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    Diseño de plan de mercadeo para la empresa Energía Helios S.A.S en la ciudad de Pereira

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    Actualmente las empresas deben enfrentar un entorno cada vez más cambiante, adquiriendo diversos retos e identificando oportunidades para llegar de una manera más eficaz a sus clientes y nuevos Mercados. Por ésto, se evidencia la necesidad de empezar a tomar medidas y estrategias con el fin de satisfacer cada uno de los requerimientos de los clientes, manteniendo así una participación significativa del Mercado ante la creciente competencia; es aquí donde se ve la importancia de implementar un Diseño de un Plan de Mercadeo dentro de las organizaciones, debido a que éstos permiten recopilar información acerca de los clientes, mercados, productos y competencia, identificando la situación actual y así estructurar los objetivos mediante la implementación de estrategias y acciones, que deben ir acompañadas de una retroalimentación continua. Durante el presente trabajo se llevará a cabo el Diseño de un Plan de Mercadeo para la empresa Energía Helios SAS, analizando la situación actual de la empresa mediante el uso de técnicas como encuestas y entrevistas en profundidad, identificando el grado de satisfacción de los clientes actuales, la percepción que tienen las personas acerca del uso de energías sostenibles, y los nuevos nichos de Mercado en los cuales la empresa puede empezar a incursionar

    Prevención de Riesgos Laborales en clave de género en Andalucía

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    Tras los avances legislativos hacia la igualdad efectiva entre mujeres y hombres operados a nivel estatal y en Andalucía en los últimos tiempos, se ha hecho más patente la necesidad de introducir un enfoque de género en las políticas preventivas. Pese a que la Ley de Prevención de Riesgos Laborales sigue anclada de forma casi exclusiva en una tutela específica de la trabajadora que gira sobre la maternidad, aspecto que obviamente no debe minusvalorarse, hemos de avanzar hacia el logro de una garantía ¿integral¿ de la salud de la mujer, planteamiento avalado por razones tanto de tipo biológico como social y laboral. Un recorrido por las actuaciones puestas en marcha en este terreno en el ámbito de nuestra Comunidad Autónoma, en el contexto de las apuestas ya avanzadas a nivel comunitario y nacional, arroja un resultado desalentador: queda aún un arduo camino por recorrer. Aunque han de ser bien acogidas las iniciativas emprendidas, en especial algunas de ámbito sectorial, en líneas generales lamentablemente todavía nos movemos más en el terreno de las declaraciones de intenciones y los principios generales que en el de las medidas concretas y pragmáticas. Se echan en falta acciones encaminadas a combatir algunos riesgos específicos que afectan en mayor medida o de diverso modo a las mujeres trabajadoras, carencias que resultan aún más notorias en el ámbito empresarial.After the legislative advances made towards effective gender equality at state level and in Andalusia in the last few years, the need to introduce a gender approach in preventive policy becomes more obvious. Despite the fact that the Law on Occupational Risk Prevention continues to be almost exclusively anchored in a specific tutelage of female workers with regard to maternity, an aspect which obviously can not be underestimated, we must advance in the achievement of an “integral” guarantee of women’s health, an approach based on both biological and social and labour reasons. A course through the activities started in this field in our Autonomous Community, in the context of commitments made at European and national level, provides a disheartening result: there is still an arduous road ahead. Although the initiatives started must be welcomed, especially certain initiatives at sectoral level, sadly we are still moving in the sphere of declarations of intentions and general principles rather than in specific and pragmatic measures. Actions are missing that are aimed at fighting certain specific risks that affect women workers to a greater extent or in a different way, shortfalls which are clearer still in the sphere of undertakings

    Falencias en la formación de habilidades gerenciales en programas de contaduría en tres universidades colombianas

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    This study was made in order to find the possible flaws in the training of managerial skills in three universities in Colombia, through the comparative study of the proposals of experts in the field, with the curriculum and academic programs at universities New Granada, La Salle and the Gran Colombia. The comparative study was done first between the selected authors (Paez, 2005, Manrique, 2004, Sanint, Tafurt, Dorado, Chambers, y Red, 2003), seeking to find a few points in common, to then go to compare to each one of the authors with each of the universities outlined. It is noticeable that the selected universities do not provide a comprehensive plan to train managerial skills to the future public accountants.Este estudio se hizo con el fin de encontrar las posibles falencias en la formación de habilidades gerenciales en tres universidades colombianas, mediante el estudio comparativo de las propuestas de expertos en la materia, con los pensum y los programas académicos de las universidades Nueva Granada, La Salle y La Gran Colombia. El estudio comparativo se hace primero entre los autores seleccionados (Páez, 2005, Manrique, 2004, Sanint, Tafurt, Dorado, Salas, y Rojas, 2003), buscando con ello encontrar unos puntos en común, para luego pasar a comparar a cada uno de los autores con cada una de las universidades descritas. Se percibe que las universidades seleccionadas no contemplan un plan integral para formar en habilidades gerenciales a los futuros contadores públicos.Pregrad

    Reformas autonómicas y aspectos programáticos del empleo y de las relaciones laborales: Una aproximación al hilo de su tratamiento en el Estatuto de Autonomía de Andalucía

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    El present estudi aborda la regulació de l’ocupació i les relacions laborals en l’Estatut d’autonomia d’Andalusia. L’article analitza la construcció d’aquest àmbit material en la norma estatutària, però amb caràcter previ estableix la seva inserció i significació en el procés global de reformes territorials. Seguint aquest doble fil conductor, i després d’aquesta primera contextualització de la matèria tractada, en la seva segona part el treball aborda el tractament conferit a la matèria en l’Estatut andalús, tot seguint la sistemàtica dels preceptes continguts en el capítol II del títol VI de la norma estatutària, per concloure tot ponderant-ne la significació, així com apuntant algun possible risc de desbordament en l’exercici per la Comunitat de les competències executives en matèria laboral.El presente estudio aborda la regulación del empleo y las relaciones laborales en el Estatuto de Autonomía de Andalucía. El artículo analiza la construcción de dicho ámbito material en la norma estatutaria, pero con carácter previo establece su inserción y significación en el proceso global de reformas territoriales. Siguiendo este doble hilo conductor, y tras esta primera contextualización de la materia tratada, en su segunda parte el trabajo aborda el tratamiento conferido a la materia en el Estatuto andaluz siguiendo la sistemática de los preceptos contenidos en el capítulo II del título VI de la norma estatutaria, para concluir ponderando la significación de los mismos así como apuntando algún posible riesgo de desbordamiento en el ejercicio por la Comunidad de las competencias ejecutivas en materia laboral.El presente estudio aborda la regulación del empleo y las relaciones laborales en el Estatuto de Autonomía de Andalucía. El artículo analiza la construcción de dicho ámbito material en la norma estatutaria, pero con carácter previo establece su inserción y significación en el proceso global de reformas territoriales. Siguiendo este doble hilo conductor, y tras esta primera contextualización de la materia tratada, en su segunda parte el trabajo aborda el tratamiento conferido a la materia en el Estatuto andaluz siguiendo la sistemática de los preceptos contenidos en el capítulo II del título VI de la norma estatutaria, para concluir ponderando la significación de los mismos así como apuntando algún posible riesgo de desbordamiento en el ejercicio por la Comunidad de las competencias ejecutivas en materia laboral

    Does the transparency of the websites can help in attracting customers? Analysis of the golf courses in Andalusia

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    Objeto: El objetivo de este estudio consiste en analizar el grado de transparencia de las páginas Web de las organizaciones que pertenecen al mundo del deporte, en concreto de los campos de golf de Andalucía. Diseño/metodología/enfoque: Se ha realizado un análisis descriptivo de las condiciones de transparencia de las 92 páginas Web de los clubes de golf inscritos en la página Web oficial de la Real Federación de Golf de Andalucía (RFGA). Se utiliza un cuestionario creado/adaptado ad hoc en base al trabajo de Barrio y Martín (2012) que analizan el cumplimiento de las 4 condiciones de transparencia. Aportaciones y resultados: Se reflejan un alto grado de transparencia, pues muestran un cumplimiento igual o superior al 75% en 7 de las 11 variables. La página Web se convierte en un elemento para cuantificar el rendimiento del campo sin necesidad de invertir en exceso en otros canales de promoción para atraer al mayor número de posibles clientes. Limitaciones: En algunas páginas Web el acceso a la información conllevaba una importante inversión de tiempo, pues no tenían la característica de ser intuitivas y de fácil "visibilidad del contenido". En algunos casos no se disponía de toda la información requerida. Implicaciones prácticas: El conocimiento de esta información permite al director o gerente del campo detectar las posibles áreas de mejora para así optimizar su gestión, a la vez que se mejora la transparencia ofrecida por los campos de golf. Implicaciones sociales: Se pone de manifiesto la necesidad de enseñar al usuario a evaluar la calidad, transparencia y ser crítico con la información que encuentra en las páginas Web. Originalidad / Valor añadido: El análisis de la transparencia permite a los clubes ser el reflejo de sus campos de golf. Se convierte en la herramienta que el gerente puede utilizar para mostrar parte de todas sus virtudes y para evaluar el comportamiento social de sus clientes, atraer a otros posibles y realizar acciones con los grupos de interés de la industria del golf.Purpose: The aim of this study is to analyze the degree of transparency of the Web pages of organizations that belong to the world of sports, specifically golf courses in Andalusia. Design/methodology: We performed a descriptive analysis of the conditions of transparency of 92 Web pages of golf clubs registered on the official website of the Royal Golf Federation of Andalusia (RFGA). A questionnaire created/adapted ad hoc is used for this study having as a reference the questionnaire used by Barrio and Martin (2012) that analyze the performance of the 4 conditions of transparency of Web pages. Findings: To reflect a high degree of transparency, they show an equal to or higher compliance than 75% in 7 of the 11 variables. The Web page becomes an element to quantify the performance of the field without investing too much in other promotional channels to attract as many customers as possible. Research limitations/implications: In some Web pages, the access to information entailed a significant investment of time because they did not have the characteristic of being intuitive and easy "content visibility". In some cases was not available all required information. Practical implications: Knowledge of this information allows the director or manager identifies possible areas of improvement to optimize their management, while transparency offered by the golf courses is improved. Social implications: This study highlights the need for teaching the user to evaluate the quality, transparency and being critical with the information found on Web pages. Originality/value: The analysis of transparency allows clubs to be reflective of its golf courses. It becomes the tool that the manager can use to display part of all its virtues and to evaluate the social behavior of their customers, to attract possible clients and perform actions with the stakeholders in the golf industry.Peer Reviewe

    Viabilidad para la creación y puesta en marcha de un servicio de consultoría orientado a Pymes del sector restaurante, catering y bar

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    Trabajo de gradoDeterminar la viabilidad de una consultora de formulacion y evaluacion de proyectos enfocada para Pymes en el sector restaurante, catering y bar en la ciudad de bogota. Desde 2014 en Colombia, se visualiza el auge de la consultoría tras los niveles actuales de IED-Inversión Extranjera Directa y los emprendimientos en la economía colombiana, siendo las Pymes las de mayor beneficio en la mejora de posición interna y penetración de nuevos mercados. Los resultados permitieron visualizar las variables económicas, técnicas y financieras de mayor impacto para la consolidación y duración de los emprendimientos. La evidencia empírica aportada muestra la importancia de un servicio de consultoría en el sector para brindar acompañamiento y dar las pautas a las Pymes con un servicio primordial de bajo costo.RESUMEN ABSTRACT MARCO TEÓRICO OBJETIVOS 1. MARCO METODOLÓGICO 2. ESTUDIO DE MERCADO 3. ESTUDIO ADMINISTRATIVO 4. ESTUDIO TÈCNICO 5. ESTUDIO FINANCIERO CONCLUSIONES REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICASEspecializaciónEspecialista en Formulación y Evaluación Social y Económica de Proyecto

    Barreras de acceso a la salud visual

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    Varios factores y condiciones obstaculizan y restringen el acceso al sistema de salud y sus diferentes servicios estas barreras de acceso ponen en riesgo la salud de las personas al afectar los procesos adecuados. Objetivo presentar una revisión bibliográfica sobre las barreras de acceso al sistema de salud y los servicios de salud visual en Colombia y en el mundo. Metodología: se realizó una revisión bibliográfica basada en una búsqueda en las bases de datos Medline, ScienceDirect y Pubmed, así como en revistas indexadas de salud pública y en los sitios web de la Autoridad Sanitaria Local, la Organización Mundial de la Salud, la Organización Panamericana de la Salud, la UNESCO y el Brien Holden Vision Institute. Resultados: las principales barreras relacionadas con la demanda, tanto en los servicios generales como en la salud visual, son la falta de percepción sobre la necesidad del servicio y la falta de recursos económicos a nivel de oferta, las políticas existentes constituyen un verdadero obstáculo. Conclusiones: la sensibilización de la población y la implementación de políticas de salud que garanticen igualdad de acceso a los servicios médicos son fundamentales para evitar que las personas se vean afectadas, en gran medida, por barreras relacionadas con la demanda u oferta, independientemente de su ubicación o nivel de ingresos

    San Luis: del empleo industrial al refugio estatal : Cambios y desplazamientos en la estructura ocupacional

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    A partir de la implementación de las leyes de promoción industrial, en la Provincia de San Luis se configuró una estructura sectorial del empleo con características particulares respecto de la del resto del país. En efecto, hasta la década de 1990, el sector secundario de la economía concentraba aproximadamente el 50% de los ocupados. Sin embargo, desde 1991 este escenario se modifica y aumentan los ocupados en el sector terciario de la economía. La pérdida de peso de la industria como generadora de empleo no fue compensada por un incremento de otros sectores productivos: las ramas que muestran un comportamiento expansivo son Servicios y Sector Público. Como resultado de estos desplazamientos, se modificaron también la estructura de las ocupaciones y las calificaciones requeridas: quienes se habían capacitado laboralmente trabajando en la industria se encuentran hoy en un escenario en el cual sus calificaciones han perdido valor en un mercado que ahora demanda distintos saberes y capacidades. Frente a esto, el empleo estatal y las ocupaciones de baja calificación en el sector Servicios configuran un refugio, una alternativa a la desocupación. Este trabajo analiza los cambios, rupturas y continuidades en la estructura ocupacional de la Provincia de San Luis a partir de datos provenientes de los Censos Nacionales de Población y Vivienda y de la Encuesta Permanente de Hogares.Since the implementation of industrial promotion laws, in San Luis' province there was shaped a sectorial structure of employment that showed particular characteristics, different from the rest of the country. Actually, up to 1990, the secondary sector of the economy was concentrating approximately 50% of occupied workers. Nevertheless, from 1991 this scene modifies and workers occupied in the tertiary sector of economy increase. This loss of weight of Industry as employment generator was not compensated by an increase of other productive sectors: the only branches that show an expansive behavior are Services and Public Sector. As a result of these displacements, there was also modified the structure of the occupations and the qualifications required for workers. Thus, those who had qualified being employed at the industry find themselves today in a scene in which their qualifications have lost value on a market that now demands different knowledges and capacities. In this situation, public employment and low qualification occupations in Services appear as a refuge, an alternative to unemployment. This work analyzes the changes, breaks and continuities in the occupational structure of San Luis' province according to information of the National Censuses of Population and Housing and of the Permanent Survey of Homes.Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educació
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