Impactos do terrorismo no turismo: perceção do risco pelos turistas portugueses

Atualmente, o terrorismo é um tema cada vez mais presente na sociedade e tem vindo a ganhar maior impacto nas últimas décadas. O seu principal objetivo é a intimidação e a propagação do terror nas populações através do uso de meios extremamente violentos, levando à sensação de medo, insegurança e instabilidade. Através da realização desta investigação foram analisados quais os impactos que o terrorismo provoca na indústria do Turismo. Assim, foram propostas as seguintes problemáticas de estudo: “Qual o impacto do terrorismo no turismo?” e “O terrorismo influencia a vontade de o turista conhecer um destino?”. Deste modo foram consideradas oito hipóteses de investigação e realizado um estudo através de inquéritos por questionário a turistas de nacionalidade portuguesa que já tenham viajado para o estrangeiro, para assim poder responder às mesmas e por fim à problemática em questão. O grau de perceção de risco varia consoante as características sociodemográficas dos turistas, características de viagem e grau de perceção de terrorismo em diferentes regiões. Este estudo permitiu concluir que o terrorismo aumenta a perceção de risco dos turistas tal como a importância atribuída à segurança de um destino. O risco influencia as decisões do turista, sendo que estes procuram destinos associados à segurança. No que concerne à perceção de risco vimos que este varia consoante características sociodemográficas, como o género e idade, com as características da viagem, e o que às vezes é considerado arriscado para uns, é visto como uma aventura para outros. É possível também verificar a importância que as pessoas dão às notícias acerca do terrorismo e a relação destas com a imagem de um destino.Today, terrorism is a topic that is increasingly present in society and has been gaining more impact in recent decades. Its main purpose is to intimidate and spread terror in the population through the use of extremely violent means, leading to feelings of fear, insecurity and instability. Through this research, we analyzed the impacts that terrorism causes in the Tourism industry. Thus, the following study problems were proposed: "What is the impact of terrorism on tourism?" And "Does terrorism influence the will of the tourist to know a destination?". In this way, eight hypotheses of investigation were considered and a study was carried out through questionnaires to tourists of Portuguese nationality who have already traveled abroad, in order to be able to respond to them and finally to the problematic in question. The risk characteristics vary according to the sociodemographic characteristics of tourists, travel characteristics and degree of perception of terrorism in different regions. This study allowed us to conclude that terrorism increases the perceived risk of tourists as well as the importance attached to the security of a destination. The risk influences the decisions of tourists, who seek destinations associated with safety. However, it is important to mention that risk perception varies according to socio-demographic characteristics, such as gender and age, and what is sometimes considered risky for some, is seen as an adventure for others. It was also possible to note the importance given to the news on the subject of terrorism and its influence on the image of a destination.N/