Determinación del impacto de la utilidad operativa en las pyme del sector de mensajería expresa cuando integran sus nodos de distribución bajo un esquema de colaboración

200 páginasEl sector de la Mensajería expresa es regulado por el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, este sector ha venido desarrollándose desde su comienzo en Colombia de manera dinámica debido a las características demográficas de las regiones del país, la economía, la planeación en el desarrollo urbano y las políticas del gobierno nacional. La primera oficina de correos en Colombia se crea en 1834, ubicada en Santafé de Bogotá bajo la administración del General Santander, en 1838 se realizan convenios entre los gobiernos de Ecuador, Venezuela y Nueva Granada creando el convenio Postal de América, que gestó la que más tarde sería la Unión Postal de las Américas y España (UPAE),después de más de cuatro décadas se logra la inclusión de Colombia en la Unión Postal Universal (UPU) en 1881; con la firma del presidente Carlos Restrepo de la ley 124 en el año 1906 se promueve la modernización, la autonomía efectiva, los fondos especiales de caja, el servicio de giros y la nacionalización del correo en Colombia entre otros

Democratising data science : effective use of data by communities for civic participation, advocacy and action

PhD ThesisWe live in an age of data, where it is being collected and archived in tremendous volumes and at great velocity. Smart cities are a good example of how we generate and use data with the aim of improving the lives of citizens. Cities adopting more technologies and embedding them in the physical fabric of the city will drastically change the way decisions are made in the city, in addition to the way citizens interact with the city. Research to date has predominantly focused on engineering agendas or has narrowly focused on citizens’ participation as passive producers of data in the smart city. This thesis takes a more holistic approach by focusing on both the engineering problem-solving agenda and community problem-solving activities. Taking a participatory research approach, the thesis explores such a context through three case studies that involve the design, development and analysis of two Community Informatics (CI) systems. In addition to producing two open-source CI technologies (SenseMyStreet and Data:In Place) for active citizen participation, this study posits a Citizen Advocacy Framework and Community-Data Interaction (CDI) model as novel theoretical framings that enable researchers to discuss and design for the effective use of data by communities. Furthermore, this thesis provides a practical example of the use of CDI for supporting communities to take local action. This improved understanding of the relationship between data and communities demonstrates a better direction for future research and the design of CI technologies as they work towards democratising data science and enabling the effective use of data by communities for active civic participation, advocacy and action