managers work, allowing them to talk about their work contents, about the relations involved in their professional routine and about the role work represents in their lives. Thus, first is provided a theory basis and then are presented the results of a research developed through semi-structured interviews with 20 managers. Its results were treated according to the content analysis method and indicate a great demand for autonomy and recognition, the resentment for the too much time dedicated to work, the unbalance between personal and professional life and call the attention for the importance of the interpersonal relations at work as a factor that can make it tend to a negative or a positive experience. As a conclusion, it was founded out that the frontier between pleasure and suffering at work is a very thin one and that finding its adjustment should/might be the big challenge for management and work scientists, for working individuals and for organizations, that must admit that the effects of its actions affect workers physical and mental health and have influence on the way society is organized

Superexploração e o processo de adoecimento pelo trabalho na indústria frigorífica de Chapecó/SC

Apresentaremos, neste texto, um recorte de nossa tese que teve como tema central a temporalidade e a corporeidade em processos de adoecimento. Aqui objetivamos destacar a relação entre a superexploração e o adoecimento de trabalhadores. As análises das entrevistas narrativas com profissionais, sindicalistas e trabalhadores, situadas no contexto social e histórico do Oeste Catarinense indicaram que a consolidação da indústria na região Oeste Catarinense abriu um campo de possibilidades de trabalho caracterizado em sua origem pela absorção dos trabalhadores advindos da agricultura, e, mais recentemente, pela fusão entre duas grandes empresas do setor que deu origem à corporação que chamamos de SPFood. Sinalizaram, também, que a aceleração do ritmo de trabalho liga-se, por um lado, às estratégias de gestão que impõem o tempo de trabalho utilizando-se de argumentos ressaltando a condição historicamente construída de sair do meio rural para trabalhar no frigorífico; e, por outro lado, ao adoecimento dos trabalhadores que extrapolam seus limites orgânicos e psíquicos em função das metas. Por fim, os entrevistados apontam aspectos cronológicos: a fusão entre as duas multinacionais em 2009; a eleição da diretoria sindical afeita a reivindicações por saúde, em 2010; e, a efetivação da NR-36 – norma que regulamenta o trabalho em frigoríficos, em 2013. Estes acontecimentos expressam que a superexploração do trabalho mediante o fortalecimento político e econômico da corporação, sobretudo após a entrada no mercado de ações, tem como foco o tempo de trabalho

Temporalidades rurais: trabalho feminino, sentidos e organização do tempo

Na pesquisa que embasa este artigo, buscou-se compreender as relações entre tempo e trabalho através da narração de cenas extraídas de uma pesquisa de inspiração etnográfica baseada no acompanhamento do trabalho de mulheres, no contexto agrícola familiar. Verificou-se que essas relações passam pela noção de clima, influenciando a produção de alimentos e impactando economicamente as famílias; que a terminologia carrega heranças simbólicas, por exemplo, os conhecimentos passados de uma geração à outra; e que o uso que as mulheres fazem de seu tempo é predominantemente preenchido por atividades laborais. Ou seja, o tempo é vivido objetiva e subjetivamente em estreiteza com o trabalho e suas transformações repercutem no cotidiano, daí a necessidade de pesquisas que agreguem as discussões de gênero nos ambientes rurais e contribuam para que políticas públicas sejam fortalecidas e possibilitem outros usos de tempo para as mulheres.In the research that undermines this article, we sought to understand the relationships between time and work through the narration of scenes extracted from an ethnographic-inspired research based on monitoring the work of women in the family agricultural context. It was found that these relationships go through the notion of climate, influencing food production and economically impacting families; that the terminology carries symbolic inheritances, for example, knowledge passed from one generation to the next; and that the use that women make of their time is predominantly filled with work activities. In other words, time is lived objectively and subjectively in a close relationship with work and its transformations have repercussions in daily life, hence the need for research that aggregates gender discussions in rural environments and contributes to strengthening public policies and enabling other uses of time for women

O Gestor Intermediário bancário e a Cultura do Management

The present work proposes to present part of the results of a qualitative research, made possible through semi-structured interviews and analyzed in the light of the Psychodynamics of Work, performed with middle managers, workers of a state bank. In this paper, we propose to study the articulations between mental health and work, more specifically the dynamic pleasure-suffering banking experience of the workers who occupy the position of intermediate managers in the bank, located in the state of Rio Grande do Sul, in different agencies, from different cities in the countryside. We report in this article the relations between a greater or lesser adherence to the new modes of management and the consequences to the workers. Among the most relevant findings, we consider that a greater adherence to management culture produces defensive strategies that are more effective, allowing workers to continue working. On the other hand, the low adherence to these new models saturates the defenses, causing more experiences of suffering and even the risk of illness.El presente trabajo se propone presentar parte de los resultados de una investigación cualitativa, viabilizada por medio de entrevistas semiestructuradas y analizada a la luz de la Psicodinámica del Trabajo, realizada con gestores intermediarios, trabajadores de un banco estatal. En esta, nos proponemos estudiar las articulaciones entre salud mental y trabajo, más específicamente la dinámica placer-sufrimiento bancario de los trabajadores que ocupan cargo de gestores intermediarios en un banco, ubicado en el estado de Rio Grande do Sul, en agencias diversas, de diferentes ciudades del Interior. En este artículo se presentan las relaciones entre una mayor o menor adhesión a los nuevos modos de gestión y las consecuencias a los trabajadores. Entre los hallazgos más relevantes, consideramos que una mayor adhesión a la cultura del management, produce estrategias defensivas más efectivas, permitiendo a los trabajadores seguir trabajando. Por otro lado, la baja adhesión a estos nuevos modelos satura las defensas, ocasionando más vivencias de sufrimiento e incluso el riesgo de enfermedad.O presente trabalho se propõe a apresentar parte dos resultados de uma pesquisa qualitativa, viabilizada por meio de entrevistas semiestruturadas e analisadas à luz da Psicodinâmica do Trabalho, realizada com gestores intermediários, trabalhadores de um banco estatal. Nesta, nos propomos a estudar as articulações entre saúde mental e trabalho, mais especificamente a dinâmica prazer-sofrimento no trabalho de bancários que ocupam cargo de gestores intermediários em um banco, localizado no estado do Rio Grande do Sul, em diversas agências, de diferentes cidades do interior. Apresentamos, neste artigo, as relações entre uma maior ou menor adesão aos novos modos de gestão e as consequências aos trabalhadores. Dentre os achados mais relevantes, consideramos que uma maior adesão à cultura do management produz estratégias defensivas mais efetivas, permitindo aos trabalhadores que continuem trabalhando. Por outro lado, a baixa adesão a esses novos modelos satura as defesas, ocasionando mais vivências de sofrimento e, mesmo, o risco de adoecimento

A construção de saúde, entre o servir e a servidão: das relações entre servidores de um hospital psiquiátrico público

This article presents part of the dissertation research with the objective of understanding the dynamics of the work of mental health professionals in a public psychiatric hospital in the state of Rio Grande do Sul. The study shows how damaging the work is managed in this institution and its implications in relation to subjectivity, reflecting intensely in working relationships between the servers. The methodological approach used was the psychodynamics of work. The evidence was obtained through interviews with servers from two units for acute patients (crack addicts). They indicate the quality of relationships between colleagues as the main drawback at work. In conclusion, the importance of opportunities for discussion within the institution and of recognizing subjective mobilization is emphasized, which would allow the network of servers to challenge their organization, thus acting against servitude and in favor of the construction of health.Este artigo apresenta um recorte da dissertação de mestrado cujo objetivo foi compreender a dinâmica do trabalho de profissionais de saúde mental de um hospital psiquiátrico público do estado do Rio Grande do Sul. O estudo aponta a forma danosa como o trabalho está organizado nesta instituição e suas implicações em relação à subjetividade, refletindo intensamente nas relações de trabalho entre os servidores. O aporte metodológico utilizado foi o da psicodinâmica do trabalho. As evidências foram obtidas por meio das falas do coletivo dos servidores proveniente de duas unidades de internação de pacientes agudos, constituídas por usuários de crack. Os servidores apontam como principal fator de sofrimento no trabalho a qualidade das relações entre colegas. Nas conclusões, ressalta-se a importância de espaços de discussão na instituição e do reconhecimento para a mobilização subjetiva, o que possibilitaria à rede coletiva desafiar a sua organização, operando assim intervenções contra servidão e a favor da construção da saúde