Metodologia para implementação de estratégias colaborativas mediadas por ferramentas de interação síncronas

Resumo: Neste trabalho é criada e proposta uma metodologia geral com um modelo de processos para a realização de sessões de aprendizagem, considerando um entorno colaborativo com interação síncrona mediada por ferramentas tecnológicas. Com a inclusão da tecnologia na educação, se observa que não é suficiente tornar as ferramentas disponíveis. Identificou-se uma carência de metodologias que guiem a criação de novas formas de projeto instrucional, baseado na interação por meio de ferramentas tecnológicas. Alem disso, evidenciou-se que as maiorias das plataformas de aprendizagem exploram somente uma interação assíncrona. Por isto é importante considerar fatores vantajosos como o feedback imediato de uma interação síncrona, para a realização de sessões de aprendizagem em um contexto colaborativo dentro de uma área do conhecimento. Assim, identificando ferramentas que permitem interação em tempo real e considerando as vantagens apregoadas de um enfoque sócio-interacionista para a construção de aprendizagens significativas, propõe-se um conjunto de fases, passos e atividades modelo, que guiam a implementação de atividades e estratégias colaborativas em tempo real dentro de sessões para o apoio ao processo de ensino-aprendizagem

Mapa interativo universitário : um estudo de mobilidade pendular na Universidade de Brasília

Trabalho de Conclusão de Curso (graduação)—Universidade de Brasília, Instituto de Ciências Exatas, Departamento de Ciência da Computação, 2017.A mobilidade no dia-a-dia da população mundial tem impacto direto em sua produtividade e no seu bem-estar, e através do uso de sistemas de informação geográficos e também por meio de sistemas de georreferenciamento global, somos capazes de facilitar a mobilidade para estes indivíduos. Considerando à dificuldade de locomoção da comunidade acadêmica em um campus universitário, e a necessidade de se obter informações relacionadas ao cotidiano desses espaços, este trabalho sugere um modelo que poderia ser aplicado nas diversas instituições que sofrem dessas problemáticas a fim de reduzir essa carência dos frequentadores dos campi no acesso à informação relacionada ao espaço acadêmico. É utilizada como sujeito de estudo a Universidade de Brasília onde o modelo sugerido é aplicado e validado pela própria comunidade universitária. É proposto ainda um sistema na qual a própria comunidade interage com a aplicação fornecendo informações relevantes para serem divulgadas para os outros usuários. Melhorias futuras a esta pesquisa poderiam consistir na aplicação deste modelo nas universidades a fim de desenvolver uma versão final, e aprimorar o sistema com o uso de um banco de dados colaborativo que utilizaria a comunidade como geradora de conteúdo.The mobility on the day-to-day routine of the global population has a direct impact on their productivity and also on their well-being, and through the use of geographical information systems and global positiioining systems, we are capable of facilitate the mobility for these individuals. Considering the difficulty of locomotion of the academic community in a universitary campus, and the necessity of obtaining informations related to the daily life on these spaces, this research suggests a model that could be applied on different institutions that suffer from these problems, with the goal to reduce the lack of information related to the academic space, that afflict these students. The University of Brasília is used as the subject in this study, in which the proposed model is applied and validated by the academic community of this institution. It is also proposed a system on which the student community interacts with the application, to share relevant informations to be disseminated to other users. Future work includes the application of the model here proposed on another universities and developing a final version, and enhancing the system by using a crowdsourced database, populated by the academic community

Um modelo de capacidade e maturidade para melhoria de processo de software para SaaS colaborativo

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Automação e Sistemas, Florianópolis, 2013.Atualmente, o cenário de desenvolvimento e disponibilização de software se mostra altamente exigente e dinâmico. SaaS (Software-as-a-Service) traz consigo uma série de vantagens que atraem provedores e clientes para tirarem proveito do cloud computing. Esses novos paradigmas permitem (com mais facilidade) a terceirização das soluções de TI e a colaboração entre provedores de serviços de software, tentando buscar novas oportunidades se beneficiando das alianças. As formas como as novas tecnologias e conceitos se relacionam, mudam e surgem, são muito dinâmicas, gerando grande cobrança nas empresas provedoras de serviço de software, para que elas acompanhem essas mudanças. A confiança na contratação dos serviços SaaS é uma necessidade que surge junto a essa mudança de paradigma computacional. Existem diversas frentes que vêem apoiar uma possível resolução deste problema, e uma delas é a adoção de melhoria de processo de software nesses provedores de serviços, cujas premissas da Engenharia de Software já são bastante difundidas, como fazem a norma ISO/IEC 15504 e o CMMI-DEV. Porém, os atuais modelos de referência e normas que norteiam essa necessidade são voltadas para o desenvolvimento de software tradicional, não cobrindo totalmente um ambiente de desenvolvimento SaaS e colaboração. Alguns modelos voltados para serviços também já estão disponíveis, como o CMMI for services e o MPS.br guia geral de serviços, porém, eles apresentam "serviços" como sendo um serviço atendimento ao cliente, e não como serviço de software, como é trazido nesta tese. Com isso, nesta tese de doutorado foi desenvolvido um Modelo de Capacidade e Maturidade para Melhoria de Processo de Software para Software-as-a-Service e para Colaboração. Esse Modelo é um repositório de boas práticas de processos (de desenvolvimento de serviços de software e colaboração), baseados na engenharia de software e princípios de gestão do processo. Ele é organizado em níveis de capacidade e maturidade, projetado para melhorar os processos. Esse Modelo vem oferecer uma possibilidade de adequação às exigências de qualidade para os provedores, oferecendo mais argumentos positivos em sua contratação e potencializando a colaboração entre os provedores. Abstract : Nowadays, the scenario of software development and availability hasshown highly demanding and dynamic. Software-as-a-Service (SaaS)brings a lot of advantages that is attracting providers and customers whoare already familiar with the facility coming from cloud computing.These new paradigms allow (more easily) outsourcing of IT solutionsand collaboration among providers (trying to reach new opportunities tobenefit from alliances). The ways in which this new technologies andconcepts are related, emerge and change are very dynamic, generating ahuge demand to software development providers. Trustworthiness in thehiring of SaaS services is a necessity that comes close to this paradigmshift. There are several options that support this problem, and one ofthem is implement software process improvement of services providers,whose premises the Software Engineering are already known, likeISO/IEC 15504 standard and CMMI-DEV. However, current referencemodels and standards available are geared towards the development oftraditional software, do not completely covering SaaS developmentenvironment. Some models focused to services are available like CMMIfor services and MPS.br general guide for services, but they introducethe term ?service? like a customer service, differently that term softwareservice that is assumed in this thesis. Thus, in this doctoral thesis wasdeveloped a Capability and Maturity Model for Software ProcessImprovement for Collaborative Software-as-a-Service. This Model is arepository of best practices to Services Development Processes (SaaS)and Collaboration. Based on software engineering and managementprinciples of the process, it is organized into capability and maturitylevels, designed to improve processes. This Model can offer a chance toadapt to the quality demands for providers, offering more positivearguments in its hiring and supporting the collaboration among providers

Programação para Jovens: Conteúdos, Atividades Estratégias e Ferramentas

A programação de computadores é uma competência com uma crescente importância na formação de uma pessoa, em particular nos jovens. Mais do que habilitar para uma melhor utilização da enorme capacidade e funcionalidades computacionais hoje disponíveis, permite por si só desenvolver o raciocínio lógico agregado à capacidade de resolução de problemas.Como tal, o ensino da programação tem vindo a ser realizado a jovens e crianças cada vez mais novas, de todo o globo, com várias iniciativas como o code.org, Kodu Game Lab, Hour of Code, Khan Academy e novas ferramentas para o ensino da programação como o Scratch, Alice ou ToonTalk. Estas ferramentas e tecnologias são usadas em contexto curricular e extracurricular, na escola e em casa, com as devidas adaptações em termos de conteúdos, atividades, estratégias de ensino/aprendizagem e ferramentas de programação.Alguns países têm-se claramente destacado neste tema, tanto por avanços no ensino da tecnologia como por implementação, no seu plano curricular oficial, do ensino da programação. O Reino Unido, por exemplo, implementou o programa de ensino de programação no ano letivo de 2014. A realidade em Portugal embora semelhante, existem ainda necessidades específicas. A oferta educativa consiste em Tecnologia de Informação e Computação (ensino básico) e Aplicações Informáticas B (ensino secundário), cujos currículos podem ser melhorados, e a existência destas disciplinas tipicamente difere de acordo com a oferta educativa de cada escola, motivando, ou não, os alunos que ambicionam seguir áreas tecnológicas no ensino superior.Neste contexto, nacional e internacional, pretendeu-se começar por desenvolver um conjunto de unidades didáticas (conteúdos e atividades) para alunos e docentes, assim como um conjunto de estratégias, metas, objetivos educativos e pedagógicos para o ensino da programação a crianças e jovens.Estudos da Universidade de Minnesota referem que o tempo voa quando os alunos se divertem, num estudo que relaciona o uso de tecnologia com a absorção cognitiva, como tal moldou-se a construção deste trabalho tendo em atenção a preferência dos alunos. De modo a evitar condicionantes extra à aprendizagem por parte dos alunos, contribui-se com conteúdos em língua portuguesa, são ainda selecionadas, configuradas e integradas um conjunto de ferramentas de programação, recorrendo ao estado da arte da área.Esta dissertação visa o desenvolvimento de conteúdos e atividades, estratégias e ferramentas, para o ensino da programação a jovens entre os 12 e 18 anos de idade, em língua portuguesa.Computer programming is an increasingly important competence in the training of a person, particularly young people.More than enabling for a better use of the enormous capacity and computational functionalities available today, it allows itself to develop the logical reasoning added to the capacity of problem solving.As such, programming education has been delivered to increasingly young people and young people from all over the globe, with various initiatives such as code.org, Kodu Game Lab, Hour of Code, Khan Academy and new tools for Teaching programming like Scratch, Alice or ToonTalk. These tools and technologies are used in curricular and extracurricular contexts, at school and at home, with appropriate adaptations in terms of content, activities, teaching / learning strategies and programming tools.Some countries have clearly distinguished themselves in this theme, both by advances in the teaching of technology and by the implementation, in their official curricular plan, of programming teaching. The UK, for example, has implemented the programming teaching program in the 2014 school year.The reality in Portugal although similar, there are still specific needs.The educational offer consists of Information Technology and Computing (basic education) and Computer Applications B (secondary education),Whose curricula can be improved, and the existence of these disciplines typically differs according to the educational offer of each school,Motivating or not, the students who ambition to follow technological areas in higher education.In this context, national and international, it was intended to begin by developing a set of didactic units (contents and activities) for students and teachers, as well as a set of strategies, goals, educational and pedagogical objectives for the teaching of programming to children and young people .Studies of the University of Minnesota report that time flies when students have fun in a study that relates the use of technology to cognitive absorption, as such the construction of this work was shaped by the preference of students.In order to avoid extra conditioning to students' learning, it contributes with content in Portuguese,Are still selected, configured and integrated a set of programming tools, using the state of the art of the area.This dissertation aims at the development of contents and activities, strategies and tools, for the teaching of programming to young people between 12 and 18 years of age, in Portuguese language

Um Modelo para a visualização de conhecimento baseado em imagens semânticas

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do ConhecimentoOs avanços no processamento e gerenciamento eletrônico de documentos têm gerado um acúmulo grande de conhecimento que tem excedido o que os usuários comuns podem perceber. Uma quantidade considerável de conhecimento encontra-se explicitado em diversos documentos armazenados em repositórios digitais. Em muitos casos, a possibilidade de acessar de forma eficiente e reutilizar este conhecimento é limitada. Como resultado disto, a maioria do conhecimento não é suficientemente explorado nem compartilhado, e conseqüentemente é esquecido em um tempo relativamente curto. As tecnologias emergentes de visualização e o sistema perceptual humano podem ser explorados para melhorar o acesso a grandes espaços de informação facilitando a detecção de padrões. Por outro lado, o uso de elementos visuais que contenham representações do mundo real que a priori são conhecidos pelo grupo-alvo e que fazem parte da sua visão de mundo, permite que o conhecimento apresentado por meio destas representações possa facilmente ser relacionados com o conhecimento prévio dos indivíduos, facilitando assim a aprendizagem. Apesar das representações visuais terem sido usadas como suporte para a disseminação do conhecimento, não têm sido propostos modelos que integrem os métodos e técnicas da engenharia do conhecimento com o uso das imagens como meio para recuperar e visualizar conhecimento. Neste trabalho apresenta-se um modelo que visa facilitar a visualização do conhecimento armazenado em repositórios digitais usando imagens semânticas. O usuário, através das imagens semânticas, pode recuperar e visualizar o conhecimento relacionado às entidades representadas nas regiões das imagens. As imagens semânticas são representações visuais do mundo real as quais são conhecidas previamente pelo grupo alvo e possuem mecanismos que permitem identificar os conceitos do domínio representados em cada região. O modelo proposto apóia-se no framework para visualização do conhecimento proposto por Burkhard e descreve as interações dos usuários com as imagens. Um protótipo foi desenvolvido para demonstrar a viabilidade do modelo usando imagens no domínio da anatomia, a Foundational Model of Anatomy e a Unified Medical Language System como conhecimento do domínio e o banco de dados da Scientific Electronic Library Online como repositório de documento.Advances in processing and electronic document management have generated a great accumulation of knowledge that is beyond what ordinary users can understand. A considerable amount of knowledge is explained in various documents stored in digital repositories. In many cases, the ability to eficiently access and reuse this knowledge is limited. As a result, most knowledge is not exploited or shared, and therefore it is forgotten in a relatively short time. The emerging technologies of visualization and the human perceptual system can be exploited to improve access to large information spaces facilitating the patterns detection. Moreover, the use of visual elements that contain representations of the real world that are known a priori by the target group and that are part of his world view, allows that the knowledge presented by these representations can be easily related to their prior knowledge, thereby facilitating learning. Despite visual representations have been used to support knowledge dissemination, no models have been proposed to integrate knowledge engineering methods and techniques with the use of images as a medium to retrieve and display knowledge. This work presents a model that aims to facilitate the visualization of the knowledge stored in digital repositories using semantic images. Through the semantic images, the user can retrieve and visualize the knowledge related to the entities represented in the image regions. The semantic images are visual representations of the real world which are known in advance by the target group and have mechanisms to identify domain concepts represented in each region. The proposed model is based on the framework for visualization of knowledge proposed by Burkhard and describes the interactions of users with the images. A prototype was eveloped to demonstrate the feasibility of the model using archetypes in the field of anatomy, using the Foundational Model of Anatomy and the Unifiled Medical Language System as knowledge domain and the database of the Scientific Electronic Library Online as a document repository

Elementos constitutivos das redes de colaboração para inovação social no contexto de incubadoras sociais

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2017.A inovação social busca soluções para os problemas sociais de forma a promover mudanças benéficas a um coletivo. Ela é expandida por meio de processos colaborativos, envolvendo atores de diversas áreas que se conectam em redes, na busca de melhores soluções para satisfazer as necessidades da sociedade. O objetivo da presente pesquisa é identificar os elementos constitutivos das redes de colaboração para inovação social, no contexto das incubadoras sociais. Para isso foi realizada uma pesquisa qualitativa e descritiva, do tipo estudo de caso, em uma incubadora social. Os dados foram coletados através da análise documental e entrevistas semiestruturadas. Como resultado, ao se comparar os elementos que constituem as redes de colaboração encontrada na literatura e no estudo de caso, observou-se que os mesmos apresentam grandes semelhanças. Os elementos constitutivos das redes de colaboração são: os parceiros, a colaboração, a autogestão, os recursos, a aprendizagem e a sustentabilidade. Esta pesquisa evidencia o papel do empoderamento como um resultado da formação da rede de colaboração e apresenta também os facilitadores e as barreiras a essa formação, com destaque a forma de gestão e a liderança compartilhada. Esta dissertação contribui para a academia, a partir do momento que aproxima o saber acadêmico do saber popular, por meio de uma pesquisa empírica. Contribui com a prática da gestão do conhecimento em organizações, visto que apresenta os elementos constitutivos das redes de colaboração, para construção coletiva do conhecimento.Abstract : Social innovation seeks solutions to social problems in order to promote beneficial changes to a collective. It is expanded through collaborative processes, involving agents from different areas that connect to each other through a network in search of better solutions to meet the needs of society. The objective of this research is to identify the constituent elements of the collaboration networks for social innovation, in the context of social incubators. For this, a qualitative and descriptive research, of the case study type, was carried out in a social incubator. Data were collected through document analysis and semi-structured interviews. As a result, when comparing the elements that constitute the collaboration networks found in the literature and in the case study, it is observed that they have great similarities. The constituent elements of collaboration networks are partnership, collaboration, self-management, resources, learning and sustainability. This research highlights the role of empowerment as a result of the formation of the collaborative network and presents facilitators and barriers to such formation, with emphasis on management and shared leadership. This dissertation contributes to the academy, from the moment it approximates the academic knowledge to the popular knowledge, through an empirical research. It also contributes to the practice of knowledge management in organizations, since it presents the constituent elements of collaboration networks, for the collective construction of knowledge

Produção de recursos educacionais abertos com foco na disseminação do conhecimento: uma proposta de framework

Tese (doutorado) - Universidade Federal da Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2015.O movimento openness trata o conhecimento como um bem público, e os Recursos Educacionais Abertos (REAs), por sua vez, têm a intenção de promover a qualidade do ensino e levar a inovação para dentro do sistema educacional através de recursos disponibilizados abertamente, sob uma licença de uso. Uma análise da literatura sobre REA revelou não a falta, mas a dificuldade que os produtores de conteúdo têm para localizar os recursos desejados. Isto acontece pela carência de repositórios apropriados e/ou pela falta de padronização dos materiais por aqueles que os produzem. Neste sentido, esta tese tem o objetivo de elaborar e verificar um framework para a produção de REAs com foco na disseminação do conhecimento. Após uma busca sistemática da literatura, constitui-se um ciclo para a produção, composto pelas fases de análise e design, codificação, uso e avaliação, e publicação. Com base nos fatores de sucesso para a disseminação do conhecimento e confrontando-os com a literatura pesquisada sobre REA, chegou-se à proposição de um conjunto de requisitos para a produção de REAs com foco na disseminação do conhecimento, na forma de questões e objetivos. Esses requisitos foram verificados por um grupo de 16 especialistas, e as considerações foram analisadas e incorporadas ao framework. Posteriormente, houve o refinamento do texto das questões e dos objetivos com o auxílio de quatro não especialistas na temática REAs que analisaram a clareza e coerência destes, e novamente o framework sofreu ajustes. Por fim, o framework foi aplicado na prática com a produção de videoaulas por uma equipe interdisciplinar e foram realizadas as últimas adequações. Como principal resultado deste estudo tem-se um framework para a produção de REAs de modo a promover a disseminação do conhecimento. Além disso, três videoaulas que oferecem orientações para quem deseja fazer o caminho de Santiago de Compostela estão disponíveis na rede, demonstrando, assim, a ocorrência da disseminação do conhecimento. Produzir materiais respeitando as questões éticas e legais não é uma tarefa simples. Contar com um guia (meio) na produção de REAs possibilitará que novos materiais sejam reutilizados, revisados e recontextualizados, viabilizando a melhoria na qualidade dos materiais educacionais e provocando maior disseminação do conhecimento.Abstract : The openness movement treats knowledge as public good and open educational resources (OER), however, it has has the intention to promote quality and innovation into the educational system through resources made available openly, under a use license. An analysis of the literature on OER revealed no lack, but the difficulty that content producers have to locate the desired resources. It happens due to the lack of suitable repositories or/and by the lack of standardization for those who produce the materials. In this sense, this thesis aims to elaborate and verify a framework for the production of OER focusing on dissemination of knowledge. After a systematic search of the literature, it constitutes a cycle for producing OER that comprise the phases of analysis and design, coding, use and evaluation and publication. Based on success factors for the dissemination of knowledge and confronting them with the literature about OER, we propose a set of requirements for the production of OER focusing on dissemination of knowledge, in the form of questions and objectives. These requirements have been checked by a group of 16 experts and considerations examined and incorporated into the framework. Later, there was the refinement of the text of the questions and goals with the help of 4 non-specialists in this area that analyzed the clarity and consistency of these, and again the framework was adjusted. Finally, the framework was applied in practice with the production of video classes by an interdisciplinary team and the last adjustments occurred. The main result of this study has been a framework for producing OER in order to promote the dissemination of knowledge. In addition, three video classes giving tips for those who want to walk through the Camino de Santiago de Compostela, are available at the Internet and thus proving the occurrence of dissemination of knowledge. Producing materials respecting the ethical and legal issues is not a simple task. Counting on a guide for producing OER will enable new materials to be reused, reviewed and re-contextualized, making the improvement in quality possible and causing greater dissemination of knowledge